Kommunikation och media Lotta Edin kommunikationschef Vad ska

Kommunikation och media Lotta Edin kommunikationschef

Vad ska vi gå igenom • Lagar och regler • Varför kommunikation • Medielandskapet • Kriser • Tips

Vår policy för kommunikation • Invånarna har möjlighet till delaktighet och engagemang • Invånarna har tillgång till kunskap om kommunens service • Skapa samhörighet inom verksamheten för att nå uppsatta mål samt skapa en öppen och serviceinriktad attityd • Stärka kommunens och bolagens varumärke KF 2010

TÄT kommunikation • Kärnvärden: o Tydlig o Ärlig o Tillgänglig

Kommunikationsavdelningen ”Ni kan väl kommunicera det här lite…”

Kompetensområden • Strategisk kommunikation - Varumärke - Ledningskommunikation • Webb och digitala kanaler • Grafisk produktion • Film • Textproduktion • Press och media • Kriskommunikation

Planera kommunikation • Vad är det som ska hända? • Vilka är mottagarna? • Vad är det mottagaren ska göra, säga, tycka eller känna när du informerar eller kommunicerar? • Vad ska kommunikationen bidra till?

Värde-trappa kommunikation MÅL: facilitator rådgivare producent distributör ”publicera detta” ”skriv nåt om detta” ”behöver hjälp med kommunikationen” ”Jag har ett problem” ”högsta affärsvärde”

Visuell identitet (grafisk profil)

Våra kanaler

Intranätet

Sociala medier Facebook 17 000 Instagram Linkedin

Mediernas roll i en demokrati • Fri, självständig, obunden • Utan inblandning från myndigheter • Grundlagsskydd • Arena för fri debatt • Granska makten

Grundlagsskyddet Tryckfrihetsförordningen • Världens äldsta • Tryckta medier • Offentlighetsprincipen • Meddelarfrihet • Meddelarskydd Yttrandefrihetsgrundlagen • 1991 • Omfattar radio, tv, webb • Förbud mot censur

Vem får prata media?

Vad blir en nyhet? • • Händelser Konflikter Pengar Upplevda orättvisor Siffor och statistik Hur här? Egna grejer

Lokal media – lyckligt lottade

Våra nyheter…

Medievinkling 14% 8% Positiv Neutral Negativ 78%

Pressmeddelanden politiska möten • Halmstads kommun är avsändare • Urval görs utifrån nyhetsvärdering • Både ordförande och vice citeras • Båda står som kontaktpersoner • Var tillgänglig på mobilen

Budskap • Tänk igenom vad du vill säga • Ge korta avgränsade svar • Svara på frågan • Får jag läsa, lyssna, titta på intervjun?

Kommunikatör i beredskap • När det krisar kväll, natt och helg • Större insats som inte kan vänta

Om det krisar – våra råd • Be om hjälp och stöd • Ge samma information samtidigt • Gå ut med det du kan och vet • Internt först (om det går) • Underskatta inte sociala medier

Berätta om Halmstad

kommunikation@halmstad. se