KENS COMPANY Cabinet dExpertise en Ethique et Dontologie

KEN’S COMPANY Cabinet d’Expertise en Ethique et Déontologie Agréé FDFP FORMALISATION DE L’ETHIQUE D’UNE ORGANISATION KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 1

Présenté par Eugène KRA Expert Ethicien / Déontologue Expert Judiciaire près les Cours et les Tribunaux de Côte d’Ivoire KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 2

OBJECTIF DE LA FORMATION Expliquer les mécanismes de formalisation de l’éthique d’une organisation. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 3

1. Définition du concept d’éthique et des concepts associés de morale et de déontologie. q Éthique L’art de diriger la conduite individuelle et collective. L’éthique incite à l’exemplarité et laisse chacun face à sa conscience dans ses agissements. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 4

q Morale Ensemble des règles régnant dans une société donnée. Chaque peuple a sa morale déterminée par les conditions dans lesquelles il vit. On ne peut donc pas lui en inculquer une autre, sans le désorganiser. A la différence de l’éthique, la morale est assortie d’interdiction ou de négation d’actions. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 5

q Déontologie Ensemble de règles régissant les comportements professionnels des membres d’une corporation donnée (Experts comptables, Médecins, etc). La déontologie est contraignante dans la mesure où celui qui n’en respecte pas les règles s’expose à des sanctions. Comme la morale, elle est assortie d’interdiction et de négation d’actions. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 6

q Charte d’éthique Document énonçant les principes et les valeurs d’une organisation. Elle oriente les décideurs dans leur prise de décision et permet aux salariés de disposer d’un référentiel de comportement. Elle est constituée de principes et de valeurs qu’une organisation se donne dans son fonctionnement. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 7

q Code de déontologie La déontologie est énoncée par un code (Le code de déontologie). Ce code est issu d’un consensus des membres d’une corporation et prend la forme d’un règlement. Son élaboration requiert l’avis de l’ensemble des membres de ladite corporation. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 8

3. Pourquoi un besoin d’éthique? 1 - Responsabilité de rendre compte ; 2 - Devoir de transparence ; 3 - Garantir l’esprit d’équipe ; 4 - Outil moderne de management ; 5 - Respect des normes de bonne gouvernance; 6 - Exigence de la démarche qualité ; 7 - Prévenir les risques éthiques; 8 - Garantir l’ordre et la discipline au sein de l’organisation ; 9 -Pouvoir traiter d’égal à égal avec d’autres Institutions qui ont une éthique formalisée. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 9

II. LES MECANISMES DE DEPLOIEMENT DE L’ETHIQUE KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 10

1. Les 4 principaux acteurs et leurs rôles Pour la formalisation de l’éthique d’une organisation, 4 acteurs interviennent : - La direction générale ; - Le praticien en éthique ; - Le comité de rédaction de la charte ; - Le personnel. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 11

v La Direction générale En accord avec le conseil d’administration, la direction générale décide de la formalisation de l’éthique de l’organisation et fait appel à un praticien en éthique des organisations pour accompagner le mouvement. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 12

v Le Praticien en éthique Ainsi que défini par l’APEC, le Praticien en éthique est un « Expert-Conseil et principal conseiller en éthique des Organisations des secteurs public, privé et bénévole » . Etre Praticien ou Expert Conseil en éthique est un métier qui s’apprend et s’exerce dans des conditions précises. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 13

Il obéit à : - Un type de formation - Une expérience professionnelle - Des connaissances spécifiques - Une charge de travail bien déterminée - Une attitude et un vocabulaire approprié. Mais comment devient-on praticien en éthique ? KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 14

q Niveau de formation Le premier pas vers tout métier est la formation. Sans un minimum de formation de base, il est utopique d’entreprendre l’exercice d’un métier comme celui de Praticien en éthique. C’est en cela qu’il existe aujourd’hui des Universités qui délivrent des Diplômes en éthique appliquée. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 15

q Expérience professionnelle Après la formation en éthique, le diplômé devra passer à la mise en application des connaissances acquises. Cette période dure des années qui sont les années d’expérience du Praticien. Il n’est donc pas juste de se donner le titre d’Expert en éthique sans formation ni expérience avérée en la matière. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 16

q Connaissances spécifiques Le Praticien en éthique doit d’abord et avant tout maitriser les standards internationaux d’éthique. Il doit avoir de très bonnes notions de théologie, de philosophie et de droit. Ensuite, il doit connaître l’entreprise, ses métiers et ses procédures. Connaître les lois nationales qui régissent les domaines d’activité de même que l’environnement de travail et la psychologie des travailleurs. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 17

