La gestione del sistema qualit di Ateneo Prof

La gestione del sistema qualità di Ateneo Prof. Gianluca Piovesan 8 giugno 2015

2 08/06/2015 Sistema AVA ANVUR e MIUR Relazione Nd. V Organi di Ateneo (CDA e SA) NDV Definizione Politica AQ di Ateneo Presidio di Qualità (PQA) Responsabile PQA Resp. di AQ di Dipartimento Commissione Paritetica Docenti Studenti (CP) Didattica Ricerca Responsabile di Cd. S Direttore Dipartimento Responsabile CP SUA Cds RAR Cds RCR Cds Relazione CP DIPARTIMENTO SUA Ricerca

3 08/06/2015 Presidio di Qualità di Ateneo Composizione: • • • Presidente Direttore Generale 1 referente per ogni dipartimento 1 unità di personale tecnico amministrativo competente in materia di offerta formativa Responsabile Ufficio Off. Formativa e segr. Studenti Rappresentante degli studenti Sede di Civitavecchia Sede di Cittaducale

4 08/06/2015 Strutture di AQ dei dipartimenti Organismo deputato allo svolgimento di attività di audit interno mediante azioni di monitoraggio e controllo del buon andamento dei Cd. S. Inoltre, esamina e valuta nel metodo le procedure di AQ accertando l’efficacia del sistema di gestione. Composizione: Referente del dipartimento già membro del Pd. Q 1 unità di personale docente per le attività connesse alla didattica 1 unità di personale docente per le attività connesse alla ricerca 1 unità di personale tecnico amministrativo con funzioni di supporto e competente in materia di offerta formativa

5 Le procedure e le istruzioni operative Procedura Gestione Offerta Formativa • Istruzioni operative aggiornamento SUA-Cd. S • Istruzioni operative relazione annuale CP • Istruzioni operative redazione Rapporti di Riesame • Format Rapporto di Riesame annuale • Format Rapporto di Riesame ciclico Istruzione operativa per la verifica dell’efficacia delle Azioni correttive Procedura di gestione degli audit interni • Check-list audit interno • Rapporto di audit Istruzioni operative rilevazione opinione studenti 08/06/2015

6 Verifiche del Pd. Q Laboratori di verifica della qualità dei Cd. S Verifica Schede SUA-RD Verifica azioni correttive dei RAR Verifica efficacia delle azioni correttive dei RAR e dei RCR 08/06/2015

7 08/06/2015 Esempio verifica efficacia delle azioni correttive dei RAR e dei RCR Riesame Gennaio 2014 Obiettivo n. 1 Stato di avanzamento (a marzo 2015) Azioni n. 1 … … n. 2 n. 1 … … Modalità, risorse, responsabilità individuate nel Riesame L'azione scaturisce da quanto rilevato dalla Commissio ne Paritetica? (SI/NO) Azione Non Avviata Azione Avviata EFFICACIA DELL'AZIONE Indicatore (descrizione dei per risultati, misurare Valore valutazione l'obiettivo programm Valore dell’efficacia (qualitativo Valore di ato dell'indic attraverso il dell'indica atore a confronto con o partenza Azione da quantitativo dell'indicato tore marzo gli obiettivi Conclusa avviare ) re (target) 2015 fissati) EVIDENZE A SUPPORTO DELLE DICHIARAZIONI FATTE (delibere, documenti, indicatori, ecc. relativamente a: avviamento e realizzazione, risultati parziali, risultati finali, comunicazione conseguente)

8 Accreditamento periodico 9 Ø Ø Ø corsi di studio, di cui 5 scelti dall’Ateneo: Biotecnologie Conservazione e restauro dell’ambiente forestale e difesa del suolo Lingue e culture per la comunicazione internazionale Marketing e qualità Scienze Umanistiche 08/06/2015

9 08/06/2015 Accreditamento periodico 31 marzo 2015 Esame a distanza Esame della documentazione messa a disposizione dall’Ateneo Novembre 2015 Visita in loco Verifica l’effettiva coerenza dell’organizzazione e gestione del sistema di AQ con quanto disegnato e rappresentato nei documenti