LA IMPORTANCIA DE LAS MARCAS EN LOS PROCESOS
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LA IMPORTANCIA DE LAS MARCAS EN LOS PROCESOS DE CRECIMIENTO E INTERNACIONALÑIZACION DE LAS EMPRESAS 1 © inditex 2009
DATOS, PERSPECTIVA HISTORICA Y COYUNTURAL EXPERIENCIA DE DOS MARCAS EN DOS MOMENTOS DISTINTOS: creación e implantación de la marca VS creación e implantación de la marca 2 © inditex 2009
INDITEX EN LA ACTUALIDAD 4. 430 tiendas 73 países 89. 112 empleados 66 % Facturación extranjero 10. 407 M € cifra de negocio 2008 Fabricación y distribución de prendas de vestir, calzado y complementos 3 © inditex 2009
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 4 © inditex 2009
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS: FORMATOS COMERCIALES ZARA HOME 5 © inditex 2009
1963 Primer taller de ZARA 6 © inditex 2009
COMIENZOS: Años 60 y 70 • Creación de ZARA (Confecciones GOA) en Coruña en 1964 • Fabricación de ropa de señora • Distribución a través de agentes • Volumen de ventas aprox. de 2. 000 MM • Empleo de 300 trabajadores 7 © inditex 2009
1975 - 1ª Tienda ZARA en A Coruña 8 © inditex 2009
Etapa 1. 975 – 1. 980 Creación de la sociedad de comercialización GOASAM, S. L. y del rotulo de establecimiento ZARA. Apertura de tiendas propias Desarrollo limitado a Galicia con aperturas en las principales ciudades gallegas Continúa la fabricación y distribución a través de agentes Limitada venta de productos propios (15 % ventas totales) 9 © inditex 2009
Etapa 1. 980 – 1. 988 EXPANSIÓN EN ESPAÑA+CONSOLIDACIÓN DE PRINCIPIOS EMPRESARIALES BÁSICOS ðFlexibilidad de las cadenas de producción. Fabricación en función de la demanda del consumidor ðSistema productivo de integración vertical ðReinversión casi total de beneficios ðPotenciación de los Departamentos de diseño y escaparatismo ðReducidos periodos de rotación de productos A FINALES DE 1. 988: 71 tiendas, 2. 330 empleados, 21. 000 m ptas de facturación 1º DEPOSITO MARCA INTERNACIONAL: 1984 © inditex 2009 10
RASGOS: Integración vertical Respuesta rápida a las demandas del mercado DISEÑO FABRICACIÓN TIENDA C. DISTRIBUCIÓN 11 © inditex 2009
Años 90 EXPANSIÓN INTERNACIONAL - 1ª APERTURA INTERNACIONAL: OPORTO 12/12/1. 988 - 1ª APERTURA EXTRAPENINSULAR: PARIS 02/10/1. 989 - 1ª APERTURA EXTRAEUROPEA: NUEVA YORK 21/09/1. 989 • TIENDAS PROPIAS • FRANQUICIAS • JOINT VENTURES 12 © inditex 2009
Años 90 DIVERSIFICACIÓN EN CADENAS 1. 991 Creación 1. 985 – Compra 1. 991 1. 998 Creación 1. 993 – Compra 1. 999 ----------2001 ZARA HOME 2003 2008 13 © inditex 2009
§MODELOS GESTION Y CREACION §creación e implantación de la marca VS § creación e implantación de la marca 14 © inditex 2009
MODELOS GESTION MARCAS: CREACION I Elección caprichosa sin vocación clara Incógnita viabilidad jurídica Aceptación de posibles cambios • Inicio • Principios 90 Proceso creativo interno/externo acorde con proyecto comercial Estudio viabilidad jurídica Vocación permanencia Inalterabilidad 15 © inditex 2009
MODELOS GESTION MARCAS: CREACION II §Creatividad: -Procesos internos -Compañías naming branding §Viabilidad ( clases 9 -14 -18 -25 -35): -Identidades en clases relevantes -Screning mundial -Parecidos en principales mercados 16
GESTION MARCAS: DEPOSITO E IMPLANTACION I Profesionalización gestión posterior Gestión profesionalizada Primer depósito tras 3 años uso (1975/1978) Depósito planificado previo al uso Primera marca internacional 1984 Optimización del uso mecanismos internacionales de depósito 17 © inditex 2009
GESTION MARCAS: DEPOSITO E IMPLANTACION II Implantación por etapas y con obstáculos variados (experiencia, conocimientos, necesidades) Implantación uniforme, rápida y pacifica (planificación) 18 © inditex 2009
GESTION MARCAS: REFLEXIONES Expansión jurídica Expansión comercial acorde y anticipada a desacorde a expansión y amparo jurídico: comercial: ritmo y riesgos ritmo y ventajas decisiones en función de las circunstancias, presión, necesidad de litigar y negociar casi sin incidencias, y si las hay resueltas con antelación y sin tensiones 19 © inditex 2009
GESTION MARCAS: REFLEXIONES FINALES El valor de: ØConciencia de la importancia de las marcas ØConocimiento/Aprendizaje ØPlanificación ØAprovechamiento mecanismos intencionales 20 © inditex 2009
MUCHAS GRACIAS 21 © inditex 2009
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