Koost ja histegevus kalanduspiirkonna arendamiseks 13 ja 14

Koostöö- ja ühistegevus kalanduspiirkonna arendamiseks 13. ja 14. veebruar 2009 Aivi Telvik, Viktor Rõbtšenko MTÜ Hiiukala koolitus

Meeskonnatöö MEESKONNATÖÖD SEGAVAD TEGURID: • Eestlased – individualistid • Meeskondade liikmed vahetuvad kiiresti • 4+4+4=3 – eestlane töötab 4 -eest, tulemus tihti 3 eest. Pidevalt töötades ei jää aega järele mõelda, kvaliteet kannatab. plussid ongi meeskonnatöö oskused=suhtlemine=õpitav

Teadmusmajanduse sünergia 1+1=11 Meeskond teeb ära midagi niisugust, mida inimesed üksinda ei oleks suutelised Sünergia on koostöös avalduv nähtus, kus koos toimides saavutatakse paremaid tulemusi kui meeskonnaliikmete eraldi toimetamisel.

Meeskond väikesearvuline rühm inimesi, kellel on vajalikud teadmised ja oskused ühise eesmärgi saavutamiseks ning kes peavad ennast tulemuste eest ühiselt vastutavaks

Meeskonnatöö on mitme inimese töö ühise eesmärgi nimel PS: meeskonnad on ajutised, osakonnad on organisatsiooni struktuuriüksused

Meeskonnad • • • Juhtimismeeskonnad Projektimeeskonnad Virtuaalsed meeskonnad Müügimeeskonnad Töömeeskonna jne.

SARNASED ÜHINE Et luua meeskonda peaksid olema: • Vajadused - Ruum • Huvid - Kultuur • Eesmärgid - Aeg Kas teie (paatkond) on meeskond?

Sageli öeldakse, et koos töötavad inimesed on meeskond • • Efektiivses meeskonnas inimesed usaldavad üksteist tundeid väljendatakse avatult konfliktid töötatakse läbi inimesed toetavad üksteist infot jagatakse vabalt eesmärgid on kõigile ühesed

• • • Koos töötavas grupis inimesed töötavad koos tunded pole osa tööst konflikte kogutakse usaldus ja avatus on piiratud infot jagatakse sellisel põhimõttel et kellele mida vaja on eesmärgid on kas personaalsed või ebaselged

ülesanne • Mõtle ühele meeskonnale kuhu oled kuulunud ja kus on olnud olemas kõik eelpool loetletud tunnused. Kuidas olid rahul meeskonna poolt saavutatud tulemusega? • Mõtle ühele olukorrale, kus töötasite koos grupina. Kas meeskonnaks arenemine oleks andnud midagi suurde saavutatud tulemusele?

Milliste ülesannete täitmiseks vajate Teie meeskonnatööd? • •

Meeskonna moodustaja on • Hea ajaplaneerija, et meeskond ei muutuks heaks seltskonnaks • Motiveeriva õhkkonna looja • Kontrollisüsteemi looja • Valdama demokraatlikku juhtimisstiili • Hea meeskonnaliikmete valija • Vastutustundlikkuse kasvataja • Hea eesmärgipüstitaja – miks vaja meeskonda

Rollid meeskonnas • Liidri 5 rolli: • • • Visionäär Algataja Kannustaja Eeskuju Tunnustaja

Rollid meeskonnas • Meeskonna sees algab rollide võtmine: • tulemusele orienteeritud rollid • suhetele orienteeritud rollid • destruktiivsed rollid

Tulemusele orienteeritud rollid • Initsiaator esitab uusi ideid, lahendusviise probleemile, püüab leida tööks efektiivsemaid meetodeid • Informatsiooni otsija esitab ja küsib fakte, informatsiooni, mis on probleemi lahendamiseks vajalik, selgitab teistele meeskonnaliikmetele probleemi olemust • Koordineerija võtab esitatud ideed kokku, aitab meeskonnal ühistele seisukohtadele jõuda ja leida antud situatsioonis probleemile parimat lahendust

