KREATIVITAS GOJEK DALAM PERSAINGAN TRANSPORTASI q q Bakhtiar

KREATIVITAS GO-JEK DALAM PERSAINGAN TRANSPORTASI q q Bakhtiar laiya Yusita Chrisna Tri Ningsih Manesa Sarah Zania Ruth Anggia. NS Eryati Oktiaputri

POKOK MATERI • • • Sejarah dan profil GO-JEK? Produk yang dimiliki oleh GO-JEK? Konsep kreativitas yang dimiliki oleh GO-JEK? Pengembangan inovasi perusahaan? Result/ pertumbuhan perusahaan terkait inovasi? Event Kreatif Spesial Promo GO-JEK?

Sejarah dan profil GO-JEK • Bermula di tahun 2010 sebagai perusahaan transportasi roda dua melalui panggilan telepon, GO-JEK kini telah tumbuh menjadi ondemand mobile platform dan aplikasi terdepan yang menyediakan berbagai layanan lengkap mulai dari transportasi, logistik, pembayaran, layan-antar makanan, dan berbagai layanan ondemand lainnnya

• GO-JEK didirikan oleh Nadiem Makarim, sebagai social enterpreneurship inovatif untuk mendorong perubahan sektor transportasi informal agar dapat beroperasi secara profesional. • Selain berorientasi pada bisnis, GO-JEK juga menjadi perusahaan teknologi berjiwa sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. Kegiatan GO-JEK bertumpu pada 3 nilai pokok: kecepatan, inovasi, dan dampak sosial

VISI DAN MISI GO-JEK • VISI : Memberikan Dampak Sosial Melalui Teknologi • MISI : Kecepatan Melayani dengan cepat, dan terus belajar dan berkembang dari pengalaman. Inovasi Terus menawarkan teknologi baru untuk mempermudah hidup Anda. Dampak Sosial Memberikan dampak positif sosial sebesar-besarnya untuk masyarakat Indonesia

MAKNA LOGO GO-JEK Warna Hijau menyimbolkan pertumbuhan dan kebangkitan. Hijau juga menandakan stabilitas dan ketahanan; selain itu juga diartikan sebagai kelimpahan. Sinyal di logo GOJEK menggambarkan GOJEK yang mudah diakses oleh siapapun dan di manapun. Seperti sinyal yang kuat, GOJEK ingin menjadi start up yang paling mudah diakses dan digunakan GOJEK awalnya adalah jasa ojek online. Penggambaran seseorang yang mengendarai motor ini adalah mitra GOJEK yang siap melayani customer.

Produk Yang Menjadi Adalan GOJEK GO-JEK merupakan sebuah perusahaan teknologi asal Indonesia yang melayani angkutan melalui jasa ojek. Produk utama gojek sebagai layanan aplikasinya adalah jasa transportasi online, yakni ojek motor dan mobil. Namun, pihak gojek selalu melakukan inovasi dengan memunculkan layanan-layanan baru untuk menjawab kebutuhan masyarakat.

#Produk GO-TIX

#Produk GO-LIFE

#GO-PAY Layanan digital payment yang dimilikioleh GOJEK. Pengguna bisa menggunakan GO PAY untuk pembayaran berbagai layanan GO-JEK namun juga dapat melayani kebutuhan transaksi harian Pelanggan. Go Pay atau yang sebelumnya disebut sebagai Go Wallet adalah dompet virtual untuk menyimpan Go Jek Credit yang bisa digunakan untuk membayar transaksi yang berkaitan dengan layanan di dalam aplikasi Gojek.

#GO-POINTS & PULSA Program loyalty dari GO-JEK khusus untuk pengguna GOPAY. Mainkan token dari setiap transaksi GO-PAY , kumpulkan poin dapatkan berbagai reward menarik. Didukung oleh berbagai pilihan operator di Indonesia, kebutuhan isi pulsa dan internet dapat selalu terpenuhi bersama GO-PULSA. Pembayaran langsung dilakukan dengan menggunakan saldo GOPAY.

