Kiusaamisen vastainen ty kouluissa ja oppilaitoksissa Opetushallitus Oppaat

Kiusaamisen vastainen työ kouluissa ja oppilaitoksissa Opetushallitus Oppaat ja käsikirjat 2020: 3 a

Oppaan sisältö 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Kiusaaminen on vallan väärinkäyttöä Kiusaamisen esiintyvyys Lainsäädäntö suojaa ja velvoittaa Verkossa tapahtuva kiusaaminen Kiusaamisen ennaltaehkäisy Kiusaamiseen puuttuminen Toimintaohjeita ammattilaisille, oppilaille ja huoltajille Liitteet 24/02/2021 Opetushallitus 2

Miksi kiusaamisen vastainen työ on tärkeää? Kouluterveyskysely 2019 www. thl. fi/kouluterveyskysely/tulokset • seurantatietoa 10─12 -vuotiaiden terveydestä ja hyvinvoinnista • tiedot kerätään joka toinen vuosi • toteutetaan nimettömänä, opettajan ohjaamana luokkakyselynä TEAviisari www. teaviisari. fi • terveyden ja hyvinvoinnin vertailutietojärjestelmä • perusopetus syksyllä 2019, tulokset keväällä 2020 • lukiokoulutus/ammatillinen perustutkintokoulutus 2018 Kiusaamisen kielteiset vaikutukset oppilaiden myöhempään psykososiaaliseen kehitykseen! 24/02/2021 3

Kiusaamisen kehityssuuntia Trendi: Kiusaaminen on vähentynyt www. thl. fi/kouluterveyskysely/ tulokset • koulupolun eri vaiheissa määrällisesti vaihtelevaa • tytöt vs. pojat • verkkokiusaaminen • erityisryhmiin kuuluvat lapset ja nuoret!

Kiusaaminen on tietoista vallan väärinkäyttöä • yhdelle ja samalle oppilaalle aiheutetaan toistuvasti vahinkoa tai pahaa mieltä • toistuvaa • tietoista • ryhmäilmiö • tekijöinä joku/jotkut, joita vastaan on vaikea puolustautua • • • sanallista fyysistä omaisuuteen kohdistuvaa epäsuoraa verkossa tapahtuvaa 5

Kiusaamisen vastainen työ on prosessi Lait ja normit Ennaltaehkäisy Puuttuminen Seuranta Yksilöllinen tuki/hoito

Lainsäädäntö suojaa ja velvoittaa

Lainsäädäntö suojaa ja velvoittaa 1/2 • YK: n lapsen oikeuksien sopimus • perustuslailliset oikeudet: oikeus elämään, turvallisuuteen, vapauteen ja koskemattomuuteen • oikeus turvalliseen opiskeluympäristöön • yhteisöllinen opiskeluhuolto ensisijaisena toimintatapana; yksilökohtainen opiskeluhuolto on oikeus • suunnitelma opiskelijoiden suojaamiseksi väkivallalta, kiusaamiselta ja häirinnältä • tasa-arvolaki ja yhdenvertaisuuslaki sekä niitä koskevat suunnitelmat 24/02/2021 Opetushallitus 8

Lainsäädäntö suojaa ja velvoittaa 2/2 • kouluyhteisön ja -ympäristön terveellisyyden ja turvallisuuden tarkastus • järjestyssäännöt • kurinpito- ja puuttumiskeinot • rikoksen tunnusmerkistön täyttävä kiusaaminen • ilmoitusvelvollisuudet ja oikeus tiedonsiirtoon Kiusaamiseen puuttuminen on useassa lainsäädännössä edellytetty virkavelvollisuus. 24/02/2021 Opetushallitus 9

Turvallinen opiskeluympäristö Turvallisuudesta huolehtiminen on yhteinen tehtävä • psyykkinen turvallisuus • sosiaalinen turvallisuus • fyysinen turvallisuus • pedagoginen turvallisuus • digitaalisten alustojen turvallinen käyttö

Suunnitelma opiskelijoiden suojaamiseksi väkivallalta, kiusaamiselta ja häirinnältä Ennaltaehkäisevä työ • ehkäiseminen ja puuttuminen • yhteisö-, ryhmä- ja yksilötasot • yksilöllinen tuki, hoito, seuranta ja muut toimenpiteet • kiusaaja/kiusaajat ja sen kohteena oleva • yhteistyö huoltajien ja viranomaisten kanssa • perehdyttäminen ja tiedottaminen • henkilöstö, oppilaat, huoltajat, yhteistyötahot • päivittäminen, seuranta ja arviointi. Oppilaiden keskinäiset ja oppilaiden/aikuisten väliset vuorovaikutussuhteet!11

Ennaltaehkäisevä työ

Opetussuunnitelman mahdollisuudet Arvoperust a Toimintakulttuuri Laaja-alainen osaaminen Oppiaineet: Terveystieto Yhteiskuntaoppi Äidinkieli ja kirjallisuus Katsomusaineet Taito- ja taideaineet Psykologia (lukio) Yhteisen tutkinnon osat (ammatillinen)…

Mitä ennalta ehkäisevä työote tarkoittaa? • tulevaisuuteen suuntautumista • varhaista puuttumista • myöhempien ongelmien vähentämistä • jokaisen arkityötä ja oman osaamisen hyödyntämistä • muutosten ja hiljaistenkin signaalien havainnointia • kykyä nähdä koulu kokonaisuutena

Esimerkkejä ennalta ehkäisevästä työstä koulussa toimintakulttuurin kehittäminen osallisuudesta huolehtiminen ryhmädynamiikan ymmärrys laaja-alainen osaaminen ja oppiaineet • tunne- ja vuorovaikutustaitojen harjoittelu • yhteisöllinen ja yksilökohtainen opiskeluhuolto • •

