Konseptuell modell Hvordan skal dette se ut ifra

Mentale modeller • Eksempel: “Naiv fysikk” – A. Newtonsk fysikk (20%) – B. Aristotelisk

Funksjonelle modeller: “Knowing how” • ”Hva må jeg gjøre for å få til dette”

Strukturelle modeller: “Knowing what” • Hva er strukturen til produktet? • Nødvendig for å

Spesifikk kunnskap (Tekstbehandling i Microsoft Word) • For å forandre font i Word: –

Generisk kunnskap (Tekstbehandling generelt) • For å skrive brev: – Åpne et tomt dokument

Metaphors and Mental Models Atoms-as-solar-systems The phenomenon Atoms-as-waves Metaphors “light up”, but they also

Metaphors in language --> Metaphors in GUI Example: Danish librarians: “It was in that

Let the representations fit the task Example: Numbers. VII x XXII vs. 7 x

Case study: Control Example: Net-based video editing. Who controls the virtual tape recorder? Analysis

Slides: 13

Download presentation

Konseptuell modell • Hvordan skal dette se ut ifra brukeren? – Begrepsapparat – Brukerens perspektiv – Mentale modeller • Funksjonell forståelse (Hvordan gjør jeg … ? ) • Systemforståelse (Hvorfor virker det slik …? ) – Scenariene synliggjør konsekvenser av valg m. h. t. konseptuell modell.

Mentale modeller • Eksempel: “Naiv fysikk” – A. Newtonsk fysikk (20%) – B. Aristotelisk fysikk (40%) – C. Aristotelisk + luftmotsand? (40%)

Funksjonelle modeller: “Knowing how” • ”Hva må jeg gjøre for å få til dette” – Task --> Action (oppgave --> handling) • Eksempel: Restaurantbesøk – Bestille mat: • • Få kelnerens oppmerksomhet Få meny Velge i menyen Gjøre bestilling

Strukturelle modeller: “Knowing what” • Hva er strukturen til produktet? • Nødvendig for å kunne ressonere. • Eksempel: Termostaten – Hva er den underliggende modellen?

Spesifikk kunnskap (Tekstbehandling i Microsoft Word) • For å forandre font i Word: – Velg teksten – Velg “Font” menyen – Velg konkret font.

Generisk kunnskap (Tekstbehandling generelt) • For å skrive brev: – Åpne et tomt dokument – Skriv brevet – Lagre på fil – Skriv ut

Metaphors and Mental Models Atoms-as-solar-systems The phenomenon Atoms-as-waves Metaphors “light up”, but they also make you lose your “night vision”.

Metaphors in language --> Metaphors in GUI Example: Danish librarians: “It was in that database” “I took it out” “It is not here” Solution: Use spatial metaphors in the command language.

Let the representations fit the task Example: Numbers. VII x XXII vs. 7 x 22 Geometry. “The sum of the left side and the. . . ” vs. “a + b” Problem solving. “Three cannibals and three missionaries needed to cross a river. The boat could only hold 2. . ” vs.

Case study: Control Example: Net-based video editing. Who controls the virtual tape recorder? Analysis of metaphors in use: “To be in control” “I have control”, “I am his superior” “On top” “He is big boss” “It is out of control” “Head of state”

Consistency

More than one

Limited set of good metaphors