Kisiklott projektek snre ttele Sipos Ferenc gazat igazgat

Kisiklott projektek sínre tétele Sipos Ferenc Ágazat igazgató Móra Krisztina Projektvezető HTE Projektmenedzsment a gazdaságban, 2010. 04. 08

Tartalom Bemutatkozás Esettanulmány Projekt bemutatása Válság kialakulása és észlelése Helyzet elemzése, megoldás keresése Kiválasztott megoldás megvalósítása Tanulságok

IQSYS Zrt. Tulajdonos: Magyar Telekom Jegyzett tőke: 1 Mrd Ft Bevétel (2008): 12. 8 milliárd Ft Munkatársainak száma: 360 Telephelyek: Budapest és Győr Erős piaci pozíció Alkalmazás-üzemeltetés kiszervezése Rendszerintegráció Egyedi alkalmazásfejlesztés Üzleti intelligencia

Üzleti intelligencia ágazat

Esettanulmány – Projekt bemutatása Ügyfél Sikertényezők Több üzleti terület Határidő Szakmailag igényes Üzleti terület által vezérelt számítási eljárások Konszenzusos megoldás Ügyfélkapcsolat Jelentés -készítő rendszer Kockázatok Több évre visszanyúló Projektterjedelem növekedése Mind felsővezetői, mind szakmai szinten Ügyféloldali erőforrások rendelkezésre állása 1000 nap 8 hónap Feszített határidő Projektszervezet Módszertan Duális szervezet CMMI 2 Projektszponzor, projektigazgató, projektvezető Saját BI módszertan

Esettanulmány – Projekt nyomon követése Figyelem középpontja Projektterv, költségek alakulása, szállítandók, kockázatok Eszközök Státuszjelentés PMTool Projektigazgatói szemle CMMI szemle

Esettanulmány – Helyzet elemzése Szempont Értékelés Státusz • Követelménydokumentum és rendszerterv átadásra került Ütemterv Költség Szállítandók Ügyfél Kockázatok Ügyfélkapcsolat Projektcsapat • 2, 5 hónapos csúszás • 25%-os költség túllépés • Átadott termékek minősége jó, az ügyfél elégedett ezekkel • Üzleti területek sok mindenben nem értenek egyet • Projektszponzor konszenzusos döntéshozatal híve • Lassú döntéshozatal • Projektterjedelem növekedése az egyeztetési folyamat elhúzódása miatt • Hűvösebb viszony mindkét üzleti területtel • Csúszás és a romló ügyfélkapcsolat miatt a csapat hangulata is rosszabb Állapot

Esettanulmány – Lehetséges megoldások Projekt leállítása Csökkentett terjedelem Több erőforrás Előnyök Erőforrás felszabadítása Hátrányok Elvesznek az eddigi ráfordítások Kockázat Minimális Részben hasznosul az eddig elvégzett munka Részben megvalósulnak az igények Hátrányok Kimaradt feladatok Kockázat Közepes Teljesen hasznosul az eddig elvégzett munka Hátrányok Sok erőforrást leköt Nagy a kudarc valószínűsége Kockázat Nagyon magas

Tanulságok Projektvégrehajtás nyomon követése Független szem Projekt értékelése cselekvés előtt Közösen az ügyféllel – projektszponzor Ne ragadjunk le a „még több munka, még több erőforrás” megoldásnál Minden lehetséges megoldást meg kell vizsgálni Tapasztalatok hasznosítása Belső folyamatok és projektkultúra javítása

Köszönjük a figyelmet!