“Plans are nothing; planning is everything” Osa arjen turvallisuuskulttuuria ja huolenpitoa • kiusaamisen ominaispiirteet (kuten toistuvuus) vaikuttavat toimintatapoihin • toimintamalli muuttuu ja kehittyy tarpeiden, tilanteiden ja kokemusten myötä • hyvä toimintamalli perustuu tietoon kiusaamisen esiintyvyydestä yhteisössä • tietolähteiden käyttö • seurannan edellytys Dwight D. Eisenhower Suunnitelmassa kuvataan konkreettiset toimintatavat • ennalta ehkäisevän työn kokonaisuus • puuttuminen • oppilaiden yksilöllinen tuki ja seuranta (kiusaajalle ja kiusatulle) • osallisuus suunnitelman valmistelussa • perehdytyksestä huolehtiminen 16

“Plans are nothing; planning is everything” Dwight D. Eisenhower Oppilaiden osallisuus keskeistä Monialaisen osaamisen hyödyntäminen kiusaaminen on ryhmäilmiö! • Opiskeluhuollon palvelut tarjoavat • asiantuntemustaan suunnitelmien sisältöön ja toimeenpanoon • yksilöllistä tukea • ohjaavat tarvittaessa koulun ulkopuolisten palvelujen piiriin • Sidosryhmäyhteistyö yhteisöllisten toimintatapojen kehittämisessä ja yksilöllisen tuen järjestämisessä • lastensuojelu • sosiaali- ja terveystoimi • nuorisotoimi • poliisi • kolmas sektori… • Turvallisuudesta huolehtiminen on kaikkien kouluyhteisön aikuisten virkavastuu • opettaja on avaintoimija varhaisessa tunnistamisessa ja ehkäisevässä työssä. Huoltaja suojaa lastaan koulun ulkopuolisissa kehitysympäristöissä • lapsessa tapahtuvien muutosten paras tuntija • koulun toimintatapojen tunteminen • erityisesti vapaa-ajalla ja verkossa tapahtuva kiusaaminen. 17

Yhteistyötahojen näkemys Oppilailta tai huoltajilta saatava tieto Henkilöstön näkemys, ml. palvelut TEAtiedon-keruu Tietoa kiusaamisen esiintyvyydestä Koulun tai luokan oma kartoitus 2/24/2021 Kouluterveyskysely Laajojen terveystarkastusten yhteenvedot Kristiina Laitinen Ki. Va-tilannekartoitus, yms. Kouluyhteisön ja ympäristön terv. ja turv. tarkastukset Hyvinvointiprofiili 18

Toimintakulttuuri • tietoista ja suunnitelmallista koulun kehittämistä • hyvinvoinnin näkökulma ulottuu kaikkeen koulun toimintaan ja ohjaa jokaisen työskentelyä • osallisuus avainasemassa • yhteisön vuorovaikutussuhteiden ja luottamuksen ilmapiirin vahvistaminen • oppilaita rohkaistaan ilmoittamaan havaitsemastaan / kohtaamastaan kiusaamisesta aikuiselle • ilmiön yhteinen käsitteleminen jo etukäteen auttaa oppilaita tunnistamaan kiusaamisen muodot, tuntemaan koulun toimintatavat ja eri ammattilaiset sekä toimimaan myös ahdistavissa tilanteissa.

Tunne- ja vuorovaikutustaitoja voidaan oppia ja opettaa • opetussuunnitelman perusteissa useassa eri kohdassa • opettajan oppilaantuntemus ja kiinnostus oppilaiden kuulumisia kohtaan vahvistaa ryhmähenkeä • opettajan antaman mallin merkitys (opettajan omat tunnetaidot) • ryhmän turvallisen ilmapiirin tietoinen rakentaminen ja ryhmädynamiikan ymmärrys • kiusaaminen on ryhmäilmiö: kiusaamisen lopettamisessa keskeistä on ryhmän suhtautumistapa (oppilaiden roolit ja normit) • ystävällisen ja kunnioittavan puhetavan harjoittelu (myös somessa) • yhteistyötä edellyttävät työtavat ja yhteiset projektit • myönteisen palautteen voima • tunne- ja vuorovaikutustaitojen harjaannuttamiseksi kehitetyt erilliset ohjelmat (ks. oppaan liite 3) 24/02/2021 Opetushallitus 20

Yhteiset tutkinnon osat Ammatillinen koulutus Verkossa tapahtuva kiusaaminen 24/02/2021 Opetushallitus 21

Turvallinen opiskeluympäristö Opettajan tulee puuttua myös verkossa tapahtuvaan kiusaamiseen, joka • tapahtuu kouluajalla, • kouluun liittyvässä toiminnassa ja • jossa on osallisena koulun oppilaita. Kouluaika ja kouluun liittyvä toiminta ovat sellaisia, joissa oppilas osallistuu opetussuunnitelman tai muun opetuksen järjestäjän hyväksymän suunnitelman mukaiseen opetukseen tai toimintaan koulussa tai sen ulkopuolella. Verkkokiusaamiseen puuttuminen koulussa voi olla haasteellista, koska koulun henkilökunta ei välttämättä saa tietoa verkkokiusaamisesta ja henkilöstö ei välttämättä tunne lasten ja nuorten käyttämiä digitaalisia alustoja.

