Kewirausahaan Strategi Pemasaran KENAPA HARUS ADA STRATEGI DALAM

Kewirausahaan Strategi Pemasaran

KENAPA HARUS ADA STRATEGI DALAM PEMASARAN? ? STRATEGI APA SAJA YANG HARUS DIBUAT DALAM MEMASARKAN PRODUK? ?

STRATEGI PEMASARAN Pemasaran adalah satu factor penentu keberhasilan suatu perusahaan. Tanpa pemasaran , perusahaan tidak mampu bertahan dan bersaing, menuju titik kemunduran, bahkan kekalahan dalam persaingan. Tahap - tahap strategi pemasaran : 1. Segmentasi Pasar (Segmenting) 2. Penentuan Target Pasar (Targeting) 3. Positioning Segmentasi Pasar Penentuan Target Pasar Positioning

SEGMENTING Dua pendekatan dalam segmentasi: 1. Segmentasi pasar tradisional: a) Mass marketing b) Differentiated marketing Terdapat 2 opsi: i. Multi Segmen approach (untuk segmen yang menawarkan produk beragam) ii. Market Concentration approach (konsentrasi untuk satu segmen pasar) c) Niche marketing 2. Segmentasi individual a) Pemasaran satu-satu (one-to-one marketing) b) Kustomisasi massal (mass costumization) c) Pemasaran perijinan (permission marketing)

SEGMENTING Ada 5 kriteria segmen yang menarik: 1. 2. 3. 4. 5. Dapat didiferrensiasi dan diukur Substansial Dapat diakses Responsive Dapat tumbuh dan berkembang.

Berdasarkan kapabilitas dan sumber daya yang dimiliki, perusahaan mempertimbangkan lima strategi dalam pemilihan target pasar : 1. Single Segment Targeting 2. Selective Targeting 3. Mass Market Targeting 4. Product Specialization 5. Market Specialization P 1 P 2 P 3 Single Segment Targeting Selective Targeting Mass Market Targeting M 1 M 2 M 3 X P 1 P 2 X P 3 X X P 1 X P 2 X P 3 X X X X Product Specializati on Market Specializati on M 1 M 2 M 3 P 1 X P 2 P 3 X X M 1 M 2 M 3 P 1 P 2 P 3 X X X

Positioning tiap perusahaan itu berbeda karena mereka ingin tampil beda dihadapan para pesaingnya. Maka, suatu perusahaan perlu memperhatikan kriteria supaya bisa menciptakan perbedaan, yaitu : 1. Penting 2. Jelas berbeda dan pre-emtive 3. Lebih unggul 4. Dapat dikomunikasikan 5. Terjangkau 6. Menguntungkan Adapun kesalahaan yang perlu dihindari dalam positioning : 1. Underpositioning 2. Overpositioning 3. Confuse positioning 4. Doubtful positioning

STRATEGI PRODUK Apa itu produk? ? Produk didefisinikan sebagai segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan. Dalam konteks pemasaran produk mencangkup : 1. Produk fisik 2. Jasa 3. Pengalaman 4. Orang 5. Tempat 6. Properti 7. Organisasi 8. Informasi 9. Ide 10. Kejadian

STRATEGI PRODUK Produk dapat diklasifikasikan berdasarkan daya tahan dan wujudnya, serta penggunanya (konsumen atau industri). Berdasarkan daya tahan dan wujudnya, produk dapat diklasifikasikan menjadi 3 golongan: 1. Produk tidak tahan lama (nondurable goods) 2. Produk tahan lama (durable goods) 3. Jasa (service) Berdasarkan penggunanya, produk dapat dibagi menjadi produk konsumen dan produk industri. Produk konsumen dapat diklasifikasikan menjadi: 1. Produk nyaman (convenience products) 2. Produk belanja (shopping products) 3. Produk special (specialty product) 4. Produk tidak dicari (unsought products)

STRATEGI PRODUK Produk industri dapat diklasifikasikan menjadi: 1. Materials dan parts 2. Capital item 3. Jasa supplies dan bisnis Seiiring waktu perusahaan tidak hanya menawarkan satu jenis produk saja ini disebut portofolio atau bauran produk. Manfaat dengan adanya penjualan secara portofolio ini : 1. 2. 3. 4. Ekonomis Keseragaman kemasan Standarisasi Efisiensi distribusi dan pejualan

