Kovisiooni moderaatori koolitus Rollid kovisiooni grupis Moderaator juhib
Kovisiooni moderaatori koolitus
Rollid kovisiooni grupis Moderaator • juhib protsessi • tagab, et osalejad kuulavad üksteist • koondab ideed ja võtmesõnad • korraldab tagasisidestamist • teeb kokkuvõtteid Moderaator tagab, • et iga osaleja saab rääkida • et järgitakse ajakava • et juhtumi „omanik“ tunneb end turvaliselt, keegi ei ole surve all ja ei tekiks vastandumist. Allikas: Zeiler, Ralph: Kollegiale Fallberatung in der Schule - Warum, wann und wie? Verlag an der Ruhr, 2012, Seite 86
Rollid kovisiooni grupis Juhtumi „omanik/tutvustaja“ • on keskne isik kovisiooni grupis • on erilise „kaitse“ all • midagi ei toimu vastu tema tahtmist. Juhtumi „omanik“ tutvustab juhtumit järgmise struktuuri alusel: • Mis juhtus? (Juhtumi teema) • Kes olid asjaga seotud? • Konkreetsete situatsioonide kirjeldus • Probleemide väljatoomine Source: Zeiler, Ralph: Kollegiale Fallberatung in der Schule - Warum, wann und wie? Verlag an der Ruhr, 2012, Seite 87
Rollid kovisiooni grupis Nõustajad • kuulavad tähelepanelikult • 3 -5 liikmelise tiimina pakuvad juhtumile lahendusi • sõnastavad hüpoteese, lahendusi ja samme nende elluviimiseks Nõustaja tagab. . . • et ta kuulab avatult • et ta on kannatlik ja ei sekku juhtumi „omaniku“ juttu. • et ta ei ole süüdistav, hukkamõistev ega pealetükkiv. Allikas: Zeiler, Ralph: Kollegiale Fallberatung in der Schule - Warum, wann und wie? Verlag an der Ruhr, 2012, Seite 88
Rollid kovisiooni grupis Täiendavalt võib üks nõustajatest kanda ka protokollija rolli. Protokollija • osaleb nõustamisprotsessis ja samaaegselt teeb märkmeid • Võimaldab juhtumi omanikul täielikult keskenduda protsessile võttes dokumenteerimise enda kanda.
Kovisiooni protsess Etapp 1: Rollide määratlemine Etapp 2: Juhtumi kirjeldus Etapp 3: Võtmeküsimus Etapp 4: Meetodi valik Etapp 5: Nõustamine Etapp 6: Kovisiooni lõpetamine Kestvus: 45 – 60 minutit
Etapp 1: Rollide määratlemine ØModeraator ØJuhtumi „omanik“ Ø Nõustajad Ø Protokollija Kestvus: ca. 5 minutit
Etapp 2: Juhtumi kirjeldus Rollide jaotus: Juhtumi „omanik“: esitab subjektiivse kirjelduse juhtunust Nõustaja: küsib küsimusi, kui on moderaatorilt sõna saanud Protokollija : teeb märkmeid Kestvus: 10 minutit
Etapp 3: Võtmeküsimus Juhtumi „omanik“ sõnastab olulisimad küsimused. Selle etapi eesmärk on määratleda kõik võtmetegurid antud juhtumis. Kestvus: 5 minutit
Etapp 4: Meetodi valik Ø Ajurünnak Ø Tagurpidi ajurünnak Ø Hea nõu Ø Tegevuste soovitused Ø Tagasiside ümarlaud
Ajurünnak Ø Iga idee on lubatud Ø Ideede edasiarendus on lubatud Ø Kriitika ei ole lubatud Ø Kvantiteet on olulisem kui kvaliteet
Tagurpidi ajurünnak Ø Võtmeküsimus pööratakse vastupidisesse vormi Ø Võimaldab näha keerukaid probleeme uuest vaatenurgast Näiteks: “Kuidas ma saaksid X õppijat paremini kaasata. . . ” VS “Mida ma peaksin tegema, et õppija oleks vähem kaasatud. . . ”
Hea nõu Ø tõsised nõuanded Ø pöörased nõuanded “Ma soovitan. . . ” “Sinu asemel ma. . ” “Minu nõuanne Sulle on. . ” Ø Juhtumi „omanikul“ on õigus nõuandeid aktsepteerida või tagasi lükata.
Tegevuste soovitused Ø Sarnaneb ajurünnakule Ø Sõnastatakse konkreetsed laused/käitumine, mida soovitatakse õpetajal klassiruumis öelda/teha. Ø Sarnaneb rollimänguga Ø Võtmeküsimused on seotud käitumisega
Tagasiside ümarlaud Ø Nõustajad annavad juhtumipõhiseid soovitusi Ø Tuuakse välja oma Økogemusi Ø Koondatakse kõigi tunded ja muljed
Etapp 5: Nõustamine Nõustajad arutlevad juhtumit ja pakuvad lahendusi vastavalt valitud meetodile. Protokollija teeb märkmeid pabertahvlile või paberile Juhtumi „ omanik“ kuulab ja annab vajadusel täiendavat infot Kestvus: 20 minutit
Etapp 6: Kovisiooni lõpetamine Juhtumi omanik kommenteerib, millistest nõuannetest talle kasu oli ja millised on tema järgmised sammud. Kestvus: 5 minutit
Grupi reeglid • Austame teiste arvamusi • Räägime ükshaaval ja kuulame üksteist • Väldime personaalseid rünnakuid • Kohtleme üksteist austuse ja usaldusega • Püsime teemas ja struktuuris • Tuleme kohale ettevalmistunult • Oleme valmis juhtumeid esitlema • Oleme valmis erinevate rollide täitmiseks • Kohtumise lõpus lepime kokku, kes teeb ettevalmistused järgmiseks kohtumiseks.
Tagasiside reeglid Tagasisidet andes: • Ole konstruktiivne • Jälgi situatsiooni/teemat • Ole konkreetne • Ole subjektiive (räägi oma arvamusest, mitte teiste tähelepanekutest) • Anna esmalt positiivsed tähelepanekud ja seejärel parendusettepanekud • Ära anna liiga palju tagasisidet korraga • Paku uut infot Tagasisidet saades: • Luba rääkida lõpuni • Ära õigusta ega kaitse end • Uuri täpsemalt • Aksepteeri, kui vaja • Ole tänulik
INDIVERSO projekti elluviimist kaasrahastas Euroopa Liidu programm “Erasmus+”. Projekti on rahaliselt toetanud Euroopa Komisjon. Publikatsiooni sisu peegeldab autori seisukohti ja Euroopa Komisjon ei ole vastutav selles sisalduva informatsiooni kasutamise eest.
- Slides: 20