Komunikace Spoleensk kultura Komunikace a jej druhy VY32INOVACED
- Slides: 8
Komunikace Společenská kultura Komunikace a její druhy ; VY_32_INOVACE_D 3_02 Interaktivní výklad: Komunikace, její druhy, způsoby jednání. 1. A. ; 01. 11. 2012 Mgr. Ludmila Muchová
Co je to komunikace � Proces � Typ výměny a sdělování informací sociální interakce � Přenos � Naše významů prostřednictvím symbolů signály vysílané do okolí � Dorozumívání
Druhy komunikace � VERBÁLNÍ =slova a jejich obsah, slovní komunikace (30%) � NEVERBÁLNÍ=mimoslovní komunikace (70%) � a. mimika-výraz a pohyby obličej. části � b. gestika – gesta, pohyby rukou � c. haptika – doteky � d. proxemika- vzdálenost � e. posturologie - postoj
Základní formy komunikace � Primitivní – tzv. face to face � Tradiční – psané texty � Moderní – masová komunikace(masmédi)
Způsoby komunikace � ASERTIVITA=zdravé sebeprosazení s ohledem na vlastní potřeby a potřeby ostatních účastníků komunikace, NEJLEPŠÍ (podle 10 pravidel) � MANIPULACE=ovlivňování druhých, způsob dosažení určitého cíle za pomoci nepřímých i přímých manévrů � A. pasivní: vědomé a záměrné oslabování vlastní pozice s cílem přesunutí vlastních kompetencí na ostatní � B. agresivní : nadávky, křik, výčitky, zesměšňování za účelem dosáhnout svého cíle
Příklady manipulativní komunikace � Pasivní: � , , Co by ses ženil, doma máš všechno. “ � , , Já jsem takový nešika, ty to určitě uděláš líp. “ � , , Já pro vás dělám všechno. “ � Agresivní: � , , Po kom ty vlastně jsi? “(výčitka) � , , Já se z tebe už opravdu zblázním!“ � , , Mám tě plné zuby, zmiz!“
Zásady správné komunikace � Srozumitelnost vyjádření � Přiměřená síla hlasu � Odpovídající slovní zásoba � Přiměřená gesta, mimika, oční kontakt � Udržování optimální vzdálenosti(nikoliv agresivní či příliš velká vzdálenost) � Vyvarování se předsudkům � Pozor na haló efekt(podlehnutí prvnímu dojmu)
Použitá literatura: � Odmaturuj ze společenských věd. Brno: Didaktis, 2008, 256 str. , ISBN 978 -80 -7358122 -0. � Maturitní otázky občanský a společenskovědní základ. Praha: Fragment, 2008, 224 str. , ISBN 978 -80 -253 -0600 -0
