Kuidas vestlust intervjuud lbi viia TIIA MIKSON 2009
Kuidas vestlust (intervjuud) läbi viia? TIIA MIKSON 2009
1. ETTEVALMISTUS • INFO OTSIMINE (internet, tuttavad, kolleegid …) • NÕUSOLEK ( mis? miks? ) • AJA KOKKULEPPIMINE • KÜSIMUSTE KOOSTAMINE (valdkonnad, rühmad, teemad …
2. SOOJENDUS • LOO USALDUSLIK ÕHKKOND – PALU MEENUTADA/JUTUSTADA MIDAGI HEAD, HUVITAVAT • TEATA, ET LINDISTAD NING TA SAAB HILJEM TEKSTI LUGEDA, VAJADUSEL TÄPSUSTADA.
PEA MEELES!!! INTERVJUEERITAV peab teadma 1. Intervjuu eesmärki 2. Konteksti – millisest olemasolevast infost küsija lähtub 3. Mille jaoks kasutatakse? 4. Oma rolli – kellena teda käsitletakse ? 5. Tsiteerimise tingimusi (kas hiljem saab üle teksti lugeda? ) 6. Edasine käik
3. KÜSITLEMINE • 1. ALUSTA LIHTSATE KÜSIMUSTEGA • VAJADUSEL KORADA KÜSIMUST • KASUTA VESTLUSES NIME • KASUTA AVATUD KÜSIMUSI • VAJADUSEL TÄPSUSTA (nt KUI MA ÕIGESTI ARU SAIN, SIIS …)
KÜSITLEMINE 3 FAASI: • 1. KÜSIMUSE ETTEVALMISTUS – eesmärk, otsustamine, • 2. KÜSIMUSE SÕNASTAMINE + MÕTLEMINE – mida saadud vastusega võiks peale hakata + KUULAMINE • 3. VASTUSE ANALÜÜS – mida ma teada sain ja mida peaks järgmisena küsima
EELDUSED • Küsimustes sisalduvad eeldused. KAS PRANTSUSE KUNINGAS ON KIILAPÄINE? 1. eeldus: Prantsusmaal on kuningas 2. eeldus: kuningas on kas kiilaspäine või mitte.
EELDUSED KAS OLETE LÕPETANUD OMA NAISE PEKSMISE? 1. eeldus: küsitletul on naine 2. eeldus: küsitletav on naist peksnud 3. eeldus: peksmine on lõppenud või kestab
MÕTTETU EELDUS KAS EKSAMIL LÄBI KUKKUNUD ÕPILASED JÕID END PURJU? Ükski õpilane ei kukkunud läbi!!!
MITU EELDUST KUI KIIRESTI SÕITIS AUTO, KUI SEE PARAJASTI MÖÖDUS AJALEHEPUTKAST? 1. eeldus: auto sõitis kiiresti 2. eeldus: auto möödus ajaleheputkast
EBATÕENE EELDUS KUIDAS REAGEERISITE, KUI TROMPETIST KONTSERDI AJAL KOKKU KUKKUS? • selle kontserdi ajal trompetist kokku ei kukkunud!!! PEA MEELES! • Vale eelduse puhul tõepärasus väheneb.
SÕNAVARA PEA MEELES! - SÕNAVALIK VÕIB KALLUTADA VASTUSE - Kui pikk (LÜHIKE) sa oled? - Miks sa LÕID teda? – Miks sa PEKSID teda? KASUTA KÕNEKEELSEID SÕNU
KÜSIMUS AVATUD KÜSIMUS – võimaldab rääkida oma ideest • Mida te teate Aafrikast? SULETUD KÜSIMUS – piiratud vastuse võimalus, isegi siis, kui on rohkem alternatiive kui ei/jah; mõnel juhul võimaldavad saada täpsemat/täielikumat vastust • Kas Madagaskar on saar?
MÕTLE! 1. KAS JA MISSUGUSEID EELDUSI KÜSIMUS SISALDAB? 2. KAS EELDUS (ED) ON TÕENE?