STRATEGI PRODUK Unsur yang perlu diperhatikan dalam menetapkan strategi produk ada 2 yaitu merek dan juga kemasan dan label. Apakah merek itu? ? American Marketing Association (AMA) mendefinisikan merek sebagai suatu nama, istilah, simbol, tanda atau desain yang dimaksudkan untuk mengindentifikasi suatu produk. Apa manfaat dari merek itu? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Identifikasi produk Perbandingan produk Efisiensi belanja Risiko yang lebih rendah Penerimaan produk Citra merek Loyalitas

STRATEGI PRODUK Merek mempunyai 2 elemen yakni : 1. Nama merek 2. Logo Kriteria jika ingin memilih elemen merek : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Mudah diingat Punya arti Disukai Dapat ditransfer Adaptasi Dapat dilindungi

STRATEGI PRODUK Kemasan dan label pun berperan penting karena dapat membentuk citra dari Entrepreneur. Kemasan berguna untuk: 1. melindungi produk di dalamnya 2. memberikan kenyamanan 3. membentuk persepsi kualitas produk. Komponen penting dari kemasan selain daya tahannya adalah ukuran, bentuk dan warnanya. Label berperan dalam mengkomunikasikan informasi produk kepada penggunanya.

STRATEGI HARGA Apakah harga itu? ? ? Harga adalah sejumlah uang yang dibayarkan konsumen untuk memperoleh suatu produk. Kenapa harga itu penting? 1. Salah satu komponen yang dapat digunakan untuk meningkatkan revenue perusahaan selain dengan meningkatkan volume produk yang dijual. 2. Elemen bauran pemasaran yang paling mudah diubah 3. Strategi dan taktik harga pesaing memberikan pengaruh besar terhadap penjualan suatu perusahaan 4. Digunakan untuk diferensiasi pada pasar yang telah jenuh dan terjadi komoditisasi produk.

STRATEGI HARGA Ada empat isu yang perlu diperhatikan dalam menentukan harga: 1. 2. 3. 4. Biaya Permintaan Nilai Pelanggan Harga Pesaing Bagaimana cara menetapkan harga? ? ? 1. Harga Perkenalan Pasar (Market Introduction Pricing) a. Harga Penetrasi b. Harga Skimming 2. Harga Markup (Markup Pricing) 3. Harga Prestige (Prestige Pricing) 4. Harga Berdasarkan Nilai (Value Based Pricing) 5. Harga Pesaing (Competitive Matching) 6. Strategi Nonharga

STRATEGI HARGA Isu yang perlu diperhatikan agar harga yang ditetapkan efektif : 1. Dampak terhadap Aktivitas Pemasaran Lainnya 2. Kebijakan Harga Perusahaan 3. Persepsi Resiko oleh Konsumen 4. Dampak Harga terhadap Pihak Lain

STRATEGI DISTRIBUSI Apa fungsi dari distribusi? ? 1. Sortir berbagai produk dalam satu tempat untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen 2. Memecah ukuran ke dalam ukuran yang lebih kecil sesuai dengan kebutuhan konsumen 3. Memelihara persediaan, perantara akan berfungsi sebagai penyimpan produk untuk keperluan konsumen baik sekarang maupun untuk pembelian di masa depan 4. Kenyamanan lokasi, titik pertemuan yang nyaman antara produk perusahaan dengan konsumen 5. Menyediakan layanan Distribusi memang menarik tetapi masalahnya : 1. Entrepreneur mau menjual produknya sendiri atau lewat perantara? 2. Bagaimana struktur perantaranya jika entrepreneur memilih menggunakan perantara?

