Kolegij Neverbalna komunikacija Profesorica prof dr sc Gordana

Kolegij: Neverbalna komunikacija Profesorica: prof. dr. sc. Gordana Varošanec Škarić Asistentica: Gabrijela Kišiček, prof. Studentice: Željka Milanković Mateja Keča STILOVI I ZNAČENJA POSTAVLJANJA TIJELA VOKALNIH PROFESIONALACA

Usklađeno i pravilno korištenje neverbalne komunikacije – danas vidljivo u mnogim profesijama (voditelji, političari, profesori. . . ) Govor tijela – poseban kanal neverbalne komunikacije Kinezika = proučavanje pokreta tijela i dekodiranje tih značenja

Kada se kao komunikacijski sistem promatraju pokreti i stavovi tijela, to se odnosi na: pokrete glave, ruku, nogu, na stavove trupa i na geste rukama ili kimanja glavom Znakovi koje šalje tijelo mogu pokazivati nečiju dominantnost, submisivnost, nesvjesnu želju za zaštitom, nervozu, agresivnost, nesigurnost

znakovi: Znaci zaklona (barijere) - ugroženost; fizička barijera - prekrižene ruke, popravljanje odjeće, trljanje ruku PPP radnje - radnje pomicanja, pomjeranja, premještanja - sitni, naizgled beznačajni pokreti koje ljudi rade u trenucima unutrašnjeg konflikta ili frustracije - prikrivanje emociolanog nemira

Iskopčavanje – isključenje, odmor Nakanjivanje ili smjerajući pokreti – nagovještaj buduće radnje Kontradiktorni znaci – oni znaci kada se istovremeno daju dva potpuno suprotna znaka (lažni stid) Autokontaktno ponašanje (samododirivanje) - automatsko, ''normalno'' - male utjehe; pravi odraz čovjekova stanja - u formalnim prilikama samododiri se javljaju u trenucima koncentracije i dosade - razne radnje kao posljedice tjelesnog stresa

Tumačenje pojedinih pokreta tijela Ruke prekrižene preko grudi - nesvjesno se koristi da ublaži anksioznost i socijalni stres - obrambeni stav tijela, no i relaksacija ramena - ruke kontroliramo teže nego trup, noge, i stopala - laktovi usmjereni od tijela – arogancija, nesviđanje, neslaganje Njihanje ramenima – opušteni pokreti njihanja ramena – želja napuštanja mjesta Povijanje tijela – neslaganje, nesviđanje, stid

Isprsivanje – pokazivanje moći; dominacija, prijetnje, zavaravanja Ruka iza glave – nesigurnost, konflikt, nesviđanje, frustracija, ljutnja Nagnuta glava – submisivnost, prijateljstvo Slijeganje ramenima – bespomoćnost, rezignacija, nesigurnost Znaci trupom – odražava mišićni tonus cijelog tjelesnog sistema; uzrujanom je čovjeku teško održati tijelo opuštenim i relaksiranim Dodirivanje Spuštanje pogleda – krivnja, sramota, nesigurnost

Nepoželjne radnje vokalnih profesionalaca Skrivanje dlanova Dodirivanje nosa, uha, lica blizu usta Jedna ili obje ruke u džepu Mahanje kažiprstom

Poželjne radnje vokalnih profesionalaca Pokazivanje otvorenih dlanova - Dlanovi na gore predstavljaju ranjivu ili neagresivnu pozu koja apelira na slušatelje kao na saveznike, a ne rivale Ne držati prekrižene ruke i noge u stranu Naginjanje unaprijed ili približavanje sugovorniku

PRIMJERI

Popis literature D. Morris: Otkrivanje čoveka kroz gestove i ponašanje, Izdavački zavod Jugoslavija, Beograd, 1979. D. Morris: Govor tijela, August Cesarec, Zagreb, 1985.

HVALA NA PAŽNJI!!!