Verkkokiusaamisen tunnuspiirteet Verkossa tapahtuvaa kiusaamista voi esiintyä internetissä, sosiaalisessa mediassa sekä digitaalisissa peleissä. • se voi olla aktiivista viestien/kuvien/videoiden lähettämistä, yksityisasioiden julkituomista, kiristämistä, uhkailua, juoruilua, valheellisen tiedon levittämistä ja julkista nolaamista • se voi olla myös poissulkemista tai eristämistä esim. somen ryhmäkeskusteluista • verkkokiusaamisen eroaa perinteisistä kiusaamisen muodoista monella tavalla: • kiusaamista on vaikea paeta (someen pääsee kaikkialla) • kiusaaminen on julkisempaa (tavoittaa suuria yleisöjä) • kiusaaminen on pysyvämpää (käytetyn materiaalin poistaminen sovelluksista ja sivustoilta on vaikeaa tai mahdotonta) • kiusaaminen voi olla hyvin julmaa (verkko tarjoaa mahdollisuuden anonyymiyteen)

Mobiililaitteiden käytön säännöt koulussa Järjestyssäännöissä voidaan antaa määräyksiä myös mobiililaitteiden käytöstä ja esimerkiksi kieltää niiden opetusta tai oppimista häiritsevä käyttö oppitunnilla: Järjestyssääntöjen laatiminen. Ohje 1/012/2016. Opetushallitus. https: //www. oph. fi/fi/tilastot-ja-julkaisut/jarjestyssaantojen-laatiminen Tietokoneen, kännykän ja muiden mobiililaitteiden käyttöön liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista koulussa. Oppaat ja käsikirjat 2017: 5 a. Opetushallitus. https: //www. oph. fi/fi/koulutus-ja-tutkinnot/tietokoneen-kannykan-ja-muidenmobiililaitteiden-kaytto-koulussa

Sosiaalinen media ja digitaaliset pelit kiusaamisen näkökulmasta Opetuksen järjestäjä linjaa, mitä oppimissovelluksia, sosiaalisen median palveluja ja digitaalisia pelejä käytetään opetuksessa. Muistettavaa • tietosuoja ja tietoturva • ikärajat • viestien julkisuuden/yksityisyyden ja kirjoitusten/kuvien/ videoiden säilyminen • osassa palveluista toimitaan nimimerkillä tai anonyymisti (kiusaamisen selvittäminen vaikeutuu) • grooming!

Yhteiset tutkinnon osat Ammatillinen koulutus Kiusaamiseen puuttuminen 24/02/2021 Opetushallitus 26

Kiusaamistilanteisiin puuttuminen muodostuu useista eri vaiheista • parasta kiusaamiseen puuttumista on kouluyhteisön ennalta ehkäisevä ja yhteisöllinen työ • jos ryhmässä esiintyy kiusaamista, tehostetaan myös ennalta ehkäisevää työtä ja kiusaamisen vastaisia muita toimenpiteitä • muiden oppilaiden osoittama tuki kiusatulle vaikuttaa olennaisesti hänen selviämiseensä kokemuksesta! Kiusaamistilanteisiin puuttumisen eri vaiheita on kuvattu seuraavassa esimerkinomaisesti sen keskeisinä askeleina varhaisesta havaitsemisesta aina viranomaisyhteistyöhön:

Tieto mahdollistaa kiusaamiseen puuttumisen • turvallinen toimintakulttuuri luottamusta • oppilaiden kannustaminen kertomaan havaitsemastaan/kohtaamastaan kiusaamisesta • kiusaamisilmiöiden käsittely yhdessä etukäteen tukee kiusaamisen eri muotojen tunnistamista ja vaikeissakin tilanteissa toimimista • opettajat ovat avainasemassa varhaisessa tunnistamisessa (oppilaiden ja opetusryhmän tuntemus) • välituntivalvonta tärkeää niin ongelmien ehkäisyssä kuin tunnistamisessa • kiusaamisen esiintyvyyden säännöllinen kartoittaminen esim. kyselyin tai kouluterveydenhuollon määräaikaisten terveystarkastusten yhteydessä • oppilaiden on tärkeää tuntea myös opiskeluhuollon palvelujen asiantuntijat sekä heidän tehtävänsä, jotta he osaavat hakea tarvittaessa apua • huoltaja tuntee lapsensa parhaiten – koulun henkilöstölle tieto epäillystä kiusaamisesta (myös vapaa-ajalla tai verkossa tapahtuvasta).

Selvittämiskeskustelut • koulun turvallisesta opiskeluympäristöstä huolehtimista • ei perustu oppilaan vapaaehtoisuuteen = koulun on toimittava ja tilanne selvitettävä • voidaan järjestää kasvatuskeskusteluna • selvittämiskeskustelu toteutetaan koulun toimintamallin mukaisesti (osa koulukohtaista opiskeluhuoltosuunnitelmaa) • toimiva yhteistyö huoltajien kanssa auttaa kiusaamisen lopettamisessa. huoltajaa myös tiedotetaan käydystä selvittämiskeskustelusta.

Seuranta on välttämätöntä • kiusaamiselle ilmiönä on ominaista toistuvuus • kiusaamisen lopettamisessa suunnitelmallinen seuranta on välttämätöntä • oppilaiden vuorovaikutukseen on kiinnitettävä huomiota niin oppitunneilla, välitunneilla kuin siirtymissä • seurantakeskustelujen ajankohdat kannattaa sopia selvittämiskeskustelun yhteydessä (yksi tai useampi) • tärkeää huolehtia, ettei kiusattu oppilas jää yksin ja ryhmän ulkopuolelle jatkossa (pedagogiikan keinot) • huoltajien rooli: tilanteen seuranta kodin kontekstissa.

Kirjaaminen luo oikeusturvaa • asian käsittelyvaiheiden kirjaaminen kuuluu hyvään hallinnolliseen toimintatapaan • opetuksen järjestäjä vastaa siitä, että henkilötietojen käsittely koulussa tapahtuu lainmukaisesti (ml. henkilörekisterit) • kasvatuskeskustelu ja muut mahdolliset kurinpito- ja puuttumiskeinot tulee kirjata (lähtökohtaisesti julkisia tietoja) • erilaisten kiusaamisen vastaisten ohjelmien käytössä saattaa syntyä esim. sisältä työskentelyä varten laadittuja asiakirjoja • oppilaalla ja huoltajalla on asianosaisena oikeus saada tiedot itseään koskevista salassa pidettävistä asiakirjoista (sisältävät esim. terveydentilaa tai henkilökohtaisia oloja) • jos kiusaaminen johtaa opiskeluhuollon palvelujen asiakkuuteen, tehdään kirjaukset palveluiden omiin rekistereihin.