• Protokollija kirjutab üles, mida öeldi ja jälgib, et kõik olulised ideed leiaksid arutluses kõlapinda, joonestab skeeme, eskiise, graafikuid • Kriitik püüab kontrollida probleemi lahenduste praktilist kasutuskõlblikkust, kasutab sõnu “ratsionaalne”, “loogiline”, “praktiline”, “rakendatav” • Aja jälgija esitab ja kontrollib ajalimiidi järgimist meeskonnatöös

Suhetele orienteeritud rollid • Julgustaja soodustab üksteisest arusaamist ja mõistmist ilma suhteid rikkumata, julgustab tagasihoidlikke või arglikke meeskonnaliikmeid oma arvamust avaldama • Harmoniseerija silub vastuolusid, selgitab, lahendab eriarvamusi, maandab pingeid, püüab rõhutada sarnasust, mitte niivõrd erinevusi • Värava lahtihoidja hoiab kommunikatsiooni kanaleid avatuna, reguleerib “vaikivate” ja “domineerivate” meeskonnaliikmete osalemist diskussioonis , ennetab situatsioone, kus keegi on täielikult tõrjutud või lahkub solvunult, lahendab üliemotsionaalseid konflikte ja konfrontatsioone

• Konsensuse otsija püüab meeskonda õhutada valima alternatiivsete lahendusvariantide vahel ning formuleerima ühist seisukohta • Protseduuri jälgija jälgib, et kommunikatsioon oleks avatud, meeskonnaliikmed motiveeritud, tegevus või diskussioon aktiivne • Avameelsuse jälgija püüab kontrollida, et meeskonnaliikmete arvamused, ideed, ettepanekud oleksid avameelsed ja omakasupüüdmatud ning lähtuksid ühistest vajadustest, huvidest ja eemärkidest

Destruktiivsed rollid • Agressor käitub agressiivselt, surub teiste ideid alla, ei arvesta teiste tunnetega, teeb kohatut nalja, kritiseerib inimest • Blokeerija on kõige suhtes küüniline, negatiivselt meelestatud • Vaidleja vaidleb vaidlemise lustist • Tunnustuse otsija otsib isiklikku tunnustust ja tähelepanu, esineb, teeb nalja, tõmbab endale tähelepanu, jutustab isiklikest edusammudest ja saavutustest • Edvistaja taotleb soosingut, kuid püüab igati välja näidata, et ei meeskonnatöö ega lahendatav probleem teda ei huvita, käitub edvistavalt • Domineerija püüab saavutada kontrolli meeskonnaliikmete üle, surub iseenda ideid peale

Meeskonnatöö arendamiseks on vajalikud 4 valdkonda: • eesmärgid ehk seisundid või tulemused, mida meeskond tahab saavutada • rollid ehk millist grupiliikme käitumist oodatakse eesmärgi täitmisel • protsessid ehk kuidas grupiliikmed suhtlevad ja otsustavad, et täita võetud eesmärki • liikmetevahelised suhted ehk kuivõrd hästi nad üksteist tunnevad, omavahel läbi saavad ja toetavad

Rollid projektimeeskonnas • Produtseerija – tulemusele orienteeritud juhi tüüp, töökas ja kiire • Administraator – süsteemne ja hoolikas, põhjalik ja aeglane, vastutustundlik • Ettevõtja – innovaator ja ideede generaator, loov, teiste innustaja, paindlik, kuid distsiplineerimatu ja jätab asja pooleli • Integreerija –väärtustab meeskonnatööd, vastuolude lahendaja, aeganõudev

Nõuanded meeskonnaliikmetele • • positiivsus avatus uutele asjadele ärakuulamine üksmeelsed otsustused kannatlikkus erilisuse talumine organisatoorsete piiride kaotamine

Otsused meeskonnatöös • MIDA TEHA? • KES TEEB? • MILLAL TEEB?