JUAL SENDIRI ATAU PERANTARA? ? Bila entrepreneur jual sendiri langsung ke konsumen, maka yang terjadi adalah Zero Level Channel Produsen Konsumen Apa keuntungannya? ? Perusahaan bisa mengontrol langsung distribusi produk Apa kerugiannya? ? 1. Perusahaan membutuhkan jaringan yang kuat untuk membuat jaringan distribusi 2. Perusahaan harus menyediakan tenaga penjualan sendiri

JUAL SENDIRI ATAU PERANTARA? ? Bila entrepreneur menjual dengan perantara, maka akan terjadi One Level Channel untuk 1 perantara, Two Level Channel untuk 2 perantara dan seterusnya. Produsen Distributor Konsumen Apa keuntungannya? ? 1. Penyebaran produk jadi semakin cepat seiring bertambah banyaknya perantara. 2. Biaya dan jaringan pemasaran ditanggung oleh perantara. Apa kerugiannya? ? Perusahaan harus membagi marjin keuntungan untuk setiap perantara yang digunakannya.

Ada tiga pilihan yang bisa diambil oleh entrepreneur sehubungan dengan struktur distribusi, yaitu: 1. Distribusi Eksklusif 2. Distribusi Selektif 3. Distribusi Intensif Apa keuntungan dari masing-masing struktur distribusi itu? ? Selain ketiga struktur itu, ada satu model lagi yang memadukan antara distribusi konvensional dan penjualan secara online, ini disebut dengan Drop Shipping. Bagaimana cara kerja dari Drop Shipping? ? Apa keuntungan dari Drop Shipping? ?

STRATEGI PROMOSI Promosi lebih dikenal dengan nama komunikasi pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication) Kenapa harus promosi? ? Promosi digunakan agar konsumen mengetahui produk yang ditawarkan kepada mereka. Menurut Ferrel & Hartline (2008), dalam menjalankan suatu promosi suatu perusahaan dapat menggunakan : 1. Strategi Tarik (Pull Strategy) 2. Strategi Dorong (Push Strategy) 3. Strategi Gabungan (Combined Strategy) Komponen dari promosi itu sendiri terbagi jadi empat : 1. Periklanan (Advertising) 2. Hubungan Masyarakat (Public Relation) 3. Penjualan Personal (Personal Selling) 4. Promosi Penjualan (Sales Promotion)

ADVERTISING Apa itu Advertising? ? Merupakan komunikasi non personal melalui televisi, radio, majalah, internet, koran atau media lainnya. Apa tujuan dari Advertising? ? 1. Memberitahu konsumen tentang suatu produk 2. Menjelaskan keunggulan suatu produk 3. Menciptakan asosiasi antara produk dan gaya hidup. Apa keuntungan dari Advertising? ? Efisien karena menjangkau masyarakat luas. Apa kelemahan dari Advertising? ? Kredibilitas yang rendah

PUBLIC RELATION Apa itu Humas/Public Relation? ? Usaha untuk mengembangkan dan memelihara citra perusahaan di publik. Apa keunggulan Public Relation jika dibandingkan dengan Advertising? ? 1. Humas tidak memerlukan biaya untuk memuat berita tentang perusahaan. 2. Humas hanya perlu menjaga hubungan baik dengan media. 3. Lebih kredibel dari iklan. Apa kelemahan dari Public Relation? ? Kontrol perusahaan yang lemah atas berita yang muncul di media

PERSONAL SELLING Apa itu Personal Selling? ? Sekumpulan tenaga penjual yang berinteraksi langsung dengan calon konsumen dan menjual produk kepada konsumen. Apa tujuannya? ? 1. Mencari prospek 2. Mempertahankan kepuasan konsumen melalui pelayanan purna jual Apa Keuntungannya? ? Cara komunikasi paling efektif karena ditujukan langsung pada konsumen prospektif. Apa kelemahannya? ? Tingginya biaya yang diperlukan.

SALES PROMOTION Apa itu Sales Promotion? ? Aktivitas memberi insentif pada konsumen agar membeli produk perusahaan. Apa tujuan dari Sales Promotion? ? Membangkitkan keinginan konsumen untuk mencoba dan membeli produk yang ditawarkan. Sales Promotion ini sangat efektif karena dapat ditujukan pada pengguna akhir, perantara, maupun tenaga penjualan dan umumnya digunakan untuk mendukung program promosi lainnya.

T H A N K Y O U