Jos kiusaaminen tapahtuu verkossa • opettajan tulee puuttua myös verkossa tapahtuvaan kiusaamiseen, jos se tapahtuu kouluajalla, kouluun liittyvässä toiminnassa ja johon on osallisena koulun oppilaita • puuttuminen samoilla periaatteilla kuin kiusaamisen perinteisiin muotoihin • sananvapaus ja luottamuksellisen viestin salaisuus otettava huomioon • epäasiallisen kirjoituksen, kuvan tai videon voi ilmiantaa sosiaalisen median palvelun tarjoajalle • mikäli sisältö todetaan yhteisönormien vastaiseksi, ilmianto voi johtaa sisällön poistamiseen / käyttäjätilin sulkemiseen • poliisit toimivat myös sosiaalisessa mediassa ja he neuvovat ongelmatilanteissa.

Huoltajalle ilmoittaminen • yhteistyön tavoista sopiminen kotien kanssa kuuluu hyvään toimintakulttuuriin - samassa yhteydessä linjataan, miten huoltajiin ollaan yhteydessä mahdollisissa ongelmatilanteissa • opettajan tai rehtorin tulee ilmoittaa tietoonsa tulleesta koulussa tai koulumatkalla tapahtuneesta häirinnästä, kiusaamisesta tai väkivallasta niihin syyllistyneen ja niiden kohteena olevan oppilaan huoltajalle (perusopetus) • kiusaamista tapahtuu myös vapaa-ajalla ja erityisesti verkossa tapahtuvan kiusaamisen osalta on vaikea määrittää, milloin kiusaaminen tapahtuu koulussa, milloin koulupäivän ulkopuolella. huoltajien on suositeltavaa ilmoittaa tietoonsa tulleesta kiusaamisesta opettajalle, jotta asia voitaisiin ottaa huomioon koulussa.

Viranomaisille ilmoittaminen • jos kiusaamista ei saada loppumaan koulun keinoin • erityisesti turvallisuutta koskevissa kysymyksissä yhteistyö koulun ulkopuolisten viranomaisten kanssa kannattaa suunnitella jo ennen kuin ongelmia ilmenee • tavoitteena eri viranomaisten yhtenevä käsitys siitä, miten ongelmatilanteissa toimitaan niin eri tahoilla kuin yhdessä • lastensuojelun tarve on selvitettävä, jos lapsen hoidon ja huolenpidon tarve, kehitystä vaarantavat olosuhteet tai oma käyttäytyminen sitä edellyttävät (lastensuojeluilmoitus) • erityisesti vakavimmissa tilanteissa koululla on oikeus / akuuteissa tapauksissa velvollisuus ilmoittaa tilanteesta poliisille • lastensuojelua ja poliisia voi aina konsultoida siten, ettei oppilas ole tunnistettavissa asiayhteydestä.

Kurinpito- ja puuttumiskeinot kiusaamistilanteessa • opetukseen osallistuvalla on oikeus turvalliseen opiskeluympäristöön, jossa vallitsee työrauha • hyvä työskentelyilmapiiri rakentuu pedagogista ratkaisuista, ryhmädynamiikan ymmärryksestä sekä välittämisen ja huolenpidon kulttuurista • yhteisölliset toimintatavat ja tunne- ja sosiaalisten taitojen opetus ehkäisevät myös työrauhaongelmia ja kiusaamista • joskus kiusaamista ei saada loppumaan seurantakeskustelujen systemaattisella järjestämisellä tai vanhempien tuella vaan tarvitaan epäasialliseen tekoon puuttumista kurinpidollisin keinoin • kiusaamistilanteisiin soveltuvia kurinpitokeinoja kuvataan oppaan luvussa 3. 5.

Muutokset opetusjärjestelyissä tai koulun vaihtaminen • Rehtori voi pedagogisilla tai turvallisuuteen liittyvillä perusteilla muuttaa oppilaiden luokka- ja ryhmäjakoja, jos opetussuunnitelman mukaisen opetuksen antaminen ei muutoin toteudu. Muutos voi olla tilapäinen tai pysyvä. Opetusjärjestelyjen muutosta ei voida käyttää rangaistuskeinona. • Perusopetuslain 6 §: n mukaan kunta voi perustellusta opetuksen järjestämiseen liittyvästä syystä opetuskieltä muuttamatta vaihtaa opetuksen järjestämispaikkaa. Opetuksen järjestämispaikan vaihtaminen voi tulla kysymykseen myös oppilaaseen liittyvistä syistä. Oppilaaseen liittyvistä syistä tehtävä koulun vaihtaminen edellyttää, mikäli mahdollista, yhteisymmärrystä oppilaan huoltajien kanssa. Kiusaamiseen syyllistyneen oppilaan siirtämisestä toiseen kouluun ei ole oikeuskäytäntöä. Siirtämistä ei voida pitää suositeltavana toimintatapana, mutta sitä voi käyttää yksittäisessä tapauksessa viimesijaisena keinona.

