Kompetencik Kompetencia defincik Kompetens rtermett Kompetencia hasznosul tuds

Kompetenciák

Kompetencia - definíciók • Kompetens = rátermett • Kompetencia = hasznosuló tudás • Olyan alapvető személyes tulajdonságok összessége, melyek eredményeként adott munkakörben valaki magatartás-értékelés alapján jó teljesítményt nyújt (előre meghatározott kritériumok szerint).

Kompetencia SEEM szempontból • Az adott szervezetben leírják a sikeres működéshez szükséges magatartást, elősegítik a legmegfelelőbb munkatársak kiválasztását és a teljesítményről való kommunikációt, az emberierőforrásfejlesztéshez szükséges akciókat.

Kompetencia-elemek Tudás, ismeret Képességek, készségek nehezebben beazonosíthatók, de fejleszthetők Szociális szerepek vagy „értékek” Én-kép (önkép) Személyiségvonások Motivációk jól láthatók és taníthatók

Kompetencia-típusok Alapkompetenciák A többi kialakíthatóságának alapja pl. írás, olvasás, számolás, szövegértés Kulcskompetenciák Minden szakma igényli pl. kommunikáció, informatikai készségek Generikus kompetenciák Egy szervezet minden munkakörére vagy egy-egy munkakörcsaládra vonatkozó elvárások pl. lényeglátás, együttműködési készség, innováció Speciális vagy funkcionális kompetenciák Az egyes munkakörök sikeres ellátásához szükségesek

A kompetencia-meghatározás és -hasznosítás folyamata 1. A KOMPETENCIÁK (kulcs/generikus, funkcionális) MEGHATÁROZÁSA 2. A KOMPETENCIASZÓTÁR KIDOLGOZÁSA (megnevezés, definiálás, skálák, szintleírások) 3. MUNKAKÖRI PROFILOK ( a munkakörök ellátásához szükséges kompetenciaszintek) MEGHATÁROZÁSA 4. A SZEMÉLYPROFILOK MEGÁLLAPÍTÁSA 5. MUNKAKÖR-SZEMÉLY illeszkedés-vizsgálat 6. AKCIÓTERVEK az eltérések csökkentésére

Kompetenciaprofil • Egyéni vs. szervezet által igényelt kompetenciák. • A sikeres feladatellátáshoz nélkülözhetetlen, releváns kompetenciák. • Munkakörhöz rendelt kompetenciaprofil + egyéb elváráskategóriák (tapasztalat…). • Elvárt értékek (kompetenciamodell alapján), kompetenciasúlyok. • Munkakörök összehasonlíthatósága.

Spencer kompetenciaszótára • Teljesítmény és cselekvés – Teljesítményorientáció, rendszerezés, minőség, kezdeményezés, információkeresés • Támogatás és mások segítése – Megértés, ügyfélorientáció • Befolyásolás – Befolyásolás, szervezeti tudatosság, lojalitás, kapcsolatépítés • Kognitív kompetenciák – Analitikus gondolkodás, fogalmi, szaktudás • Vezetői kompetenciák – Mások fejlesztése, irányítás, együttműködés, csapatmunka • Személyes hatékonyság – Önkontroll, önbizalom, rugalmasság, lojalitás

Quinn vezetőikompetencia modellje • Mentor – Megértés, kommunikáció, fejlesztő • Újító – Változásészlelés, kreativitás, változtatás • Tárgyaló – Érvényesítés, befolyásolás, tárgyalás, képviselet • Termelésvezető – Hatékony munkavégzés, munkakörny. Kialakítás, idő és stresszmenedzsment • Célkijelölő – Tervezés, szervezés, folyamatirányítás, delegálás • Koordináló – Projektkialakítás, -menedzselés, folyamatszervezés belső kapcsolatépítés • Ellenőrző – Teljesítménymenedzselés (egyén, csoport, szervezet) • Facilitátor – Csapatépítő, bevonó, konfliktuskezelő