Konsep kreativitas yang dimiliki oleh GO-JEK Tingkat aktivitas dan mobilitas yang kian meningkat sepanjang tahunnya menyebabkan kemacetan di berbagai sudut kota yang juga menimbulkan berbagai permasalahan publik. Hal ini di dominasi juga dengan tingkat kepemilikan kendaraan pribadi yang semakin meningkat, dan system pembenahan transportasi umum yang belum sepenuhnya memadai untuk seluruh masyarakat Indonesia. Berangkat dari latarbelakang tersebutlah, masyarakat Indonesia mengenal nama Go-jek sebagai salah satu bentuk solusi dalam layanan transportasi, yang pada mulanya beroperasi di daerah Jabodetabek. Selain menggunakan mobile apps, Go-jek juga mempromosikan layanannya melalui berbagai bentuk social media, seperti Facebook, instagram, dan twitter

Pengembangan Inovasi Perusahaan "Go-Jek" adalah layanan ojek modern yang profesional. Dilengkapi dengan GPS sehingga posisi ojek bisa dipantau lewat smartphone. Pembayaran jasa dilakukan secara kredit yang aman dan praktis. "Go-Jek" memprioritaskan keamanan penumpangnya, dengan memastikan kondisi kendaraan, kualifikasi serta surat ijin pengemudi. Inovasi "Go-Jek" selain menciptakan kerja terhormat bagi lebih dari 40. 000 orang dalam 3 tahun terakhir, juga ikut mengurangi kemacetan dan polusi di kota-kota besar Indonesia. Inovasi Go-Jek pada mulanya dikembangkan sebagai layanan transportasi penumpang dengan membonceng sepeda motor. Didukung dengan aplikasi smartphone yang menghubungkan penyedia jasa dengan konsumen melalui jaringan internet yang praktis dan dilayani secara “real-time”. Go-Jek menyediakan aplikasi yang dapat diunduh secara gratis oleh setiap pemilik ponsel (Android / IOS), dan sekaligus menjadikan mereka sebagai pelanggannya.

Result / pertumbuhan perusahaan terkait inovasi yang dimiliki Bermula di tahun 2010 sebagai perusahaan transportasi roda dua melalui panggilan telepon, GO-JEK kini telah tumbuh menjadi on-demand mobile platform dan aplikasi terdepan yang menyediakan berbagai layanan lengkap mulai dari transportasi, logistik, pembayaran, layan-antar makanan, dan berbagai layanan on-demand lainnnya.

Sisi Pertumbuhan Perusahaan (aspek jumlah karyawan, jumlah produk / service) • 2010 – 2014 akhir, awalnya Go. Jek hanya berdiri dengan sebuah Call Center, community pengendara dan wa dengan 20 pengemudi yang hanya beroperasi di Jakarta • 2014 akhir sudah diluncurkan versi beta. Aplikasi Android dan i. Os dengan layanan transportasi, kurir, dan belanja untuk wilayah Jabodetabek diluncurkan pada 7 Januari 2015 • April 2015 armada menjadi 3000. Hingga awal Juni 2015, Gojek sudah memiliki 10 ribu armada sepeda motor di Jakarta, Bali, Bandung dan Surabaya dengan jumlah pengunggah aplikasinya sudah mencapai 100 ribu orang.

Event Kreatif & Spesial Promo GO-JEK di seminar teknologi IDByte 2017 GO-JEK Presents Glenn Fredy Untuk Slank Spesial Promo dengan menggunakan GO-PAY

Kesimpulan • • Gojek dirikan oleh Nadim Makarim, yang merupakan perusahaan jasa transportasi roda dua melalui panggilan telepon dari tahun 2010. Gojek tumbuh menjadi on-demand mobile platform dan aplikasi terdepan yang juga menyediakan, gofood, gocar, gobluebird, gosend, goshop, gomart, gopulsa, dll. Dalam strategy kreatif dan pemasaran PT. Gojek Indonesia, mempromosikan layanannya melalui sosial media, seperti facebook, instagram dan twitter untuk menawarkan potongan-potongan harga menarik. Terkait hal ini Go-jek menuai juara 1 dalam kompetisi bisnis Global Entrepeneurship Program Indonesia (GEPI) di Bali. Dalam pengembangan Inovasi Perusahaan bermula dikembangkan sebagai layanan transportasi sepeda motor dengan praktis karena tarifnya standar tanpa tawar menawar. Petumbuhan Go-jek terus bertambah, tercatat 5 tahun awal kemunculannya, sebanyak 120. 000 orang pengemudi, 15 juta kali aplikasi di unduh dan 250. 000 mitra. Customer relationship management Go-jek menerapkan strategi sistem marketing, yaitu: tahap pertama acquire dan tahap kedua enchane.