Opiskeluhuollon palvelut oppilaan tukena (psykologi- ja kuraattoripalvelut sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuolto) • kiusatuksi joutuminen ja kiusaaminen ovat molemmat vakavia kehitysriskejä • kiusaamistilanteiden osapuolina olevilla oppilailla on oikeus tarvitsemaansa opiskeluhuoltoon ja palveluihin • koulun tehtävä on huolehtia siitä, että oppilaat ja heidän huoltajansa ovat tietoisia oikeuksistaan opiskeluhuollon palveluihin • jos koulun tai opiskeluhuollon työntekijä arvioi oppilaan tarvitsevan opiskeluhuollon psykologi- tai kuraattoripalveluja, työntekijän on oltava viipymättä yhteydessä heihin (yhdessä oppilaan kanssa). Samalla psykologille tai kuraattorille luovutetaan tuen tarpeen arvioinnissa tarvittavat tiedot. • oppilaan tai huoltajan suostumuksella kiusaamistilanteen aiheuttamaa opiskeluhuollollisen tuen tarvetta voidaan käsitellä monialaisessa asiantuntijaryhmässä. • perusopetuksessa opetuksen järjestäjän on myös huolehdittava siitä, että kurinpitorangaistuksen saaneelle oppilaalle sekä oppilaalle, jonka oikeus opetukseen on evätty, järjestetään tarvittava opiskeluhuolto.

Kiusaaminen voi olla rikos • on tilanteita, joissa oppilaaseen kohdistuva kiusaaminen on niin vakavaa tai pitkäkestoista, että se täyttää rikoksen tunnusmerkistön • epäiltäessä rikosta poliisilta voi kysyä neuvoa asiassa • kaikki kiusaamiseen osallistuneet voivat syyllistyä rikokseen: myös kiusaajan rikoskumppanina, avunantajana tai yllyttäjänä toimiminen ovat joskus rangaistavia tekoja (esim. kiusaamiseen yllyttäminen) • kiusaaminen voi täyttää monen eri rikoksen tunnusmerkistön. rikosnimikkeitä on käsitelty oppaan luvussa 3. 6. • keskustelu kiusaamisesta rikoksena ja oppilaan oman toiminnan rangaistavuudesta kiusaamistilanteissa auttaa oppilaita ymmärtämään, miten vakavasta asiasta kiusaamisessa on itse asiassa kysymys.

Yhteiset tutkinnon osat Ammatillinen koulutus Toimintaohjeita ammattilaisille, oppilaille ja huoltajille 24/02/2021 Opetushallitus 39

Koulun henkilöstöllä on ensisijainen vastuu yhteisön hyvinvoinnista Kaikkien koulussa oppilaiden kanssa työskentelevien sekä opiskeluhuoltopalveluista vastaavien on tehtävissään edistettävä oppilaiden / yhteisön hyvinvointia ja yhteistyötä kotien kanssa. • velvollisuus ennaltaehkäisevään työhön • velvollisuus puuttua kiusaamis- ja muihin ongelmatilanteisiin. • jokainen kiusaamista havainnut tai siitä tiedon saanut huolehtii siitä, että asiaa lähdetään selvittämään viipymättä. 24/02/2021 Opetushallitus 40

Ilmoitusvelvollisuudet • koulussa tai koulumatkalla tapahtunut kiusaaminen (ml. väkivalta ja häirintä) kiusaamiseen syyllistyneen / kohteena olevan oppilaan osalta huoltajalle (koskee vain opettajaa ja rehtoria, perusopetus) • lastensuojelun tarve • sosiaalihuollon tarve • ohjaus sosiaalipalveluihin tai • ilmoitus (suostumuksella) sosiaalihuollon viranomaisille • seksuaalirikosepäily poliisille (+ lastensuojeluun) • henkeen tai terveyteen kohdistuva rikos, josta enimmäisrangaistus min 2 v. vankeutta, poliisille (+ lastensuojeluun) Epäselvissä tilanteissa voi aina konsultoida anonyymisti lastensuojelua ja poliisia. 24/02/2021 Opetushallitus 41

Oikeus luovuttaa ja saada tietoja • opetuksen asianmukaisen järjestämisen edellyttämät välttämättömät tiedot (perusopetus ja lukio) • opiskelijan terveydentilaa ja toimintakykyä koskevat ja tehtävien hoidon kannalta välttämättömät tiedot opiskelun turvallisuuden varmistamiseksi (lukio ja ammatillinen koulutus) • yksilökohtaisen opiskeluhuollon järjestämisen ja toteuttamisen kannalta välttämättömät tiedot (perusopetus, lukio ja ammatillinen koulutus) • opetuksen/koulutuksen kannalta välttämättömät tiedot uudelle opetuksen/koulutuksen järjestäjälle nivelvaiheessa (alle 18 v. ) • opiskeluhuoltoa koskevat tiedot siirtyvät suostumuksella (poikkeuksena ohl 16 §, yhteydenotto viipymättä psykologi- tai kuraattoripalveluihin) 24/02/2021 Opetushallitus 42

Oikeus luovuttaa ja saada tietoja 2/2 • Tietojen luovuttaminen perustuu joko lain säännökseen tai suostumukseen • Arvion salassa pidettävän tiedon luovuttamisesta tekee se, jonka hallussa tieto on • Esimerkki opetuksen asianmukaisen järjestämisen kannalta välttämättömästä tiedosta: tieto oppilaan terveydentilasta, jolla on vaikutusta oppilaan omaan tai toisten turvallisuuteen • Se, onko tieto kiusaamisesta/kiusatuksi tulemisesta välttämätön, Opetuksen järjestäjä, rehtori, opettaja, edellyttää tapauskohtaista harkintaa opiskeluhuoltoryhmä ja -palvelut, Jos olet epävarma toimintatavasta, tietoja voi aina luovuttaa suostumuksella! oppilas ja huoltaja

