KOMUNIKASI KELOMPOK definisi Komunikasi kelompok adalah pertukaran informasi









- Slides: 9
KOMUNIKASI KELOMPOK
definisi • Komunikasi kelompok adalah pertukaran informasi atau penyampaian pesan yang terjadi dalam kelompok dan dalam kaitannya dengan kelompok
Manfaat • Saling bertukar informasi • Menambah pengetahuan • Memperteguh atau mengubah sikap dan perilaku • Mengembangkan kesehatan mental • Meningkatkan kesadaran kelompok
Faktor yang mempengaruhi efektivitas komunikasi kelompok • Faktor situasional : Ukuran Jaringan kelompok • Faktor personal Kebutuhan personal anggota kelompok Peran anggota kelompok
Peran dalam kelompok • Initiator – contributor: peran yang memberikan ide baru bagi kelompoknya. • Information seeker : anggota ini akan mencari informasi yang detail pada kelompoknya • Opinion seeker : ia akan berusaha mencari opini tentang suatu hal dari anggota kelompoknya. • Information giver : ia berusaha untuk memberikan informasi yang didapatkannya kepada kelompoknya • Opinion giver : berusaha memberikan pendapatnya dan disampaikannya kepada kelompoknya tentang sesuatu hal. • Elaborator : berusaha untuk menjelaskan secara rinci beberapa hal tentang sesuatu kepada anggota kelompoknya, walaupun kadang sudah jelas dan tidak perlu. • Sumarizer : memberikan kesimpulan atau ringkasan dari pendapat teman-teman di kelompoknya.
• Coordinator – integrator : berusaha untuk menyimpulkan dan menyatukan beberapa pendapat yang muncul di kelompoknya. • Orienter : berusaha membawa kelompoknya pada tantangan atau antisipasi mendatang • Disagreer : mencoba untuk menentang pendapat yang ada. • Evaluator – critic : memberikan evaluasi atau kritik pada pendapat yang muncul di kelompoknya. • Energizer : memberikan semangat pada saat kelompoknya sedang dalam kondisi menurun. • Procedural – technician : berusaha memberikan gambaran tehnis pelaksanaan pendapat-pendapat yang muncul. • Recorder : mencatat semua pendapat yang muncul di kelompok
PERAN PRODUKTIF • Pendorong : memberikan dkungan dan reinforcement positif pada kelompok • Penjaga harmoni : menjembatani perbedaan yang terjadi • Tukang kompromi : mengkompromikan konflik-konflik yang terjadi • Penjaga gerbang : mempertahankan saluran komunikasi, mendorong partisipasi anggota kelompok lainnya • Penyusun standard : membawa kelompok berfungsi sesuai standard • Pengamat kelompok & komentator : membuat catatan dan evaluasi kelompok • Pengikut – follower : pasif menerima
Peran negatif • Agresor : menyerang anggota kelompok yang aktif • Penghambat : memberikan umpan balik yang negatif • Pencari pengakuan : mencari perhatian bagi dirinya membanggakan pengalaman lalu • Pengakuan diri sendiri : mengemukakan perasaan berdasar persepsinya sendiri dan kepentngannya sendiri daripada fokus pada kelompok • ‘Playboy’ : banyak canda – kurang serius • Pencari bantuan : mengemukakan ketidak pastian untuk menarik simpati • Pembela kelompok : khusus membela sub kelompoknya.