KOMUNIKASI ORGANISASI KOMUNIKASI PUBLIK KOMUNIKASI MASSA Landasan Filosofis

KOMUNIKASI ORGANISASI, KOMUNIKASI PUBLIK & KOMUNIKASI MASSA

Landasan Filosofis Manusia Berorganisasi • Makhluk individu: yg memiliki intuisi, harga diri, harapan dan cita-cita bahkan ambisi. Sifatnya: otonom, bebas, mandiri. Tapi terbatas kemampuan diri • Makhluk sosial: berinteraksi, homo homini socius, interdependensi, kerjasama. Sifatnya; saling membutuhkan kerjasama kebersamaan, utk mecapai tujuan. • Kodrat bermasyarakat; antagonistic cooperation; saling bekerjasama krn perbedaan kepentingan dicapai secara bersama-sama. • Awal mula lahirnya organisasi bagi kepentingan bersama. Baik organisasi nirlaba (sosial) maupun organisasi profit (keuntungan): bisnis

Pengertian Dasar Organisasi • Menurut Rogers & Rogers (1975) Organisasi adalah: “suatu kumpulan individu & sistem yang bersama-sama, melalui jenjang kepangkatan & distribusi kerja berusaha untuk mencapai tujuan tertentu”. • Substansi organisasi adalah terdapat individu yg bekerjasama untuk mencapai tujuan, shg diperlukan interaksi dan komunikasi. • Komunikasi menjadi sarana menggerakkan dan mengatur elemen organisasi utk beraktifitas.

Elemen Dasar Organisasi • Anggota organisasi : anggota/individu yang majemuk yg memiliki tujuan. • Aktifitas organisasi: kegiatan yg dilaksanakan anggota organisasi. • Praktik manajemen: aktivitas mengelola anggota & kegiatan secara bersama-sama dibawah koordinasi struktur • Struktur organisasi: posisi kedudukan & tanggungjawab dalam kepengurusan organisasi • Pedoman organisasi: aturan main yg disepakati dalam organisasi sbg pedoman nilai. (R. Wayne Pace, 2000) • Tujuan: keinginan & harapan yg akan diwujudkan

Komunikasi Organisasi • Adalah; proses menciptakan & saling menukar pesan dlm satu jaringan hubungan yg saling tergantung satu sama lain utk mengatasi lingkungan yg tidak pasti atau yg dinamis (Goldhaber; 1986) • Redding & Sanborn, komunikasi organisasi adalah pengiriman & penerimaan informasi dalam organisasi yg kompleks. • Pada komunikasi organisasi terdapat aliran pesan diantara anggota krn terdapat saling kerjasama da ketergantungan di dalamnya

Dimensi Komunikasi Organisasi • Komunikasi organisasi berlangsung dlm sistem yg terbuka& kompleks dipengaruhi lingkungan internal maupun eksternal • Komunikasi organisasi meliputi pesan dan arus pertukarannya, tujuan, arah dan media • Komunikasi Organisasi juga meliputi individu dan sikapnya, perasaan, hubungan dan skill yg dimilikinya (Arni Muhamad; 1989: 67) • Model komunikasi bisa: antar persona, iklim/sikon, kelompok, vertikal, verbal/non verbal dan media

Karakteristik Kom. Organisasi • Komunikasi adalah proses; komunikasi itu berlangsung dinamis shg terus mengalami perubahan secara berkesinambungan • Komunikasi adalah simbolis; komunikasi itu memanfaatkan simbol bersifat verbal (kata atau kalimat) dan non verbal (tindakan/tanda fisik) yang bisa dipersepsi anggota • Komunikasi itu kontekstual; komunikasi berada pada ruang dan waktu ketika berlangsung diantara partisipan • Komunikasi adalah purposif; komunikasi berlangsung utk mencapai tujuan atau keperluan tertentu • Komunikasi itu resiprokal; komunikasi berlangsung dua arah atau saling mengirim dan menerima pesan. Sehingga sering disebut proses pertukaran makna diantara partisipan. (Liliweri; 2004; 56 -57)

KOMUNIKASI PUBLIK • Adalah proses penyampaian pesan dari sumber kepada khalayak/public; juga merupakan proses transaksi pesan yang berupaya membangun pemahaman bersama (mutual understanding) diantara partisipan komunikasi tersebut (J. Rakhmad; 2001). • Pesan disampaikan sumber dari perseorangan maupun lembaga kepada public/audiens untuk memperoleh umpan balik (feedback) sehingga terjadi pengertian/pemahaman bersama.

FUNGSI KOMUNIKASI PUBLIK ( dalam bidang profesi komunikasi) • Membekali seseorang kemampuan berkomunikasi di depan publik dgn percaya diri, meyakinkan dan efektif mencapai tujuannya • Membuat seseorang mampu mengatasi hambatan psikologis saat berpidato atau presentasi • Membuat seseorang mampu tampil di depan publik dgn mantap, tutur kata yg sistematis dan komunikatif shg mudah dimengerti audiens • Membuat seseorang mampu melakukan audiens analisis saat berkomunikasi publik, shg isi pesan berhasil disesuaikan dgn kondisi audiens • Bahkan hampir semua profesi memerlukan dukungan kemampuan public communication; merupakan hard skill.

DESKRIPSI KOMUNIKASI PUBLIK • Merupakan hard skill yg harus dikuasai sarjana ilmu komunikasi, apalagi saat bekerja di lapangan • Setiap individu memiliki bakat yg sama utk mampu berbicara di depan publik, shg tinggal membutuhkan pengembangan dan praktik langsung • Secara mendasar kemampuan public communication sesungguhnya kemampuan utk mengatur dan menyeimbangkan emosi dan rasio di depan publik • Isi pesan dapat dipelajari dan terus di upgrade shg makin luas wawasan pengetahuan utk bahan berbicara • Hambatan yg berupa fisik dan psikologis/emosi dapat diatasi secara pribadi dgn panduan yg tersedia • Praktik langsung menjadi kunci keberhasilan mengembangkan kemampuan public communication. • Sering dikenal dlm bentuk berpidato, presentasi, atau Retorika

PRINSIP PERSIAPAN KOM. PUBLIK ( Menurut Charles Woolbert; dlm J. Rkhmad; 2001) • Mengetahui terlebih dulu tujuannya • Mengetahui dan memahami khalayak dan situasinya • Menentukan proposisi (topik/thema) yg cocok • Menyusun kalimat yang logis/diksi yg baik

KOMUNIKASI MASSA • Sering diartikan dengan berkomunikasi melalui media massa. • Dijelaskan juga dengan aktivitas penyampaian pesan dari sumber kepada khalayak melalui media massa • Media massa disini meliputi media konvensional yang sudah lama dipergunakan terdiri: 1)printing media: surat kabar, majalah, tabloid dan 2) media audio visual/elektronik; radio, film dan televisi • Definisi dari Bittner (Ardianto; 2004; 3) komunikasi massa adalah pesan yg dikomunikasikan melalui media massa ditujukan kepada sejumlah besar orang/khalayak. • Obyek kajian utama disini media dan kekuatan efeknya

KEKUATAN MEDIA MASSA (Littlejohn da Foss: 2009; 623 -624) • Kajian dalam komunikasi massa yang memfokuskan kekuatan efek media dgn melihat kuatnya pengaruh media terhadap khalayak; • Kajian yg melihat efek media yang terbatas terhadap media massa • Kajian tentang efek kumulatif media terhadap khalayak/massa • Beberapa teori komunikasi massa yang akan dipelajari diantaranya: agenda setting theory, teori system ketergantungan media, teori spiral keheningan, cultivation theory