q Eléments de personnalité Le praticien en éthique doit être un modèle d’honnêteté et de sérieux. Son rôle est d’aider les organisations à éviter les risques éthiques. C’est pourquoi, il doit cher en tout temps à gagner et conserver la confiance de sa clientèle. Comme traits de personnalité, il devra : - Avoir le sens de l’organisation ; - Faire preuve de discrétion et d’humilité; - Avoir une forte autonomie ; KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 18

q Charge de travail Apporter son assistance aux organisations dans la conduite du projet de formalisation de leur éthique. Ce travail d’expertise consiste essentiellement à formaliser l’éthique de l’entreprise et prévoir les outils et les mécanismes de mise en œuvre de la charte. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 19

v Le Comité de rédaction de la charte d’éthique C’est un groupe de travail constitué de personnes choisies par la direction générale pour conduire avec le praticien en éthique les travaux de formalisation de l’éthique de l’organisation. Ce comité dans sa composition doit être représentatif de l’ensemble du personnel. Son rôle essentiel est de superviser les activités de rédaction de la charte et de veiller au bon déroulement de la mission du praticien. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 20

A ce titre, il : - Fournit les informations et la documentation nécessaires au praticien ; - S’assure que les valeurs et les principes promus dans la charte sont conformes à la vision éthique de l’entreprise ; - Valide la version provisoire de la charte ; - Aide à mettre en place le cadre d’exploitation de la charte. Une fois la version provisoire de la charte validée, le comité de rédaction cède la place au Responsable de l’éthique. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 21

v Le personnel de l’entreprise Le rôle du personnel est de se prononcer sur les risques éthiques que court l’organisation et de proposer les principes et les valeurs à promouvoir. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 22

2. La conduite des opérations de déploiement de l’éthique dans les organisations diffère selon que l’on soit dans une organisation nationale ou dans la filiale d’une société multinationale disposant déjà de documents d’éthique. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 23

v Dans une entreprise nationale La direction générale impulse le mouvement et fait appel à un praticien. Dans la conduite des opérations, le praticien en éthique exécute les tâches suivantes : - Réaliser le baromètre éthique ; KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 24

-Rédiger la charte d’éthique et ses outils d’application ; - Rédiger l’annexe technique de la charte d’éthique -Aider à la nomination d’un responsable de l’éthique ou la mise en place d’un comité d’éthique ; - Former / Sensibiliser le personnel de l’organisation à l’éthique appliquée. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 25

v Dans une filiale de société multinationale Généralement, les sociétés multinationales disposent de documents éthiques et d’un Directeur de l’éthique secondé par des délégués de l’éthique dans les filiales. Ces derniers sont chargés de veiller à la mise en œuvre de l’éthique de la société mère. Le problème cependant est que les questions d’éthique sont abordées différemment d’une région à l’autre. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 26

Ce faisant, pour une mise en place efficace de l’éthique dans la filiale d’une société multinationale, le praticien devra : - Réaliser le baromètre éthique ; - Adapter les documents éthiques de la société mère aux réalités de terrain; - Former / Sensibiliser le personnel. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 27

Après le déploiement de l’éthique, le praticien cède la place au Responsable de l’éthique nommé par la direction générale ou le comité d’éthique mis en place pour le pilotage de l’éthique de l’entreprise. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 28

3. Les outils de déploiement de l’éthique d’une organisation Pour déployer l’éthique d’une organisation, le Praticien en éthique utilise un certain nombre d’outils et de documents de référence dont : - La fiche de baromètre éthique; - Le document de politique éthique; - Les standards inter. de comportement; - Les lois et règlements en vigueur dans le secteur d’activité de l’entreprise; - Tout document de fonctionnement de l’entreprise KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 29

CONCLUSION KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 30

Au terme de cette formation, il convient de retenir ceci : 1. La direction générale impulse le mouvement éthique ; 2. Le praticien en éthique formalise l’éthique de l’entreprise et aide à nommer un Responsable de l’éthique; 3. Le responsable de l’éthique pilote l’éthique de l’entreprise. KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 31

MERCI DE VOTRE AIMABLE ATTENTION ! KEN'S COMPANY Mail : kenscompany 04@yahoo. fr Site web : www. kenscompany. org 32

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