REFLEKTSIOON e parafraseerimine = PEEGELDAV KUULAMINE 1. KORDAMINE 2. KOKKUVÕTMINE
REFLEKTSIOONI EESMÄRGID 1. Kontrollimine, kas küsitleja sai vastusest õigesti aru 2. Mõne aspekti rõhutamine ja sellega intervjuu käigu edasine suunamine 3. Intervjueeritavale märku andmine, et teatud emotsioonid on/ei ole aktsepteeritavad. 4. Tähelepanu ja arusaamise demonstreerimine ( nii sõnadega kui kehakeelega)
Tähelepanu ja arusaamine • Küsitleja enda emotsiooni või seisundi jagamine vastajaga • Huvi näitamine • Teiste (kõnelejate, kirjutajate) poolt öeldu peegeldamine ja/või kokkuvõtmine ja/või võrdlemine • Kuidas Teie poolt öeldu on kooskõlas eelneva esineja avaldusega? (x väljaandes kirjutatuga)
PAUSID • TAHTLIKUD • TAHTMATUD - 3 -5 sekundit - et aeglasem rääkija saaks lõpuni öelda oma mõtte LOE MÕTTES EELNEVALT MÕÕDETUD AJAGA LAUSET!
KÜSIDES VÕIB KA SUNDIDA … 1. ANDMA LUBADUSI • Te ju tulete …. 2. AVALDAMA ARVAMUST • Kas Te peate õigeks, et Vali Uudistes kirjutatakse noore tegemistest vähe? 3. KINNITAMA VAREM ÖELDUD ARVAMUST • Te ju ei poolda, et Vali Uudistes noortest ei kirjutata? 4. VASTAJAT TUNNISTAMA VASTURÄÄKIVUST OMA SÕNADE JA TEGUDE VAHEL • Te kritiseerisite ajakirjanikke, aga ise olete ju ka samas ametis?
VASTAMISE STRATEEGIAD 1. PÕIKLEMINE • Kui vana Te olete? Noor daam: Täna on ilus ilm. Kui palju Te ise pakute? Oh, ärge muretsege, küll mind ööklubisse ikka sisse lastakse! Sellele küsimusele ma ei vasta! Poliitik: Vaadakem, ma arvan, ma mõistan siinkohal, et nad on … (põimverbid)
VASTAMISE STRATEEGIAD 2. VALETAMINE/PETMINE KASUTA AUSAMEELSUST! See ei ole kuigi veenev – Jah, see võib ju nii olla, kuid rääkige detailsemalt … Ma ei usu, et keegi niimoodi tegi – See on tähelepanuväärne, aga selgitage palun, kuidas Te selle saavutasite …
VASTAMISE STRATEEGIAD 3. MÜÜRIEHITAMINE JA KOOSTÖÖVALMIDUS Vastaja vastab ainult otseselt ja napilt, esita korrigeerivaid küsimusi - Kui palu vene õpilasi läbi põrus? - Ei ühtki - Kas nad said kõik läbi? - Ei. - Kui palju läbi sai= - Null. - Miks mitte? Mitu tegijat oli? - Null. - See tähendab, et keegi ei teinudki eksamit?
VASTAMISE STRATEEGIAD 4. MOONUTAMINE • Antakse ebatäpseid vastuseid – liialdatakse või vähendatakse, tehakse asju värvikamaks, jäetakse midagi vahele – nad ei valeta!! • Vähendatakse halba, vaesust, suurendatakse lugemust, kultuuritarbimist
VASTAMISE STRATEEGIAD 5. NÕUSTUMINE Vastaja nõustub igasuguste eeldustega, mis küsimuses sisalduvad, kui nad ei oska vastata, ei saa küsimusest aru, kui ei tihka öelda “ei”, kui on pingeline või vastuoluline teema, KUI SOOVIB OLLA VIISAKAS VÕI
MITU KÜSIMUST KORRAGA? • VASTAJA VALIB, MILLELE VASTAB • VASTAJA VASTAB VAID VIIMASELE
FILTERKÜSIMUSED Vastaja kvalifikatsiooni, aga vahel ka huvi või kallutatuse täpsustamiseks või demonstreerimiseks Mida olete õppinud seoses oma erialaga? Kui kaua te olete töötanud? Kus te olite, kui õnnetus juhtus?
KÜSIMUSED • • Kuidas teete koostööd kolleegidega? Mis võtab tööisu ära? Millised on probleemid seoses tööga? Mis meeldib selles töös? Miks olete ajakirjanik? Mida tahaksite teha ajalehes teisiti? Millised on teie kui ajakirjaniku tugevad küljed? • Rääkige oma viimase aja saavutustest? • Miks te ei kirjuta noorte elust ja tegemistest?
KÜSIMUSED • Kellelt saate tuge ja abi? • Kuidas lahendate tööalaseid probleeme või erimeelsusi? • Kas tahaksite ametialal edasi pürgida? • Mida peate oma töös kõige tähtsamaks? • Mida olete teinud oma missiooni täitmiseks?
VALDKONNAD? ? ?
- Slides: 29