Knowledge Management KM Bina Aktivis GKI Kavling Polri
Knowledge Management (KM) Bina Aktivis GKI Kavling Polri 20 September 2008
Agenda Apa itu KM? n Mengapa KM itu penting? n Bagaimana cara menerapkan KM? n Latihan diskusi n
Apa itu KM? n Knowledge Management adalah bagaimana suatu organisasi… ¨ Mengelola pengetahuan yang dimilikinya ¨ Untuk mencapai tujuan yang ingin dicapainya.
Apa itu KM? n Mengelola pengetahuan berarti… ¨ Menciptakan, ¨ Mendokumentasikan, ¨ Membagikan, serta yang paling penting ¨ Menggunakan pengetahuan tersebut
Agenda Apa itu KM? n Mengapa KM itu penting? n Bagaimana cara menerapkan KM? n Latihan diskusi n
Mengapa KM itu penting? n Manfaat-manfaat KM ¨ Menghindari pengulangan kesalahan yang sama ¨ Membagikan hal-hal baik yang bisa dicontoh orang lain ¨ Membudidayakan budaya belajar secara terus-menerus dalam organisasi ¨ Mempererat hubungan antara orang-orang dalam suatu organisasi
Agenda Apa itu KM? n Mengapa KM itu penting? n Bagaimana cara menerapkan KM? n Latihan diskusi n
Bagaimana cara menerapkan KM? n Communities of Practice (Co. P) ¨ Menghubungkan orang-orang yang memiliki minat yang sama akan suatu topik tertentu n Peer Assist ¨ “Belajar n After Action Review (AAR) ¨ “Belajar n sebelum melakukan” pada saat melakukan” Retrospects ¨ “Belajar sesudah melakukan”
Bagaimana cara menerapkan KM? n Communities of Practice (Co. P) ¨ Menghubungkan orang-orang yang memiliki minat yang sama akan suatu topik atau tema tertentu. ¨ Supaya mereka saling berbagi pengetahuan mengenai tema tersebut ¨ Contoh: Klinik kesenian / pemusik (organ, gitar, vokal)
Bagaimana cara menerapkan KM? n Peer Assist (“Belajar sebelum melakukan”) ¨ Tim / kelompok yang bekerja dalam suatu proyek / pekerjaan tertentu ¨ Mereka berkonsultasi atau mencari nasehat dari orang-orang lain yang pernah berpengalaman dalam pekerjaan tersebut ¨ Contoh: Panitia Natal 2008 berkonsultasi dengan mantan panitia Natal 2007
Bagaimana cara menerapkan KM? n After Action Review (“Belajar pada saat melakukan”) ¨ Dalam perjalanan suatu proyek / pekerjaan, lakukanlah debriefing / evaluasi singkat (15 menit). ¨ Setiap anggota tim berhak berpendapat ¨ Bahaslah empat pertanyaan sederhana n n Apa yang seharusnya terjadi? Apa yang pada kenyataannya terjadi? Mengapa ada perbedaan antara keduanya? Apa yang bisa kamu pelajari dari pengalaman ini? ¨ Contoh: Evaluasi per rangkaian acara.
Bagaimana cara menerapkan KM? n Retrospects (“Belajar sesudah melakukan”) ¨ Segera setelah proyek / pekerjaan sudah selesai, lakukanlah evaluasi dan bahaslah… n n n Apakah tujuan dari acara ini? Apa saja yang sudah kita capai? Apa sajakah hal-hal yang sudah kita lakukan dengan baik? Bagaimana cara kita bisa mengulanginya di masa depan? Apa sajakah hal-hal yang kurang begitu baik? Bagaimana cara kita bisa memperbaikinya di masa depan? ¨ Contoh: Evaluasi panitia retreat, pada hari terakhir
Bagaimana cara menerapkan KM? n Bagaimana agar supaya KM berhasil diterapkan? (KM key success factors) ¨ Tujuan yang jelas ¨ Budaya belajar dan berbagi ¨ Keselarasan antara KM dan proses penatalayanan ¨ Isi dari pengetahuan yang ingin dibagikan : n n n Didokumentasikan dengan baik Relevan (“nyambung”), Praktis dan bermanfaat ¨ Sarana & prasarana yang mendukung
Agenda Apa itu KM? n Mengapa KM itu penting? n Bagaimana cara menerapkan KM? n Latihan diskusi n
Latihan diskusi n Contoh-contoh praktis penerapan KM di GKI Kavling Polri ¨ Evaluasi program dan rencana kerja 4 bulanan (caturwulan) ¨ LKKJ ¨ Rapat-rapat evaluasi kepanitiaan ¨ Milis GKI Kavling Polri ¨ … (ada yang lain? )
Latihan diskusi n Studi kasus ¨ Bagaimana cara kita memastikan bahwa hasil evaluasi dari kepanitiaan-kepanitiaan Natal / Paskah GKI Kavling Polri dari tahun-tahun sebelumnya bisa… ¨ Didokumentasikan dengan baik? ¨ Disimpan / diarsip dengan baik? ¨ DAN YANG PALING PENTING ¨ Digunakan dengan baik?
Terimakasih
- Slides: 17