Kend din kerneopgave Anders Seneca Dogmekompagniet Morten Christensen

Kend din kerneopgave Anders Seneca, Dogmekompagniet Morten Christensen, Ledelseslaboratoriet

Forandring kræver Forankring!

Lone med hat!

Kerneopgaven?

Een Kerneopgave. . flere Arbejdsopgaver

KERNEOPGAVE Kerneopgave Arbejdsopgaver

Hvad skal vi lykkes med, sammen?

Hvad skal vi lykkes med, sammen? . . og hvordan?

Når mål bliver til middel, . . til nye mål

KERNEOPGAVEN skal defineres OG operationaliseres Fra flotte ord til handling. .

4 dimensioner Kerneopgavens operationalisering: Målgruppen Værdien Ambitionen Tilgangen

Målgruppen

Hvem skal vi lykkes med? Hvem skal opleve effekten?

Hvad kalder vi dem – og hvordan møder vi dem? Problem …eller samarbejdspartner?

Hvordan forstår de vores kerneopgave?

Værdien

Hvad skulle de gerne mangle …hvis vi forsvandt i morgen?

Hvad er vigtigste effekt …af vores indsats?

Hvad, hvordan. . og hvorfor gør vi det?

Hvad vil vi brænde for, sammen?

Motivationen. . fælles og fremtidig?

Ambitionen. . hvad vil vi kendes for?

Hvad er vi stolte af?

KERNEOPGAVE. . er en succesbeskrivelse!

Hvornår har vi sidst fejret en succes?

Vilkårlige udfordringer. . eller udfordrende vilkår?

Det er kun en udfordring …hvis vi kan gøre noget ved det!

Der er stor forskel …på ambition og utopi!

Fra ydelse til SAMSKABELSE Løser vi opgaven for dem. . eller med dem?

Den værdi vi skaber. . sammen med dem Kerneopgaven

Kører han bus?

. . eller bevæger han mennesker?

Hvordan bliver vi endnu bedre til at løse opgaven med dem?

Hvordan bliver vi endnu bedre til at løse opgaven med dem? SPØRG!

Oplever vi en fælles forståelse. . af kerneopgaven? HVORDAN?

Kerneopgaven …løses gennem samskabelse! Men hvad hvis de skaber sig?

(hvordan) kommunikerer vi kerneopgaven?

Hvordan afstemmer vi forventninger?

Kerneopgaven defineres kommunikeres optimeres!

Gevinsten. . ved styrket fokus på kerneopgaven?

Kendt kerneopgave skaber forudsætninger for: Professionalisme Service Kvalitet og prioritering Kompetencer Trivsel

Hvad vil det sige at være professionel? Fra profession. . til professionalisme!

Kender I dem?

Professionelle?

Kommunen 1. 0 (dominerende frem til ca. 1970) Kommunen er. . en myndighed Kommunen møder borgerne som. . undersåtter Politikernes opgave er. . at afgøre enkeltsager Politikerne virker ved at. . behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener Succeskriteriet for den gode kommune er. . retssikkerhed Den gode medarbejder er. . optaget af retfærdighed Den gode leder. . er god til at huske reglerne

Kommunen 1. 0 Kommunen 2. 0 (dominerende frem (dominerende ca. til ca. 1970) 1970 -2007) Kommunen er. . en myndighed . . en organisation Kommunen møder borgerne som. . undersåtter . . kunder Politikernes opgave er. . at afgøre enkeltsager . . at styre organisationen Politikerne virker ved at. . behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener . . sætte mål og økonomiske rammer i dialog med fagfolk og kunder Succeskriteriet for den gode kommune er. . retssikkerhed . . faglig kvalitet, kundetilfredshed og effektivitet Den gode medarbejder er. . optaget af retfærdighed . . serviceminded, imødekommende og kan leve sig ind i borgerens behov Den gode leder. . er god til at huske reglerne . . er god til styring

Kommunen 1. 0 Kommunen 2. 0 (dominerende frem (dominerende ca. til ca. 1970) 1970 -2007) Kommunen 3. 0 (dominerende fra 2007? ) Kommunen er. . en myndighed . . en organisation . . et lokalsamfund Kommunen møder borgerne som. . undersåtter . . kunder . . resursestærke, aktive samfundsborgere Politikernes opgave er. . at afgøre enkeltsager . . at styre organisationen . . at lede lokalsamfundet Politikerne virker ved at. . behandle sager på formelle møder med formelle dagsordener . . sætte mål og økonomiske rammer i dialog med fagfolk og kunder . . præge dagsordenerne og stimulere aktiviteten i lokalsamfundet Succeskriteriet for den gode kommune er. . retssikkerhed . . faglig kvalitet, kundetilfredshed og effektivitet . . et attraktivt og innovativt lokalsamfund, hvor alles resurser er i spil Den gode medarbejder er. . optaget af retfærdighed . . serviceminded, imødekommende og kan leve sig ind i borgerens behov . . optaget af at finde resurserne hos alle, bringe mennesker sammen i fællesskaber, mediere og støtte Den gode leder. . er god til at huske reglerne . . er god til styring . . er god til ledelse