Konfliktide lahendamine meeskonnatöös • Ütle faktid (Eile ütlesid sa koosolekul. . . ) • Ütle mida sa tundsid (See solvas mind kuna. . . ) • Ütle oma soov (Ma soovin, et sa tulevikus. . . )

Sümpaatia valem • 20% inimestest meeldib teile, teie meeldite 20%-le • 60% jätab teid ükskõikseks • 20 % ei meeldi teile, teie ei meeldi 20%-le • Vastastikuse meeldimise tõenäosus on 0, 2 x 0, 2=0, 04 ehk 4%

Mälu • Semantiline mälu – keskmiselt jääb õpitust 4% meelde (10 -15% üliharva) • Protseduuriline mälu (jalgrattasõit jms) • Episoodiline mälu salvestab tunded ja sündmused ning liigutab meie meeli – kuni 100% jääb meelde Õpetada saab ka läbi tunnete ja praktikaga

• Käitumismallid võtame episoodilisest mälust (neg või pos) • Ellujäämisinstinkt tingib orienteeritust negatiivsele, oluline on õnnelik lapsepõlv • Ennast saan teadlikult muuta • Teisi ei saa muuta

Kas tunnete mõnda täiusliku inimest? Ülesanne: Milliste omadustega inimesi on vaja Teie gruppi (ettevõttesse, ühisprojekti koostamiseks ja elluviimiseks) ühiste eesmärkide saavutamiseks?

Meeskonna arengu 4 faasi (neg. ) • Entusiasm + veidi sihitu rapsimine • kainenemine, passiivsus, meeskonna lagunemine • süüdlaste otsimine • süütute karistamine!!!

Meeskonna arengu 4 faasi (norm) • moodustumine • tormlemine / põrkumine • normeerumine / rollidesse jagunemine • tulemuslik meeskonnatöö

Meeskonna moodustumine • Meeskonnaliikmed ei tunne üksteist hästi. Puudub “meie” tunne • Tegevus ei ole koordineeritud • Kardetakse vastutust • Orienteeritus juhile • Eesmärgid ebaselged • Tegeletakse konkreetsete ülesannete täitmisega

Mida teha? • Selgitage välja liikmete motivatsioonid • Püstitage eesmärgid sobitades neid liikmete ootustega • Jagage informatsiooni, kommunikeeruge • Alguses vajab meeskond kõvema käelist juhtimist • Kõiki tuleb kaasata ja kuulata • Protseduurireeglid ja ülesanded tuleb kokku leppida • Tehke erinevaid koostegevusi millega saate üksteisega lähedastemaks ning õppite üksteist tundma • Suurendage grupi turva ja ühtekuuluvustunnet

Tormlemine / põrkumine • Konfliktide staadium meeskonnatöös • Vaidlused, enesekehtestamine, tülid • Ei kuulata teisi, püütakse ennast näidata, ollakse emotsionaalsed • Vastuhakk juhile, uue liidri tekkimine • Aktiivsus kasvab • Osad lahkuvad

Mida teha? • • • Lahendage lahkarvamusi ja konflikte Kuulake kõikide arvamust Andke tagasisidet Keskenduge tulemustele Laske kogu “toss” välja

Normaliseerumine • Püütakse üksteisega hakkama saada, eelistatakse enam koos töötamist ja probleemide lahendamist kui üksi • Kulutatakse palju aega grupi normide väljatöötamisele ning grupi käitumise tundmaõppimisele • Suhted on sõbralikud ja sallivad Usaldatakse üksteist. Püütakse üksteist kaitsta ja toetada - üks kõigi ja kõik ühe eest. • Jagunetakse rollidesse