Opetuksen järjestäjä 1/2 Opetuksen järjestäjä vastaa yleisesti ylläpitämiensä koulujen ja oppilaitosten toiminnan lainmukaisuudesta ja resurssien riittävyydestä. Opetuksen järjestäjä huolehtii oppilaiden yhdenvertaisuudesta ja yhteisten toimintamallien kehittämisestä järjestäjätasolla. • vastaa siitä, että kouluissa noudatetaan lainsäädäntöä ja koulujen toiminnan laillisuutta valvotaan • vastaa siitä, että kouluissa ennalta ehkäistään kiusaamista, siihen puututaan ja toimenpiteiden vaikutuksia seurataan • lakisääteiset ryhmät (kuten opiskeluhuollon ohjausryhmä ja koulukohtaiset opiskeluhuoltoryhmät) on asetettu ja niiden jäsenet nimetty • lakisääteiset suunnitelmat ja säännöt (kuten opetussuunnitelmat, lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelma, koulukohtaiset opiskeluhuoltosuunnitelmat ml. kiusaamisen vastainen suunnitelma, järjestyssäännöt, tasa-arvosuunnitelma ja yhdenvertaisuussuunnitelma) on hyväksytty ja ne ovat säädösten ja määräysten mukaisia, ajantasaisia ja niiden toteutumista seurataan. 44

Opetuksen järjestäjä 2/2 • opiskeluhuolto järjestetään ja sen toteutumista ja vaikuttavuutta arvioidaan sosiaali- ja terveystoimen yhteistyönä • opiskeluhuollon ulkopuoliseen arviointiin osallistutaan ja opiskeluhuollon kokonaisuuden omavalvonta toteutuu yhteistyössä sosiaali- ja terveystoimen kanssa • kouluyhteisön ja opiskeluympäristön terveellisyys ja turvallisuus tarkastetaan monialaisesti, havaitut puutteet korjataan, kehittämistarpeita seurataan ja niistä raportoidaan. Tarkastuksessa kartoitetaan myös kiusaamisen esiintyvyys koulussa. • henkilöstö saa riittävästi koulutusta ja perehdytystä (esimerkiksi kiusaamisen vastaiseen työhön tai oppilaiden käyttämien somen tai digitaalisten pelin tuntemiseen) • koululle osoitetaan tarvittaessa tukea yksittäisten kiusaamistapausten selvittämiseksi • kouluja ohjeistetaan siitä, miten kiusaamistapaukset kirjataan ja miten kirjaukset arkistoidaan tiedonohjaussuunnitelman mukaisesti.

Rehtori 1/2 Rehtori vastaa viime kädessä johtamansa koulun opiskeluympäristön turvallisuudesta ja toimintakulttuurin kehittämisestä. Vastuu edellyttää henkilöstön ohjausta ja valvontaa sekä havaittuihin ongelmiin puuttumista. • vastaa siitä, että oppilaiden oikeus turvalliseen opiskeluympäristöön toteutuu • vastaa siitä, että kiusaamista ennalta ehkäistään koulussa, siihen puututaan ja toimenpiteiden vaikutuksia seurataan • vastaa siitä, että koulukohtaiset suunnitelmat ja säännöt (opetussuunnitelma, koulukohtainen opiskeluhuoltosuunnitelma ml. kiusaamisen vastainen suunnitelma, järjestyssäännöt, jne. ) on tehty osallistaen ja ne päivitetään säännöllisesti • koulukohtainen opiskeluhuoltoryhmä on asetettu ja sen kokoonpano nimetty. 24/02/2021 Opetushallitus 46

Rehtori 2/2 • kouluyhteisön- ja opiskeluympäristön terveellisyys ja turvallisuus tarkastetaan • • • monialaisesti, puutteet korjataan, kehittämistarpeita seurataan ja niistä raportoidaan henkilöstölle annetaan riittävästi perehdytystä ja koulutusta (esimerkiksi kiusaamisen vastaiseen työhön tai oppilaiden käyttämien somen tai digitaalisten pelin tuntemiseen) ilmoittaa tietoonsa tulleesta koulussa tai koulumatkalla tapahtuneesta kiusaamisesta, väkivallasta tai häirinnästä niihin syyllistyneen ja kohteena olevan oppilaan huoltajalle (perusopetus) yhteisöllinen ja yksilökohtainen opiskeluhuolto järjestetään lain mukaisesti oppilaiden ja huoltajien osallisuudesta yhteisöllisessä työssä huolehditaan ja heille tiedotetaan kiusaamisen vastaisesta työstä kiusaamisen kohteeksi joutunut ja siihen syyllistynyt ohjataan tarvittaessa yksilökohtaisten opiskeluhuollon psykologi- ja kuraattoripalvelujen tai koulu- tai opiskeluterveydenhuollon palvelujen piiriin tekee tarvittaessa lastensuojeluilmoituksen ja/tai on yhteydessä poliisiin. 24/02/2021 Opetushallitus 47

Opettaja 1/3 Opettaja antaa opetussuunnitelman mukaista opetusta, kasvatusta ja ohjausta. Opettaja vastaa opetusryhmänsä turvallisuudesta ja hyvinvoinnista sekä osaltaan kouluyhteisön hyvinvoinnista. Ennaltaehkäisy • vastaa siitä, että kiusaamista ennalta ehkäistään ryhmässä ja että ryhmän hyvinvointia kehitetään tavoitteellisesti • tuntee oppilaansa, seuraa jokaisen oppilaan yksilöllistä hyvinvointia ja oppimista sekä havainnoi niissä tapahtuvia muutoksia • on kiinnostunut oppilaan kuulumisista ja keskustelee hänen huolistaan kahden kesken • on tarvittaessa yhteydessä alaikäisen oppilaan kotiin • osallistuu koulun opetus- ja opiskeluhuoltosuunnitelman (ml. kiusaamisen vastaisen suunnitelman) valmisteluun ja koulukohtaisen opiskeluhuoltoryhmän työskentelyyn 24/02/2021 Opetushallitus 48

