Koncepce marketingovho zen Petra Krajnkov Agenda Koncepce marketingovho

Koncepce marketingového řízení Petra Krajníková

Agenda • Koncepce marketingového řízení. – Definice marketingové koncepce. – Znaky marketingové koncepce. • Výrobní koncepce. • Výrobková koncepce. • Prodejní koncepce. • Marketingová koncepce. • Koncepce společenského marketingu. • Marketingové řízení. – Definice marketingového řízení. – Hlavní funkce marketingového řízení.

Koncepce marketingového řízení

Definice marketingové koncepce • Marketingová koncepce se zakládá na principu trvalé orientace dodavatele na aktivní a efektivní uspokojování potřeb spotřebitelů, jejím přijetím je zdůrazněna snaha o řešení problémů spotřebitele, nikoli vlastních problémů. • Marketing slouží k zabezpečení marketingové koncepce.

Znaky marketingové koncepce 1) Zaměření na cílové trhy, pro které je nutné formulovat přizpůsobené marketingové programy – žádný podnik nemůže působit na všech trzích a uspokojovat všechny potřeby spotřebitelů. 2) Orientace na zákazníka – definování zákazníkových potřeb z jeho pohledu, ne z pohledu podniku, spokojený zákazník opakuje nákupy a šíří své dobré zkušenosti. 3) Koordinace všech marketingových funkcí (propagace, cenová tvorba, distribuce, prodej aj. ) a koordinace činnosti marketingu s ostatními činnostmi organizace. 4) Zaměření na dosahování cílů organizace.

Výrobní koncepce

Výrobní koncepce • Vychází z předpokladu, že spotřebitelé budou preferovat především výrobky, které budou snadno dostupné a levné → úsilí koncentrováno na dosažení vysoké efektivnosti výroby a široké krytí trhu; uplatňuje se v ekonomikách, kde poptávka převyšuje nabídku – spotřebitelé se při nedostatku výrobků zajímají především o jejich získání, jsou ochotni akceptovat všechno vyrobené zboží.

Výrobková koncepce

Výrobková koncepce • Na předpokladu, že spotřebitelé favorizují výrobky, které jsou vysoce kvalitní, bezvadně fungují a mají vynikající design, za jejich mimořádné provedení jsou ochotni zaplatit i mimořádnou cenu.

Prodejní koncepce

Prodejní koncepce • Prodejní koncepce je založena na předpokladu, že spotřebitelé jsou typicky pasivní, že je potřeba je k nákupu přemluvit – podnik stimuluje prodej agresivními metodami prodeje a propagace. Podniky praktikují tuto koncepci, když mají nadbytek kapacit – cílem je prodat to, co bylo vyrobeno, ne vyrábět to, co by mohlo být prodáno. • Zákazníci kupují zboží zejména na základě silné a různorodé podpory prodeje.

Marketingová koncepce

Marketingová koncepce • Marketingová koncepce vychází z orientace na zákazníka. • Do popředí zájmu firmy se dostává zákazník a dominantní snahou se stává poznání a uspokojení jeho potřeb, a to lépe a efektivněji než konkurence. • Tato koncepce generuje zisk prostřednictvím spokojenosti zákazníka. „Náš zákazník, náš pán. “

Koncepce společenského marketingu

Koncepce společenského marketingu • Koncepce společenského marketingu vychází z marketingové koncepce, tzn. je založena na myšlence, že podnik musí uspokojovat potřeby a přání zákazníka lépe a účinněji než konkurence. • Zohledňuje nejen dlouhodobé zájmy spotřebitelů, ale navíc i dlouhodobé zájmy společnosti. Společenská odpovědnost firem (CRS – Corporate Social Responsibility) je vnímána jako nový faktor konkurenceschopnosti.

Marketingové řízení

Definice marketingového řízení • Marketingové řízení je proces směřující ke stanovení a dosažení marketingových cílů na základě poznání vnitřních podmínek a vnějších příležitostí, musí pružně a rychle reagovat na změny na trhu, zahrnuje strategické, taktické a operativní řízení. • Marketingové řízení je praktické užití marketingových technik.

Hlavní fáze marketingového řízení • Proces marketingového řízení probíhá ve třech hlavních fázích: 1. plánování 2. realizace 3. kontrola

Diskuse, otázky