Komunikan typy Komunikan typy Komunikace je sloit fenomn

Komunikační typy

Komunikační typy �Komunikace je složitý fenomén, který propouští informaci v nestejném množství mnoha kanály ( způsob řeči, gesta, volba slov ). Na této cestě je nastraženo mnoho pastí, ve kterých se informace ztrácí, případně deformuje. �Důležité je vědět, že při setkání dvou neznámých lidí při běžné konverzaci oba na tom druhém nejvíce vnímají ◦ Řeč těla ( 50% ) ◦ Způsob řeči ( 40% ) ◦ Význam slov ( 10% )

Komunikační typy Mistry v komunikaci jsou malé ještě nemluvící děti. Podvědomě dokáží rozluštit mnohá neverbalizovaná sdělení. Velmi dobré je rozpoznat typ člověka, se kterým komunikujeme – lépe pochopíme jeho motivaci. 1)

Komunikační typy 1. Dominantní �má rád riziko �pracuje pro výsledky a cíle �nezávislý �sám sobě šéfem, nesnáší šéfy �nezáleží mu na společných výsledcích práce 2)

Komunikační typy 2. Autoritativní �orientace na druhé lidi, které rád přesvědčuje �přijímá rizika, bojuje o moc ve skupině 3) �nemá rád kontrolu �nemá rád, co je pracné �nemá rád detaily- zdržují

Komunikační typy 3. Spolehlivý 4) demokrat �pozorný posluchač �usilují o dokonalost �dává přednost stabilitě �pomáhá lidem �neusiluje o moc ve skupině

Komunikační typy 4. Pečlivý pečuje o vlastní dokonalost �pořádkumilovný �racionální nemá rád emoce �miluje dobrou organizaci práce, jasné formulace 5) �analytik, respektuje vedení

Komunikační typy Jak poznáme příslušný typ? Kritika Dominantní – „ já vím !“ nerad se o chybách baví, Autoritativní - nemá kritiku rád, přijímá ji osobně, ne věcně, odmítá ji, bagatelizuje, „…zásadně se mýlíte a já vám doporučuji…“ Spolehlivý typ – vyslechne i kritiku neoprávněnou, respektuje jiný úhel pohledu, zachovává určitý náhled, brání kolektiv, a prostředí před destabilizací Pečlivý typ – kritikou je naprosto zničen, má vyvinutá čidla na výsledek své práce, pozná kritiku neoprávněnou, tu přijme navenek diplomaticky, oprávněná kritika se ho hluboce dotkne, vnímá ji jako ohrožení, proto se snaží ihned o nápravu

Komunikační typy Jak poznáme příslušný typ? Pochvala Dominantní - pochvalu přijme jako normální záležitost, jinak ani pracovat neumí Autoritativní – svou pochvalu ještě rozvede a zdůrazní, pak nabídne možnost naučení Spolehlivý – zdůrazní společné výsledky práce, „ to nejen já, ale i mí spolupracovníci…“, zdůrazní i kvality člověka, který jej chválí Pečlivý – miluje pochvalu, „ vrní při ní blahem…“, ještě se ujišťuje zda je pochvala na místě

ZDROJE 1) http: //www. careofyou. cz. web 1. web 4 ce. cz/ � 2) http: //1. bp. blogspot. com/ � 3) http: //www. sablik. eu/ � 4) http: //img. ihned. cz/ � 5) http: //www. gencongoru. com/ �