Opettaja 2/3 Opetustilanteet • luo turvallisen ja rauhallisen ilmapiirin • huolehtii tunne- ja vuorovaikutustaitojen harjaannuttamisesta • tuntee oppilaiden käyttämiä sosiaalisen median ja digitaalisten pelien ympäristöjä ja verkkokiusaamisen erityispiirteitä • kiusaamisen vastaisia / turvallisuutta koskevia teemoja sisältyy • laaja-alaiseen osaamiseen (esim. kulttuurinen osaaminen, vuorovaikutus ja ilmaisu sekä monilukutaito) • monien oppiaineiden tavoitteisiin ja sisältöihin (kuten terveystiedon, liikunnan, yhteiskuntaopin, äidinkielen ja kirjallisuuden sekä katsomusaineiden). 24/02/2021 Opetushallitus 49

Opettaja 3/3 Puuttuminen • puuttuu havaitsemaansa tai tietoonsa tulleeseen kiusaamistilanteeseen välittömästi ja seuraa toimenpiteiden vaikutuksia • ilmoittaa tietoonsa tulleesta koulussa tai koulumatkalla tapahtuneesta kiusaamisesta, väkivallasta tai häirinnästä niihin syyllistyneen ja kohteena olevan oppilaan huoltajalle (perusopetus) • voi lain mukaisesti konsultoida opiskeluhuollon henkilöstöä oppilaan yksilökohtaisen opiskeluhuollon tarpeesta (sekä luovuttaa tässä yhteydessä salassapidon estämättä välttämättömiä tietoja) • ottaa yhteyttä opiskeluhuollon psykologiin tai kuraattoriin (yhdessä oppilaan kanssa) todetessaan palveluiden tarpeen sekä luovuttaa salassapidon estämättä tuen tarpeen arvioimiseen tarvittavat tiedot • ohjaa oppilaan (kiusatun/kiusaajan) tarvittaessa koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon palvelujen piiriin • kokoaa tarvittaessa yksilökohtaisen monialaisen asiantuntijaryhmän (suostumus) • tekee tarvittaessa lastensuojeluilmoituksen ja/tai on yhteydessä poliisiin. 24/02/2021 Opetushallitus 50

Koulun opiskeluhuoltoryhmä Monialainen oppilaitoskohtainen opiskeluhuoltoryhmä vastaa koulun opiskeluhuollon suunnittelusta, kehittämisestä, toteuttamisesta ja arvioinnista. Työn kohteena on ryhmä, luokka ja yhteisö. • valmistelee ja päivittää oppilaitoskohtaisen opiskeluhuoltosuunnitelman ja muut opiskeluhuoltoa ja erilaisia ongelmatilanteita koskevat suunnitelmat ml. kiusaamisen vastainen suunnitelma (tarvittavassa yhteistyössä) • kokoaa yhteisön hyvinvointia koskevaa tietoa eri lähteistä ml. kiusaamisen esiintyvyys • seuraa ja arvioi yhteisön ja ryhmien hyvinvoinnin tilaa sekä yhteisöllisen hyvinvointityön vaikuttavuutta • tiedottaa opiskeluhuollosta, sen toimintatavoista ja käytänteistä opiskelijoille, huoltajille, oppilaitoksen henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille. 24/02/2021 Opetushallitus 51

Opiskeluhuollon palvelujen henkilöstö 1/2 Psykologi, kuraattori, terveydenhoitaja ja lääkäri ovat opiskeluhuollon palvelujen ammattilaisia, joiden tehtäviin kuuluu sekä yhteisöllinen että yksilökohtainen työ. • toteuttaa ennalta ehkäisevää ja yhteisöllistä työtä ryhmä- ja yhteisötasolla • tiedottaa tehtävänkuvastaan, saavutettavuudestaan ja yhteystiedoistaan • osallistuu koulukohtaisen opiskeluhuoltosuunnitelman ml. kiusaamisen vastaisen suunnitelman valmisteluun • järjestää kaikille oppilaille koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa määräaikaisia terveystarkastuksia (ja tarkastusten yhteydessä keskustelee heidän kiusaamiskokemuksistaan), avoimia vastaanottoja sekä tarvittavia lisä- ja seurantakäyntejä • tarjoaa oppilaalle mahdollisuuden henkilökohtaiseen keskusteluun psykologin tai 24/02/2021 kuraattorin kanssa määräajassa. 52

Opiskeluhuollon palvelujen henkilöstö 2/2 • arvioi ja huomioi oppilaan itsenäisen aseman yksilökohtaisessa työssä • ohjaa oppilaan tarvittaessa muihin opiskeluhuollon palveluihin • osallistuu kiusaamistapausten selvittämiseen, niihin puuttumiseen ja seurantaan. Tarjoaa apua sekä ohjaa oppilaan tarvittaessa koulun ulkopuolisen tuen piiriin yksilöllisen tarpeen mukaisesti • tarjoaa muille opiskeluhuollon toimijoille (ml. opettajat) konsultatiivista tukea yksilökohtaisen opiskeluhuollon tarpeen arvioimiseksi ja oppilaan tukemiseksi • tekee yhteistyötä huoltajien sekä koulun ulkopuolisten toimijoiden kanssa (sosiaali- ja terveystoimi, erikoissairaanhoito, poliisi, nuorisotyö, jne. ) • tekee tarvittaessa oppilaasta lastensuojelulain mukaisen ilmoituksen lastensuojeluun ja/tai poliisille.

