KOMUNIKASI DALAM MANAJEMEN NITA SETYOWATI HENI NOVA A

KOMUNIKASI DALAM MANAJEMEN NITA SETYOWATI HENI NOVA A 210110101

Pengertian Komunikasi Bernard Barelson & Garry A. Steiner, Komunikasi adalah proses transmisi informasi, gagasan, emosi, keterampilan dan sebagainya dengan menggunakan simbol-simbol, kata-kata, gambar, grafis, angka, dsb Colin Cherry, Komunikasi adalah proses dimana pihak-pihak saling menggunakan informasi dengan untuk mencapai tujuan bersama dan komunikasi merupakan kaitan hubungan yang ditimbulkan oleh penerus rangsangan dan pembangkitan balasannya.

Pengertian Komunikasi Dari pengertian komunikasi, dapat disimpulkan bahwa komunikasi (communication) ialah proses menyalurkan informasi, ide, penjelasan, perasaan, pertanyaan dari orang ke orang lain atau dari kelompok ke kelompok. Secara sederhana komunikasi dapat didefinisikan sebagai proses penyampaikan pesan dari sebuah sumber (pengirim) kepada penerima pesan yang selanjutnya menyampaikan balikan.

Pengertian Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasisan, pengarahan dan pengawasan dengan memberdayakan anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan (Handoko, 2003: 8) Manajemen dibutuhkan oleh semua organisasi, karena tanpa manajemen, semua usaha akan sia-sia dan pencapaian tujuan akan lebih sulit.

Fungsi Komunikasi dalam Manajemen 1. Komunikasi memungkinkan pertukaran informasi 2. Komunikasi membantu menghubungkan sekelompok anggota dalam organisasi dengan anggota lainnya

Komunikasi dalam Manajemen Komunikasi yang efektif sangat penting bagi manajemen. Proses Komunikasi memungkinkan manejer untuk melaksanakan tugas-tugas mereka. Informasi harus dikomunikasikan kepada stafnya agar mereka mempunyai dasar perencanaan, agar rencana-rencana itu dapat dilaksanakan. Pengarahan mengharuskan manejer untuk berkomunikasi dengan bawahannya agar tujuan nanajemen dapat tercapai. Jadi seorang manejer akan dapat melaksanakan fungsi-fungsi manajemen melalui interaksi dan komunikasi dengan pihak lain

Pola Komunikasi a. Komunikasi dari atas ke bawah (top- down/ downward) Umumnya terkait dengan tanggung jawab dan wewenang seseorang dalam suatu organisasi. 1. Saluran Komunikasi Formal b. Komunikasi dari bawah ke atas (bottomup /upward) Partisipasi bawahan dlm proses pengambilan keputusan akan sangat membantu pencapaian tujuan organisasi. c. Komunikasi horizontal Komunikasi yang terjadi antara bagian-bagian yg memiliki posisi sejajar /sederajat dalam suatu organisasi. d. Komunikasi diagonal Melibatkan komunikasi antara dua tingkat (level) organisasi yang berbeda.

Manajer Umum Manajer Pemasaran Bagian Penjualan Bagian promosi Manajer Produksi Bagian pabrik Bagian penelitian KARYAWAN Manajer Keuangan Bagian Akuntansi Bagian pendanaan

Manajer Umum Manajer Pemasaran Bagian penjualan Bagian promosi Manajer Produksi Bagian pabrik Manajer Keuangan Bagian penelitian KARYAWAN Bagian Akuntansi Bagian pendanaan

Manajer Umum Manajer Pemasaran Bagian penjualan Manajer Produksi Bagian promosi Bagian pabrik Manajer Keuangan Bagian penelitian KARYAWAN Bagian Akuntansi Bagian pendanaan

Manajer Umum Manajer Pemasaran Bagian penjualan Bagian promosi Manajer Produksi Bagian pabrik Manajer Keuangan Bagian penelitian KARYAWAN Bagian Akuntansi Bagian pendanaan

HAMBATAN KOMUNIKASI FORMAL • Jika dilihat dari sudut pandang individual (perseorangan) akan membuat frustasi karena banyak jalur yg harus dilalui untuk dapat berkomunikasi secara langsung dengan manajer puncak. • Jika dipandang dari sudut pandang perusahaan : kemungkinan munculnya distorsi atau gangguan penyampaian informasike level yg lebih tinggi

• Dalam jaringan komunikasi informal orang-orang yang ada dalam suatu organisasi jenjang hirarki, pangkat dan kedudukan/jabatan, dapat berkomunikasi secara leluasa.

Manajer Umum Manajer Pemasaran Bagian penjualan Bagian promosi Manajer Produksi Bagian pabrik Manajer Keuangan Bagian penelitian KARYAWAN Bagian Akuntansi Bagian pendanaan