Kulturmittler bei der Thyssen Krupp Steel Europe AG

Kulturmittler bei der Thyssen. Krupp Steel Europe AG – Ein Weg gegen Ausgrenzung und Rassismus? Sprockhövel, 10. 1. 2012 Thyssen. Krupp Steel Europe

Thyssen. Krupp: Werkstoff- und Technologiekonzern Thyssen. Krupp 2009/2010 Umsatz: 42, 6 Mrd € EBT: 1. 135 Mrd € Division Materials Mitarbeiter: 177. 346 Division Technologies Steel Europe (SE) Elevator Technology Umsatz: 10, 8 Mrd € Mitarbeiter: 34. 711 Umsatz: 5, 2 Mrd € Mitarbeiter: 44. 024 Steel Americas Plant Technology Umsatz: 68 Mio € Mitarbeiter: 3. 319 Umsatz: 3, 9 Mrd € Mitarbeiter: 13. 972 Stainless Global Components Technology Umsatz: 5, 9 Mrd € Mitarbeiter: 11. 235 Umsatz: 5, 7 Mrd € Mitarbeiter: 29. 144 Materials Services Marine Systems Umsatz: 12, 8 Mrd € Mitarbeiter: 33. 856 Umsatz: 1, 2 Mrd € Mitarbeiter: 5. 488 Thyssen. Krupp Steel Europe

Kunden in aller Welt Kundengruppen Steel Europe Fahrzeugbau Stahl- und stahlnahe Verarbeitung SSC/Handel Verpackungsindustrie Maschinen u. Anlagenbau Übrige Kunden Stärkste Kundengruppe Bauwirtschaft Angaben in % GJ 09/10 Quelle: TKBS/Communication Thyssen. Krupp Steel Europe

Internationale Produktionsstätten Europa Großbritannien Schweden Nordost-Asien Changchun Deutschland Frankreich USA Spanien Italien Wuhan Dalian Türkei Nashik Mexiko Brasilien Stahlwerk Beschichtung Tailored Blanks Produktion Strategic Partnerschaft Walzwerk Metal Forming Quelle: TKBS/Communication Thyssen. Krupp Steel Europe

Ruhrgebiet- Schmelztiegel der Kulturen Ab Mitte des 19. Jahrhunderts: Verstärkte Zuwanderung aus dem Osten Europas (Polen) 90% 0 Wiederaufbau der deutschen Wirtschaft nach 1945: Anwerben von Arbeitskräften aus Südeuropa (Italien/Jugoslawien), später Türkei Thyssen. Krupp Steel Europe

„Wir haben Arbeitskräfte gerufen, und es sind Menschen gekommen. “ (Max Frisch) „Mein Vater ist im Jahr 1964 als Gastarbeiter aus der Türkei nach Deutschland gekommen. Er ist damals nach Duisburg gekommen, weil viele Verwandte aus Dersim hier gearbeitet haben. Als er sich entschlossen hat hier zu bleiben, hat er im Jahr 1969 meine Mutter und meinen ältesten Bruder Kemal hierher nachgeholt. “ (Birsin Katurman, Dichterviertel Erzählband ) Thyssen. Krupp Steel Europe

47 Nationen sind bei Steel Europe AG vertreten Standort: Deutschland (Führungsgesellschaft) Einwohnerzahl Deutschland Mitarbeiterzahlen Gesamtbelegschaft SE AG: 18. 522 Mitarbeiter (Führungsgesellschaft) 10% Ausländer: 1. 955 Mitarbeiter aus 47 unterschiedlichen Nationen Lohnempfängerbereich: 1. 801 von 11. 949 90% Angestelltenbereich: 154 von 6. 573 Herkunft der Ausländer bei Steel Europe (Gesamtzahl: 1. 955) 1. 000 0 Sonstiges Europa EU-Staaten Afrika 82, 1 Mio Einwohner davon 16 Mio mit Migrationshintergrund davon 6, 69 Mio Ausländer (8%) davon 1, 66 Mio Türken (2%) 2. 000 1. 648 (84%) 246 (12, 5%) Asien 40 (2%) 12 (1%) Amerika 5 (02, 5%) Staatenlo s 4 (0, 25%) davon 1. 532 (93%) Türken davon 100 (6%) Italiener Stand: 30. 09. 2010 Quelle: Statistik SE Thyssen. Krupp Steel Europe Stand: 2010 Quelle: Bundesstatistikamt