Organisationsudvikling Kerneopgaven Kompetenceudvikling Ledelsesudvikling

Kultur spiser strategi til morgenmad

Ledelsesopgaven At lede kerneopgaven som organisationens succesbeskrivelse og den fælles motivation

Ledelsesopgaven Hvordan ser en succes ud? Hvornår har vi sidst fejret en succes?

Ledelsesopgaven Fra ledelse af mål til ledelse af formål

Ledelsesopgaven Tilfredse medarbejdere eller tilfredse borgere?

Kerneopgaven Ledelse af selvledende medarbejdere

spørge jørgen jør

Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper.

Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Initiativdyrkeren: inspirator, uddelegerer, systembryder, tillid, opstarter, kaospilot, søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper.

Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Meningsskaber: Viser sammenhæng, kommunikerer, skaber klarhed, oversætter, retning, historiefortæller, Initiativdyrkeren: inspirator, følgeskab, strategi og vision, uddelegerer, systembryder, gennemslagskraft, tydeliggør tillid, opstarter, kaospilot, fremskridt, forenkler. søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper.

Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Meningsskaber: Viser sammenhæng, kommunikerer, skaber klarhed, oversætter, retning, historiefortæller, Initiativdyrkeren: inspirator, følgeskab, strategi og vision, uddelegerer, systembryder, gennemslagskraft, tydeliggør tillid, opstarter, kaospilot, fremskridt, forenkler. søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, fødselshjælper. Netværkssmeden: relationer, samskaber, ressourcejæger, ligeværd, netværk, involverer, fællesskaber, arenaskaber, coacher, tværfagligt samarbejde, lytter, projektskaber, holdspiller.

Udforskeren: ukendte veje, på tværs af hierarkier, anelser, protostyring, pilotforsøg, kontekst, udfordrer, usikre rum, åbner op, kompleksitet, uformel, intuition, nysgerrig, trives i det usikre, nye måder, mavefornemmelse, muligheder, innovation, spørgsmål, ukendte veje, eksperimenter. Meningsskaber: Viser sammenhæng, kommunikerer, skaber klarhed, oversætter, retning, historiefortæller, Initiativdyrkeren: inspirator, følgeskab, strategi og vision, uddelegerer, systembryder, gennemslagskraft, tydeliggør tillid, opstarter, kaospilot, fremskridt, forenkler. søsætter, undgår at stå i vejen, fjerner barrierer, iværksætter, gartner, går forrest, afgiver kontrol, mod, Effektjægeren: Værdiskaber, fødselshjælper. resultater, logistik, vedholdenhed, fremdrift, hele værdikæden, styringshaj, meningsfuld måling, tilpasser undervejs, økonomi, Netværkssmeden: relationer, samskaber, balancerer hensyn. ressourcejæger, ligeværd, netværk, involverer, fællesskaber, arenaskaber, coacher, tværfagligt samarbejde, lytter, projektskaber, holdspiller.

e av pg so jd be e e v ga op ds ej b Ar Ar av jd av pg so be jd Ar e be Ar Kerneopgave

e av pg so jd be e e v ga op ds ej b Ar Ar av jd av pg so be jd Ar e be Ar Kerneopgave

Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil fastholde: Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil afvikle: Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil udvikle: Kerneopgaven (det, vi skal lykkes med) Adfærd/arbejdsopgaver, vi vil tilføje (afventer i første omgang):

Gruppedrøftelser

Drøft i mindre grupper – derefter fælles 1. Hvordan har kerneopgaven udviklet sig hos dig i de seneste 10 år – og hvordan forventer du, at den vil udvikle sig i de kommende 10? 2. Hvordan påvirker forandringerne i kerneopgaven din ledelsesrolle? ?

Fra i dag til hver-dag 1. Individuelt: Formulér eet brændende spørgsmål, som du med fordel kunne arbejde videre med ”derhjemme” – med udgangspunkt i dagens drøftelser om kerneopgaven. 2. Med sidemanden: Del og motivér jeres spørgsmål. >>

Morten Christensen T: 41261097 E: ledelseslaboratoriet@gmail. com