Komitety Audytu A jak myl inni Marek ukaszewski

Komitety Audytu. A jak myślą inni? Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 1

Motto…. • Wiemy, co wiemy. . • Wiemy, czego nie wiemy … • Nie wiemy, czego nie wiemy…. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 2

Komitet Audytu Misja: • Zdążyć przed błędem”. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 3

„Wiemy co wiemy” Procedury. Konflikty interesów Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 4

Motto…. • Wiemy, co wiemy. . • Wiemy, czego nie wiemy … • Nie wiemy, czego nie wiemy…. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 5

Zarządzanie ryzykiem Czy warto wprowadzać? ? ? Nauka z lekcji kłopotów innych. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 6

Analiza zdarzeń post factum wskazuje : • Było widać oznaki zbliżającego się nieszczęścia ale był brak reakcji. • Nawet jeśli ktoś widział oznaki zawodziła komunikacja o zbliżaniu się nieszczęścia. • (komunikacja w górę jaki i w dół organizacji) Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 7

Przesunięcie paradygmatu • • • Tradycyjnie Komitety Audytu Ukryte komórki ZR Skupienie się na ryzyku fizycznym i finansowym. Orientacja na ubezpieczenie. Działania ad hoc • • • zmiana Komitety Zarządzania Ryzykiem. Centralizacja zarządzania z udziałem Zarządu. Zintegrowane myślenie o wszelkich ryzykach w firmie. Szanse dla hedgingu i dywersyfikacji. ZR-proces ciągły i osadzony… Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 8

Zarządzanie ryzykiem jest obecnie nierozerwalną częścią planowania każdej działalności. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 9

Zarządzanie Ryzykiem jest to nazwa nadana systematycznej i opartej na logice metodzie identyfikacji, analizowania zapobiegania i monitorowania ryzyk wiążących się z każdą działalnością czy procesem. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 10

Zarządzanie ryzykiem jest sposobem, który umożliwia menedżerom najlepsze wykorzystanie środków jakie mają do dyspozycji. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 11

Zarządzanie Ryzykiem jest to istotna składowa zarządzania każdej organizacji bez względu na obszar działania lub pełnioną funkcję. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 12

Etapy- ”kroki”- zarządzania ryzykiem Określenie i zrozumienie celów organizacji Identyfikacja ryzyk Zmierzenie ryzyk i ocenienie efektów (wpływów) Wybranie i sprawdzenie właściwych narzędzi do zarządzania ryzykami. • Wybór właściwego podejścia do zarządzania ryzykami • Wdrożenie i monitorowanie programu działania • • Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 13

Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 14

Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 15

System Zarządzania Ryzykiem nie jest: • Lekarstwem, które uchroni organizację przed występowaniem ryzyka. • Metodą lub listą czynności, których wykonanie gwarantuje sukces. • Jedynym sposobem w który organizacja może podejmować zarządzanie ryzykiem. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 16

Zarządzanie ryzykiem Czy warto wprowadzać? ? ? Spółki a organizacje rządowe. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 17

ZR jako ochrona przed negatywnymi skutkami braku pewności. W jakim celu samochód posiada hamulce? ? ? Aby mógł jechać szybciej i bezpieczniej. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 18

Od czego zacząć tworzenie ZR? Audyt Ryzyka Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 19

Ale co to jest ryzyko? Niepewność. Możliwość różnych scenariuszy. Prawdopodobieństwo zdarzeniaprawdopodobieństwo efektów zdarzenia. Ryzyko to brak pewności osiągnięcia celów. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 20

Brak pewności efektów Ryzyko to nie tylko efekt negatywny. Szansa Pozytywna Brak pewności efektów Ryzyko straty Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 21

Podejmowanie ryzyka- zasada • Ryzyko można podejmować tylko wtedy, gdy potencjalna korzyść i szansa (prawdopodobieństwo) powodzenia jest znacznie większa niż koszty usuwania konsekwencji niepowodzenia. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 22

Pierwsze pułapki. Podejmowanie decyzji w warunkach niepewności. Podejmowanie decyzji w warunkach ryzyka. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 23

Prawdopodobieństwo Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 24

Ryzyko a życie… • Kobieta otrzymała pozytywny wynik mammografii. Czułość metody – 90 %. • Jakie są szanse, że ma raka? Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 25

Jaka szansa? • Moment. • Szybko zaglądamy w Goggle i znajdujemy że: – Czułość testu wynosi 90% ale w 7% przypadków daje on wynik fałszywie pozytywny. Znajdujemy ponadto, że nowotwór atakuje 0. 8% kobiet. – I co teraz , ile wynosi szansa na raka? • • 9% 43% 78% 90% Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 26

