Komunikasi Antar Pribadi Dedy Arfiyanto SE MM Definisi

Komunikasi Antar Pribadi Dedy Arfiyanto, SE. , MM

Definisi Komunikasi antar pribadi berdasarkan 3 perspektif: 1. Perspektif komponensial 2. Perspektif Pengembangan (“proses pengembangan”) 3. Perspektif Relasional

Perspektif Komponensial • Proses pengiriman & penerimaan pesan di antara dua orang atau diantara sekelompok kecil orang dengan berbagai efek & umpan balik • Komponen Komunikasi meliputi: 1. Pengirim & Penerima: (a) proses komunikasi tdk terjadi pd diri sendiri; (b) komunikasi antar pribadi berkaitan dengan manusia; (c) terjadi diantara 2 orang atau sekelompok kecil org

Perspektif Komponen 2. Encoding-Decoding: Encoding (tindakan menghasilkan pesan). Decoding (tindakan menginterpretasi & memahami pesan 2 yg diterima 3. Pesan 4. Saluran 5. Gangguan: pesan yg dikirim berbeda dg yg dipahami.

Noise 1. Physical Noise: kegaduhan, interupsi, jarak, dll 2. Psychological noise: perbedaan gagasan & penilaian subyektif diantara org yg terlibat komunikasi (emosi, perbedaan nilai, sikap, status, dll) 3. Semantic Noise: kata 2 atau simbol yg digunakan berkomunikasi seringkali memiliki arti ganda

Komponen 6. Umpan balik: Verbal: pernyataan, jawaban, dll Non Verbal: anggukan, senyuman, menguap, kerutan dahi, dll 7. Konteks: 3 dimensi konteks a. Fisik: tempat terjadinya komunikasi b. Sosial-psikologis: status hubungan diantara org yg terlibat komunikasi, peranan yg dimainkan, norma, budaya masy. , keakraban, formal informal, serius-tdk serius, dll c. Temporal: pesan khusus sesuai dg rangkaian 2 kejadian komunikasi

Komponen 8. Bidang pengalaman (field of experiences): efektif jika bidang pengalaman sama. 9. Akibat (efek)

Perspektif Pengembangan Komunikasi adl suatu proses yg berkembang dari impersonal menjadi interpersonal atau intim 3 Faktor proses peningkatan hubungan: 1. Prediksi 2 berdasarkan data psikologis (ciri khas or data spesifik) 2. Interaksi 2 berdasarkan pd pengetahuan 3. Interaksi berdasarkan pd aturan 2 yg ditentukan sendiri

Perspektif Relasional Komunikasi yg terjadi diantara dua orang yg mempunyai hubungan yg terlibat jelas diantara mereka.

Tujuan Komunikasi Antar Pribadi Tujuan: (a) faktor motivasi/alasan mengapa terlibat komunikasi antar pribadi; (b) hasil atau efek umum komunikasi Tujuan: 1. Mengenal diri sendiri & orang lain 2. Mengetahui dunia luar 3. Menciptakan & memelihara hubungan menjadi bermakna 4. Mengubah sikap & perilaku 5. Bermain & mencari hiburan 6. Membantu orang lain

Proses Transaksional 1. Komunikasi antar pribadi adalah proses (tindakan atau kejadian yg terjadi scr terus menerus) 2. Komponen 2 dlm komunikasi antar pribadi saling tergantung (interdependensi): ciri komunikasi antar pribadi adl tidak dpt diulang, komunikasi antar pribadi adl pengalaman 2 baru 3. Para pelaku dalam komunikasi antar pribadi bertindak & bereaksi

Prinsip-prinsip Komunikasi Antar Pribadi 1. 2. 3. 4. 5. Komunikasi tidak terelakkan (inevitable) Komunikasi tidak dapat diubah Komunikasi mempunyai dimensi 2 isi & hubungan Komunikasi mencakup proses penyesuaian diri Komunikasi dapat dilihat sbg hubungan simetris atau saling melengkapi

Efektivitas Komunikasi Antar-Pribadi 1. Perspektif Humanistik: a. Keterbukaan (openness): terbuka pd interaksi & kemauan memberikan tanggapan b. Perilaku supportif : deskriptif , spontanitas, provisionalisme (open minded) c. Perilaku positif (possitiveness) d. Empati e. Kesamaan (equality)

Efektivitas 2. Perspektif pragmatis: a. Bersikap yakin (confidence) b. Kebersamaan (immediacy) c. Manajemen interaksi (interaction management) d. Perilaku ekspresif (expressiveness) e. Orientasi pada orang lain