Mida teha? • • • Sätestage ühised reeglid Andke peamiselt positiivset tagasisidet Juhtige meeskonda demokraatlikult Juht peab olla avatud ja kättesaadav kõigile Korraldage korrapäraseid kokkusaamisi kindlate eesmärkidega • Kommunikatsioon peab hea olema • Vaadake koos uuesti üle eesmärgid ja rollijaotus • Vältige liikmete vahetust

Tulemuslik meeskonnatöö • Meeskonnal konkreetsed eesmärgid ja teatakse, mida igaühelt oodata võib • Täiendatakse üksteist, vahetatakse paindlikult ja täidetakse erinevaid rolle • Koordineeritakse tegevust. Igaüks abistab teisi. • Meeskonna eesmärgi saavutamine on muutunud olulisemaks kui meeskonnaliikmete isiklike eesmärkide saavutamine • “Meie” -tunne on tugev. Ollakse loovad ja edukad. • Tekkinud on initsiatiiv ja vastutustunne

Meeskonnatöö näitajad • • Grupil on kokkulepitud eesmärk Otsused langetatakse konsensuse alusel Kõik probleemid on grupi probleemid Iga liige panustab oma oskuste ja võimetega Liikuv liider (ka perekonnas) Grupp saavutab rohkem, kui üksikisik Efektiivsust mõõdetakse grupi kollektiivse tulemuse alusel • Liikmed tunnevad tööst rõõmu • Kõik liikmed vastutavad

Meeskonnatöö eelised • Kokku on rohkem teadmisi ja kogemusi • Tekib rohkem ideid • Ollakse võimeline kriitilisemalt hindama alternatiive ja pakkuma parema lahenduse • Aitab rahuldada liikmete kuuluvuse, lugupeetavuse ja eneseteostuse vajadusi

Meeskonnatöö • Meeskonnatöö oskused on õpitavad ja meeskonnad arenevad tegevuse käigus • Meeskonnatöö on efektiivne siis, kui iga liige tunnetab oma ja teiste ülesandeid

Kasulik on ühiselt • Käsitleda põhjalikku arutelu nõudvaid probleeme • Arendada uusi ideid või teha konstruktiivset kriitikat • Langetada otsuseid • Jagada ülesandeid

Usaldus • Usaldus on vastastikune usk teiste kavatsustesse ja käitumisse • Soov usaldada on iseloomujoon (tekib 1. eluaasta jooksul) • Usaldus on tunne • Käitumist saab õppida ja teadlikult muuta, käitumine ei ole kaasa sündinud

Kuidas tekitada usaldust? • • • Suhelda ja suhelda… Toetada Lugu pidada Õiglane olla Kompetentne olla Usaldus tuleb ära teenida

Grupitöö hädad • Grupimõtlemine tekitab riskinihke • Grupiotsused – võetakse vastu otsus, kus kõik liikmed on seesmiselt vastu • Vastutuse puudumine • Erinevus grupi ja isiklike eesmärkide vahel

Suhtlemine meeskonnas • Tähendus on inimestes, mitte sõnades – mõistame juttu erinevalt • Suhtlemine ei ole täiuslik – teine ei mõtle mitte valesti vaid teisiti • Suhtlemine on pöördumatu ning kordumatu protsess – teed vea, see jääb

Inimene võib suhtlemisel lähtuda • • Mõistus on seotud loogikaga Kiindumus puudutab armastust Intuitsioon on sisemine taip Iha tähendab lõbu – suhe peaks olema kerge, mitte surmtõsine Elame – eestlased – surmtõsiselt: hambad ristis. Peame töötama, peame lapsi armastama…EI PEA; TAHAME!

Tõdemus • Eelista meeskonda inimesi, kes TAHAVAD oskajatele, sest oskusi on võimalik õpetada kergem kui sundida tahtma • Sageli võetakse tööle oskuste järgi, lahti lastakse mittesobilike isikuomaduste tõttu

Palju häid meeskondi!