Kepribadian Perilaku Konsumen 11252020 1 Apakah Itu KEPRIBADIAN
Kepribadian & Perilaku Konsumen 11/25/2020 1
Apakah Itu KEPRIBADIAN? Ciri-ciri Kejiwaan dalam Diri yang menentukan dan mencerminkan bagaimana seseorang merespon Lingkungannya
Sifat-Sifat dasar Kepribadian • Kepribadian Mencerminkan Perbedaan Individu • Kepribadian Bersifat Konsisten dan Bertahan Lama • Kepribadian dapat berubah
Teori-Teori Kepribadian • Teori Freud – Kebutuhan atau dorongan yang tidak disadari, terutama dorongan-dorongan biologis , merupakan inti dari motivasi dan kepribadian manusia • Teori Kepribadian Neo-Freud – Hubungan sosial menjadi dasar pembentukan dan pengembangan kepribadian • Teori Sifat – Pendekatan Kuantitatif & Empiris tentang cara yang khas dan relatif bertahan lama yang dapat membedakan seorang individu dari individu yang lain
Teori Freud 1. Id – Gudang dari berbagai dorongan primitif dan impulsif ie: kebutuhan fisiologis dasar haus, lapar, seks - yang diusahakan individu untuk dipenuhi segera terlepas dari apa cara-cara khsuus yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan tersebut 2. Superego – Pernyataan diri individu mengenai moral dan kode etika yang berlaku dalam masyarakat. Tujuannya menjaga individu tersebut memuaskan kebutuhan dengan cara-cara yang dapat diterima masyarakat 3. Ego – Merupakan pengendalian individu secara sadar. Fungsinya sebagai pemantau dalam diri yang berusaha menyeimbangkan tuntutan id yang impulsif dan kendala sosiobudaya superego
Figure 5. 2 A Representation of the Interrelationships among the Id, Ego, and Superego Kepuasan ID System 1 EGO System 3 SUPEREG O System 2
ID Sistem 1 Superego Ego
Iklan Berdasarkan Teori Freud 11/25/2020 8
Teori Neo Freud • Berpendapat bahwa hubungan sosial merupakan dasar pembentukan dan pengembangan kepribadian. • Harry Stack Sullivan menekankan bahwa manusia terus berusaha membangun hubungan yang berarti dan bermanfaat dengan orang lain. Ia terutama tertarik pada usaha individu untuk mengurangi tekanan, seperti kegelisahan. • Alfred Adler memandang manusia berusaha supaya dapat mencapai berbagai sasaran yang disebut gaya hidup
Teori Neo Freud • Karen Horney fokus pada pengaruh hubungan anakorang tua dan keinginan individu untuk mengatasi perasaan gelisah. 1. Individu yang patuh, adalah mereka yang ingin mendekati orang lain (ingin disayangi, dibutuhkan, dihargai) 2. Individu yang agresif, adalah mereka yang ingin menjauhi orang lain (ingin mengungguli dan dikagumi) 3. Individu yang ingin lepas, adalah mereka yang ingin lepas dari orang lain yang dulu berhubungan dengan dia (ingin kebebasan) 11/25/2020 10
Iklan Teori neo Freud 11/25/2020 Compliant 11
Iklan Teori neo Freud Aggresive 11/25/2020 12
Iklan Teori neo Freud 11/25/2020 Detached 13
Teori Sifat • Pendekatan Kuantitatif & Empiris tentang cara yang khas dan relatif bertahan lama yang dapat membedakan seorang individu dari individu yang lain 1. Keinovatifan Konsumen Seberapa besar Kemauan seseorang untuk menerima pengalaman baru 2. Materialisme Konsumen Tingkat Kecenderungan Konsumen pada “Kepemilikan Duniawi” 3. Etnosentrisme Konsumen Kemungkinan Konsumen untuk menerima atau Menolak Berbagai produk buatan luar negeri
end 11/25/2020 15
- Slides: 15