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À la découverte des métiers de la maintenance des matériels

Enzo est en troisième. À 14 ans, il s'interroge sur son avenir. Découvrons avec lui la maintenance des matériels. Je veux me sentir utile Je veux être autonome Je ne veux pas faire un travail routinier J'aime recher des solutions

La maintenance des matériels, qu’est-ce que c’est ?

Définition C'est l'entretien et la réparation des matériels, machines et engins. TRAVAUX PUBLICS AGRICOLES PARCS ET JARDINS MANUTENTION

Connaissez-vous en détail les 4 secteurs de la maintenance des matériels ?

Secteur du matériel agricole Il couvre l'ensemble des machines qui servent dans le domaine de l'agriculture. Ces machines font appel à des technologies très élevées, tels que le GPS ou les capteurs, pour être les plus performantes possibles. Chaque année 40 000 tracteurs sont vendus en France.

Secteur des travaux publics Les engins de travaux publics sont utilisés pour la construction de routes, de ponts, de bâtiments, de LGV, etc. Les technologies spécifiques (électronique, hydraulique…) de ces matériels nécessitent des techniciens qualifiés pour les réparer. Chaque année 1 000 nouveaux salariés entrent dans le secteur.

Secteur de la manutention Commerce, transport, industrie, logistique… : les matériels de manutention sont présents dans la plupart des secteurs d'activité. Il faut de nombreux spécialistes pour entretenir ces machines très différentes les unes des autres. Chaque année 500 offres d'emplois sont à pourvoir.

Secteur des parcs et jardins Les matériels de parcs et jardins sont aussi bien utilisés par des professionnels (pour les golfs, les parcs, les stades de foot…) que par des particuliers pour l’entretien de leur jardin. Ils sont très variés et vont de la tronçonneuse au mini tracteur. Chaque année, 3 millions de machines sont vendues.

La maintenance des matériels, un travail d'équipe ! Si je fais ma formation en apprentissage, avec qui travaillerai-je dans l'entreprise ? Les formations

L'apprenti(e) Sous la tutelle de son maître d'apprentissage, elle/il effectue des tâches en lien avec sa formation.

Le chef d'atelier Il encadre et supervise les équipes et contrôle la qualité du travail effectué. Il forme les nouveaux collaborateurs.

Le technicien de maintenance En atelier ou sur le terrain, il intervient sur le matériel en panne. Il peut être maître d’apprentissage.

Halte aux idées reçues… Enzo, comme beaucoup, a des a priori sur ces métiers. À votre avis, quels sont-ils ?

La technologie au service de la maintenance Pour établir un diagnostic, pas de place pour les espaces sales ou bruyants ! L'environnement de travail est donc propre et calme. À votre avis : Est-ce un travail salissant ?

Les femmes et la maintenance Ce n'est pas parce que les machines sont imposantes que ce secteur n'est pas adapté aux femmes. Le travail demande minutie et précision et de nombreux outils apportent une aide au déplacement des pièces lourdes. À votre avis : Est-il difficile pour les femmes de travailler dans la maintenance ?

Du travail près de chez soi En ville ou à la campagne, des entreprises sont prêtes à vous accueillir partout en France. Inutile de déménager à 100 km pour trouver un emploi. À votre avis : Où trouve-t-on des entreprises de maintenance des matériels ?

3 500 emplois de mécanicien à pourvoir en permanence De l'entreprise artisanale à la PME de 5 000 salariés, ce sont plus de 68 000 personnes qui travaillent dans la maintenance. À votre avis : Trouve-t-on du travail facilement dans ce secteur ?

Découvrons 3 métiers de la maintenance des matériels Mécanicien spécialisé Technicien Les compétences

Josselin Sa mission ? Entretenir et réparer le matériel. Il assure les réglages et mène des actions préventives pour éviter les pannes. Il travaille essentiellement en atelier. Mécanicien

Nicolas Sa mission ? En plus de ses compétences à entretenir les matériels, il possède une spécialisation en hydraulique ou en électricité. Il rédige les rapports d’intervention. Mécanicien spécialisé

Olivier Sa mission ? Il diagnostique les pannes avec des outils appropriés et met en place une stratégie de réparation qui doit être efficace et rapide. Il conseille les clients en fonction de leurs besoins. Technicien

Les bons réflexes En situation, saurez-vous réagir comme des pro ?

Situation Stéphane est agriculteur et, ce matin, sa moissonneuse-batteuse est tombée en panne : le moteur ne fonctionne plus. Il appelle Maxime, le technicien avec qui il a l’habitude de travailler, employé chez le concessionnaire qui lui a vendu la machine. Quelles doivent être les premières réactions de Maxime ?

ETAPE 1 : Recueil d’informations Étape fondamentale, le technicien doit savoir poser les bonnes questions pour connaitre les conditions de la panne et définir : Les outils à mettre dans son camion atelier Les pièces de rechanges à amener § Que faisiez-vous lorsque la moissonneusebatteuse est tombée en panne ? § Avez-vous déjà rencontré le même problème dans le passé ? § Quel bruit fait le moteur lorsque vous mettez le contact ? § Les phares fonctionnent-ils ? § Êtes-vous en période de moisson ? § La réparation doit-elle se faire dans l’urgence? La choses à ne pas faire §Partir voir la machine sans avoir eu d’informations précises. §Croire ce que dit le client sans vérifier ses réponses par des questions précises.

ETAPE 2 : Diagnostic et réparation Maxime arrive avec son camion atelier chez son client et va voir la machine arrêtée au milieu du champ. § § Il branche sa valise de diagnostic sur la moissonneuse-batteuse pour connaitre la source de la panne. § Une fois la panne repérée et vérifiée, il peut procéder à la préparation de la machine et soit : - changer une pièce défectueuse, - réparer des raccordements électriques ou hydrauliques, - reconfigurer un programme informatique. § Que doit-il faire ? Il vérifie que les informations données par téléphone étaient bonnes. Il fait signer au client son rapport d’intervention La choses à ne pas oublier Avant de partir, il explique la panne au client et, si besoin, lui donne des conseils sur l'utilisation de la machine afin de ne plus rencontrer le même problème.

ETAPE 3 : Intervention terminée Maxime a fini sa réparation, il retourne à l’atelier. Que lui reste t-il encore à faire ? § Maxime doit rédiger le rapport d’intervention décrivant la panne et permettant la facturation de l’intervention. § Puis il range les outils qui ont été pris spécifiquement pour cette panne. § Ensuite, il s’occupe des déchets polluants, § c’est-à-dire les pneus ou les huiles usagés qui doivent être mises dans des bacs spécifiques. § Et enfin, il prépare ses prochaines interventions.

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Les compétences clés Observateur Bon niveau d'anglais technique Diagnostic de pannes Savoir-être Méthodique et organisé Remise en état et réglages Vérification et contrôle des interventions Rédaction de comptes rendus Aisance relationnelle Savoir-faire Contact avec le client Autonome Esprit d'analyse

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