Kundprofil statistik som beskriver fretagets kundkrets Riitta Kaisio
Kundprofil statistik som beskriver företagets kundkrets Riitta Kaisio riitta. kaisio@stat. fi Statistikcentralen 2021 -10 -19
Kundprofilering statistik som beskriver företagets kundkrets n få företag har bakgrundsvariabler över sina kunder och därför söker vi variabler för kunderna i andra material n uppgifterna sammanslås med hjälp av personbeteckningen n om personbeteckningen inte finns måste den först hittas med hjälp av namnet och adressen = identifiering n alla variabler som finns i personbeteckningsbaserade registermaterial kan sammanslås, t. ex. Befolkningsregistercentralens och Statistikcentralens material = sammanslagning n slutresultatet är en statistiktabell, en graf eller en karta som beskriver företagets kundkrets = tabellering n 2021 -10 -19
Tieto. Enators och Statistikcentralens kundprofileringsprodukt Profileringsprodukten består av l sammandragstabeller l fem profileringstabeller l fem grafikutskrifter n Kunden kan välja variablerna och variabelklassificeringarna i en överenskommen variabelförteckning n Slutresultatet är en produkt där tabellerna och grafiken finns mellan samma pärmar n 2021 -10 -19
Färdiga profileringar Sju gemensamma kundprofileringar n 9 000 poster i den minsta, 30 000 i den största n Priserna för kunden ca 24 000 mk– 36 000 mk+moms. 22 % n Kunder bl. a. 2 tidskrifter, 1 dagstidning, 1 bank n De vanligaste variablerna: l ålder, kön l utbildningsnivå l inkomster, tillgångar, skulder l socioekonomisk ställning l ägarförhållande för bostaden, bostadsyta, boendeform n 2021 -10 -19
Exempel på profileringstabell 2021 -10 -19
Åldersfördelningen bland företagets kunder jämfört med åldersfördelningen bland hela befolkningen % 2021 -10 -19
Exempel på sammandragstabell 2021 -10 -19
Arbetsskeden och arbetsfördelning Försäljning och marknadsföring n Identifiering n Tabellering n Grafik n Finslipning till tryckfärdigt skick n Presentation för kunden n n Fakturering Tieto. Enator och Statistikcentralen Tieto. Enator 2021 -10 -19
Prissättning och inkomstfördelning Priset utgörs av ett grundpris och en andel som bestäms enligt antalet poster n Prisexempel: n n n Poster 10 000 50 000 100 000 BRC 1 500 7 125 13 500 Tieto. E 11 500 21 125 32 750 SC 11 000 18 700 28 000 Pris för kunden 24 000 mk+ moms. 22 % 46 950 mk+ moms. 22 % 74 250 mk+ moms. 22 % Profileringar med fler än 100 000 poster prissätts separat 2021 -10 -19
Statistikcentralens erfarenheter av samarbetet Samarbetet har varit en långsam process n Olika behov: flexibel - standardiserad produkt n Pris - inkomstfördelning: dataandelen av priset n SC: s specialposition: datasekretess - image n Tilltagande konkurrens inom branschen n 2021 -10 -19
- Slides: 10