Betriebsvereinbarung „. . zur Förderung der Gleichbehandlung aller ausländischen und deutschen Belegschaftsmitglieder“ (1. 4. 1996) „In Anbetracht der Tatsache, dass das Zusammenleben von ausländischen und deutschen Belegschaftsmitgliedern nicht immer ohne Probleme verläuft, gleichwohl bei der Thyssen Stahl AG eine langjährige, im wesentlichen positive Tradition der Zusammenarbeit besteht, wollen die vertragsschließenden Parteien mit dieser Betriebsvereinbarung die Gleichbehandlung fördern. “ In Ausfüllung des Gleichheitsgrundsatzes nach Artikel 3 Satz 1 Grundgesetz darf kein Belegschaftsmitglied wegen seines Geschlechtes, seiner Abstimmung, seiner Rasse, seiner Sprache, seiner Heimat, seiner Herkunft, seines Glaubens, seiner religiösen und politischen Anschauungen benachteiligt oder bevorzugt werden. Thyssen. Krupp Steel Europe

Thyssen. Krupp bekennt sich zu Vielfalt, Fairness und Wertschätzung von Mitarbeitern Eine Aktion der Bundesregierung Schirmherrschaft: Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel • Die „Charta der Vielfalt“ ist ein grundlegendes Bekenntnis zu Fairness und Wertschätzung von Menschen in Unternehmen • Die Unternehmen verpflichten sich ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Vorurteilen und Ausgrenzung ist • Die Unternehmenskultur soll auf Einbeziehung und gegenseitigem Respekt basieren • Vielfalt und deren Wertschätzung stellen einen Gewinn für das Unternehmen, für die Gesellschaft sowie für jeden Einzelnen dar Deutschlandweit haben über 860 Unternehmen die Charta unterzeichnet, z. B. Deutsche Telekom, Daimler, Allianz, Deutsche Bank, … Thyssen. Krupp unterschrieb die „Charta der Vielfalt“ im Jahre 2008 Thyssen. Krupp Steel Europe

Kulturmittler- Gemeinsam Mauern einreißen „Ich bin hier mit den deutschen Arbeitskollegen groß geworden, mit einzelnen habe ich im Sandkasten gespielt. Jetzt wollen sie mich nicht mehr kennen“ (Türkischer Kollege bei Thyssen. Krupp) Mit dem Terroranschlag vom 11. September 2001 verkomplizierte sich das Miteinander zwischen muslimischen und andersgläubigen Kolleginnen und Kollegen in den Betrieben schlagartig. Rechtsextremes Gedankengut lässt sich weder durch leidenschaftliches Reden noch durch spektakuläre Events zurückdrängen, sondern nur durch geduldige und dauerhafte Arbeit mit den Menschen am Thema. Dazu gehören Verbreitung von Informationen, Aufklärungs- und Überzeugungsarbeit sowie die Stärkung von Einfühlungsvermögen, sozialen und interkulturellen Kompetenzen Thyssen. Krupp Steel Europe

Die Kulturmittler - ihre Entstehung und Ziele wann wer wieso Projektsteckbrief • Gründungsjahr: 2001 • Gründungsgremium: Vorstand IG Metall, Vertrauenskörperleitung • Gründungsmitglieder: Arbeitnehmer, Betriebsräte, Vertrauensleute • Finanzierung: Xenos- Projektmittel, IG Metall, finanzielle Unterstützung von Thyssen. Krupp Steel durch bezahlte Freistellungen Ziele • Vorbeugendes Eintreten gegen Fremdenfeindlichkeit und Rassismus • Verbindendes zwischen den Kulturen in den Mittelpunkt stellen- nicht Trennendes • Vorbildverhalten in Konfliktsituationen • Gestaltung eines aktiven Kommunikationsprozesses • Eintreten gegen die Ethnisierung von Konflikten • Gesellschaftliches Engagement für Toleranz und respektvollen Umgang miteinander Thyssen. Krupp Steel Europe

In 120 Unterrichtsstunden werden die Mitarbeiter zum Kulturmittler ausgebildet 1. Seminarwoche Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden Supervision Analyse von Konfliksituationen Schaffung, Förderung und Initiierung einer Vertrauenskultur 2. Seminarwoche Vernetzung und Implemtierung von konstruktiver Konflikkultur und Gestaltung eines aktiven Kommunikationsprozesses Implementierung Bestimmung von Bekanntmachungsaktivitäten des Kulturmittler-Projektes Zertifizierung Thyssen. Krupp Steel Europe

Erste Seminarwoche Hintergründe der eigenen Kulturelle Identität Zusammenhang Fremde- Angst- Neugier Kommunikationsstile Thyssen. Krupp Steel Europe

Zweite Seminarwoche Unterschiedliche Kulturdimensionen Konfliktstile Gesprächs- und Verhandlungsarten Thyssen. Krupp Steel Europe