Jaka szansa? Analiza terminów. • Czułość 90%. – czyli co? Gdyby miał 100% znaczyłoby to, że znajduje nowotwór każdemu CHOREMU. Ale 90 % znaczy, że znajduje on raka u 90% CHORYCH. Czyli 10 chorym na 100 chorych go nie znajduje. Czyli 10 – fałszywie ujemnych. • Ale test daje też wyniki fałszywie pozytywne. W tym przypadku 7% czyli u 7 na 100 ludzi ZDROWYCH da wynik dodatni. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 27

Jaka szansa? • Spokojnie analizujmy. • Nowotwór występuje u 0, 8% kobiet, czyli u 8 na 1000. 8 chorych - 992 zdrowych. • U 8 chorych da wynik pozytywny u 7 ( 90% czułość). • Swoistość 7% znaczy , że w przypadku 992 zdrowych da wynik pozytywny w ok. 70 przypadków. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 28

Jaka sznsa? • Czyli wynik pozytywny testu wystąpi u 77 osób. • Z czego 7 jest z pewnością chorych - czyli jest chory i ma wynik pozytywny. • Szansa na nowotwór w przypadku pozytywnego wyniku badania to: 7/77 =1/11= ok. 9% Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 29

Kolejne pytania Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 30

• Zarządzanie ryzykiem: reguły czy dialog? • Zarządzanie ryzykiem jest kłopotliwe – to czynność, która często zaburza istniejące status quo. • Dlaczego ryzyko jest trudnym tematem do rozmów? • Eksperci niezależni (? ) Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 31

Wprowadzenie Zarządzania Ryzykiem jako zmiana. Trudności wprowadzania. Ludzie (menedżerowie) często widzą świat takim jak chcą. Utrata Prestiżu- jedną z największych obaw. Los „ Posłańca niosącego złą wiadomość”. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 32

Syndrom „ zaburzania spokoju” „ Dlaczego Pan/Pani jest jedyną osobą, która mi to mówi? ” Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 33

Syndrom Baronów organizacji. „ U mnie ma problemów. Kieruję dobrze departamentem , który jest najlepszy. ” Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 34

Silosy informacji To nie moja sprawa. Nie mam tego w przydziale czynności. Nie zajmuję się tym. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 35

Skuteczny system zarządzania ryzykiem musi bazować na: Celach (w tym strategicznych) organizacji Jej strukturze organizacyjnej Zasobach w dyspozycji Otoczeniu prawnym Ludziach rozumiejących ryzyko działalności i współdziałających w zarządzaniu • Udziale Top Managementu w procesie • Kosztach zarządzania ryzykiem • • • Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 36

Struktura zorganizowania Trzy kluczowe składowe zarządzania ryzykiem: • Pomiar – jak pomierzyć ryzyko? • Procedury – kto co robi? • Komunikacja- dochodzenie do *tak* lub *nie* Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 37

Zarządzanie ryzykiem Jest specyficzne dla organizacji Wymaga wprowadzenia zmian w działaniu Podnosi efektywność działania Jest procesem (niekończącym się, powtarzalnym i ulepszanym) • Przy wprowadzaniu którego popełnione zostaną błędy, które tylko stosowanie systemu może usunąć. • • Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 38

Zarządzanie Ryzykiem i pasy bezpieczeństwa Chronią tylko wtedy gdy się ich używa! Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 39

Zamiast podsumowania Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 40

Zarządzanie Ryzykiem – bariery. Tworzenie się „silosów” w ZR Brak świadomości idei ZR Struktura organizacyjna Nieadekwatna reprezentacja ZR w Zarządzie Brak właściwych danych dotyczących ryzyka Niewłaściwy związek ze strategią Wykazanie wartości ZR % skarżących się „na” wśród badanych Źródło: Excellence in Risk Management VIII Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 41

A co pomaga? Współdziałanie, wymiana doświadczeń. Wspólne posiedzenia Komitetów Zarządzania Ryzykiem Ministerstw i Organizacji rządowych. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 42

Klucze do sukcesu w zarządzaniu ryzykiem • Zaangażowanie i przekonanie Najwyższego Kierownictwa (Zarządu) do ZR • Zakorzenienie „kultury zarządzania ryzykiem” w firmie na każdym poziomie operacyjnym • Wprowadzenie jasnych i transparentnych zasad funkcjonowania i unikania konfliktu interesu • Jasno zdefiniowana odpowiedzialność, współpraca w sukcesie i w niepowodzeniach • Odpowiednia komunikacja Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 43

Pytania? Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 44

Dziękuję za uwagę. Marek Łukaszewski marek. lukaszewski@vp. pl 45