Oppilas 1/2 Oppilaan on käyttäydyttävä asiallisesti ja kiusaamatta sekä vältettävä toimintaa, joka voi vaarantaa muiden turvallisuuden kouluyhteisössä. Jokaisen oppilaan tulee tietää kiusaamisesta • miten sen tunnistaa • millä tavoin sitä ehkäistään • miten siihen puututaan • miten he voivat olla mukana sen vastaisessa toiminnassa • keneltä he saavat apua, kun sitä tarvitsevat • oikeuksistaan psykologi- ja kuraattoripalveluihin sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon 54

Oppilas 2/2 Toimi näin kiusaamistilanteessa • • • Tiesitkö, että Ole reilu kaveri: jos havaitset • Koulun aikuisten pitää aina puuttua kiusaamista, osoita tukeasi kiusatulle kiusaamiseen esimerkiksi ottamalla yksin jäävä • Kun tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä mukaan ryhmään opettajan ja rehtorin lisäksi koulun Jos joku kiusaa sinua, ilmoita siitä heti psykologiin, kuraattoriin, opettajalle, rehtorille tai jollekin terveydenhoitajaan tai lääkäriin. toiselle koulun aikuiselle. Näin hän voi puuttua tilanteeseen. Keskustelu on luottamuksellista ja toiveesi ja mielipiteesi otetaan Ilmoita aikuiselle myös, jos jotakin huomioon. toista kiusataan Kerro, mitä tilanteessa tapahtui ja ketä • Voit ilmoittaa kiusaamisesta koulun oli paikalla aikuiselle myös someviestillä Kerro aikuiselle myös, jos olet • Sinulla on oikeus osallistua koulun kohdannut kiusaamista verkossa. toiminnan ja pelisääntöjen Säilytä mahdolliset todisteet, kuten suunnitteluun some-, teksti- ja sähköpostiviestit • Kerro asiasta myös vanhemmillesi

Huoltaja 1/2 Opetus ja kasvatus järjestetään alaikäisen oppilaan osalta yhteistyössä huoltajien kanssa. Huoltaja • tuntee oman lapsensa parhaiten • on vastuussa lapsensa kehityksestä ja hyvinvoinnista koulupäivän ulkopuolella Koulu • vastaa oppilaiden opetuksesta ja kasvatuksesta koulupäivän aikana • tekee yhteistyötä huoltajan kanssa on kiusaamisen ennaltaehkäisyssä, tunnistamisessa sekä kiusaamistilanteisiin puuttumisessa • tiedottaa huoltajalle koulun kiusaamisen vastaisesta työstä • tiedottaa huoltajalle oppilaan oikeudesta opiskeluhuollon palveluihin ja huoltajan mahdollisuudesta tarvittavaa ohjaukseen. 24/02/2021 Opetushallitus 56

Huoltaja 2/2 Toimi näin kiusaamistilanteessa Voit ennaltaehkäistä kiusaamista • keskustele lapsesi kanssa kiusaamisesta ja kaverisuhteista koulussa, vapaa-aikana ja digitaalisissa ympäristöissä • kiinnitä huomioita lapsesi tunnetiloissa tai käyttäytymisessä tapahtuviin muutoksiin • tutustu digitaalisiin ja sosiaalisen median ympäristöihin, joita lapsesi käyttää • jos havaitset tai saat tietoosi lapseesi tai muihin lapsiin kohdistuvaa kiusaamista koulussa, ilmoita asiasta viipymättä koululle • harjoitelkaa yhdessä mediataitoja ja netin ja sovellusten kohtuullista käyttöä sekä rajoita tarvittaessa niiden käyttöä • voit ilmoittaa myös vapaa-ajalla Tiesitkö, että tapahtuneesta kiusaamisesta, jos arvioit että • lapsellasi on oikeus psykologi- ja kuraattori-palveluihin asialla on vaikutusta lapsen koulunkäyntiin ja koulu-/opiskeluterveydenhuoltoon. Asiantuntijat • vaikka olet huolissasi lapsestasi, yritä ajatella tarjoavat ohjausta myös huoltajalle miten asia ratkaistaisiin hyvin myös muiden • sinulla on oikeus saada tietoa myös lapsen mukana olleiden lasten kannalta hyvinvoinnista koulussa • jos oma lapsesi on osallistunut kiusaamiseen, • kurinpito- tai puuttumiskeinojen/rikosoikeudellisten tue häntä käsittelemään asia opettajien ja seuraamusten kohdalla sinua kuullaan ja sinua tilanteessa mukana olleiden lasten kanssa tiedotetaan lain edellyttämällä tavalla

Oikeus luovuttaa ja saada tietoja 2/2 • Tietojen luovuttaminen perustuu joko lain säännökseen tai suostumukseen • Arvion salassa pidettävän tiedon luovuttamisesta tekee se, jonka hallussa tieto on • Esimerkki opetuksen asianmukaisen järjestämisen kannalta välttämättömästä tiedosta: tieto oppilaan terveydentilasta, jolla on vaikutusta oppilaan omaan tai toisten turvallisuuteen • Se, onko tieto kiusaamisesta/kiusatuksi tulemisesta välttämätön, edellyttää tapauskohtaista harkintaa Opas, esittelymateriaali ja huoneentaulut Jos olet epävarma toimintatavasta, tietoja voi aina luovuttaa https: //www. oph. fi/fi/tilastot-ja-julkaisut/kiusaamisenvastainen-tyo-kouluissa-ja-oppilaitoksissa suostumuksella!

Oikeus luovuttaa ja saada tietoja 2/2 • Tietojen luovuttaminen perustuu joko lain säännökseen tai suostumukseen • Arvion salassa pidettävän tiedon luovuttamisesta tekee se, jonka hallussa tieto on • Esimerkki opetuksen asianmukaisen järjestämisen kannalta välttämättömästä tiedosta: tieto oppilaan terveydentilasta, jolla on vaikutusta oppilaan omaan tai toisten turvallisuuteen • Se, onko tieto kiusaamisesta/kiusatuksi tulemisesta välttämätön, edellyttää tapauskohtaista harkintaa Kiitos ja Turvallista Jos olet epävarma toimintatavasta, tietoja voi aina luovuttaa lukuvuotta! suostumuksella!