Wer sind unsere Kulturmittler? Die Zusammensetzung soll immer einem Querschnitt der Beschäftigten darstellen: Alt- Jung, Deutsch- Migrant, Mann- Frau usw. § Insgesamt ungefähr 100 Kulturmittler, davon 15 derzeit in Ausbildung zum Kulturmittler § Ungefähr 15% Frauen § Zum größten Teil aus dem gewerblich/technischen Bereich § Bereits als Vertrausmann-/frau gewählt § 50% Deutsche, 40% Türken, 10% andere Nationalitäten Thyssen. Krupp Steel Europe

Sensibilisieren und Vermitteln ist eine der Aufgaben der Kulturmittler in den Betrieben Urlaubsregelungen Ungewollte Beleidigungen Proteste beim Wunsch eines z. B. türkischen Mitarbeiters, 5 Wochen Urlaub in seinem Land verbringen zu wollen, da in der Zeit andere Kollegen keinen Urlaub machen können Erzählen von Randgruppenwitzen im Beisein anderer Arbeitskollegen birgt die Gefahr einer ungewollten Beleidigung Hauptaugenmerk nicht bei formaler Regelung; Verdeutlichung der Lebenssituation des Anderen Erzählern verdeutlichen, dass „Witze“ verletzend sein können; ggf. aufzeigen, welche Gefahren es mit sich bringen kann V Se ermit nsi bili teln sie ren Thyssen. Krupp Steel Europe

Sprache? Ohne Verständigung funktioniert es nicht! Verständigung im beruflichen Alltag Umgang mit Dienstanweisungen, Untersützung, aber auch Hinweise auf Sprachkurse Unterhalten von ausländischen Mitarbeitern bei Zusammenkunft in ihrer Herkunftssprache Hauptaugenmerk nicht bei formaler Regelung; Verdeutlichung der Lebenssituation des Anderen Umschwenken der Sprache bei Ankunft deutscher Mitarbeiter erwartet, da Gefahr der Ausgrenzung droht; Sensibilisierung der ausländischen Mitarbeiter V Se ermit nsi bili teln sie ren Thyssen. Krupp Steel Europe

Die Brasilianer kommen! Neue internationale Strategie des Unternehmens Ausgangssituation: Bau eines Stahlwerks in Brasilien zur Erhöhung der Rohstoffkapazitäten als Grundlage zu Weiterverarbeitung in Europa und Nordamerika. Damit verbunden der Einsatz von zeitweise über 200 brasilianischen Fachkräften in verschiedenen Abteilungen/ Betrieben in Duisburg. Belegschaft in den betroffenen Betrieben § Angst vor Konkurrenz/ Arbeitsplatzverlust § Misstrauen gegenüber den Fremden Thyssen. Krupp Steel Europe

Fortbildung der Kulturmittler: Maßnahmen in den Betrieben Seminar: Thyssen. Krupp CSA - Die neuen Kollegen aus Brasilien - Sprachkurs für brasilianisches Portugiesisch Dauer: 1 Woche Inhalte: Strategie und Ziele der neuen internationalen Ausrichtung des Konzerns; Standort Brasilien : Land; Leute; Arbeitnehmer in Brasilien Maßnahme 1 Maßnahme 2 Maßnahme 3 Kontaktaufnahme mit den brasilianischen Kollegen. Einbinden in den normalen Arbeitsablauf über Team- und Schichtgespräche Förderung des Teamgedankens und ein tieferes Verständnis für vorher irritierende und kulturell bedingte Verhaltensweisen auf beiden Seiten Organisieren und Fördern gemeinsamer Freizeitgestaltung Persönliches Kennenlernen und Erfahrungsaustausch Begleitung der Brasilianer im Werk (bei Bedarf) Förderung der Integration während der Pausen, … Thyssen. Krupp Steel Europe

Zusätzliches Engagement der Kulturmittler § Gründung eines Kulturmittlervereins, um auch außerhalb des Unternehmens aktiv werden zu können (Stadtteilarbeit) § Workshop für Azubis (im Rahmen des Courage-Projekts, Workshop zum Thema Fremdenfeindlichkeit) § Durchführung von Diskussions- und Kulturabenden § Weitere Bildungsarbeit § Teilnahme an externern Projekten mit den Themenfeldern Interkulturalität und Integration Thyssen. Krupp Steel Europe

Fazit Es gibt verschiedene Kulturen und trotzdem gemeinsame Interessen. Daher müssen alle zusammenhalten, um einheitliches Ziel erreichen zu können. Thyssen. Krupp Steel Europe

Merci Gracias 謝謝 Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit! Tesekürler Obrigada Thank you Thyssen. Krupp Steel Europe