KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI KOMPETISI
KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK di Lingkungan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, Badan Usaha Milik Negara, dan Badan Usaha Milik Daerah Tahun 2019 Disampaikan dalam Rapat Kerja Kick Off Nasional Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2019 Jakarta, 28 Februari 2019 Ir. Sri Hartini, MM Kepala Bidang Penyiapan Perumusan Kebijakan Pelayanan Publik
LATAR BELAKANG KIPP Visi Reformasi Birokrasi: Pemerintahan Kelas Dunia Tahun 2025 (Grand Design RB 2010 -2025) Agenda SDGs 2030 (Perpres 59/2017) Percepatan melalui Gerakan One Agency One Innovation Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik sebagai Upaya Terintegrasi (dilaksanakan setiap tahun sejak 2014)
TUJUAN DAN TEMA KIPP 2019 Tujuan : • Menjaring, mendokumentasikan, mendiseminasikan, dan mempromosikan inovasi sebagai upaya percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik; • Memberikan apresiasi dan penghargaan bagi penyelenggara pelayanan publik yang inovasinya ditetapkan sebagai Top Inovasi Pelayanan Publik; • Memotivasi penyelenggara pelayanan publik untuk meningkatkan inovasi dan profesionalisme dalam pemberian pelayanan publik; • Meningkatkan citra penyelenggara pelayanan publik; • Menjadi sarana pertukaran pengalaman dan pembelajaran dalam rangka pengembangan Sistem JIPPNAS. Tema : Inovasi Pelayanan Publik untuk Percepatan Reformasi Birokrasi dan Pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
PENYELENGGARA DAN PESERTA KIPP 2019 Tim Sekretariat • Bertugas memfasilitasi proses kompetisi dan melakukan seleksi administrasi Tim Evaluasi • Bertugas melakukan penilaian terhadap proposal dan dokumentasi inovasi yang memenuhi persyaratan Tim Panel Independen • Bertugas melakukan penilaian presentasi dan wawancara, verifikasi dan observasi lapangan, serta menentukan Top Inovasi Pelayanan Publik Peserta Kompetisi • Terdiri dari K/L, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD • Wajib mengajukan minimal 1 inovasi dan dapat mengajukan lebih dari 1 inovasi
SARANA KIPP 2019 WEB Admin Kementerian Admin Lokal UPP • https: //sinovik. menpan. go. id/ • Membuat dan membagikan ID dan password bagi Admin Lokal • Memandu Admin Lokal dan UPP dalam penggunaan Sinovik • • Memfasilitasi TE dan. Biro TPI sesuai tahapan Kompetisi Admin lokal adalah Organisasi ataupenilaian unit lain yang ditunjuk • Bertugas mengelola dan mengajukan inovasi di lingkungan instansi melalui Sinovik • Membuat dan membagikan ID dan password bagi UPP • Memandu UPP dalam penggunaan Sinovik • Mengevaluasi dan/atau memberikan koreksi terhadap proposal UPP • • Mengajukan proposal UPP melalui Sinovik Satuan kerja di Lingkungan K/L, Pemda, BUMN/D yang bertugas membuat proposal dan dokumentasi inovasi melalui Sinovik
KRITERIA INOVASI DALAM KIPP 2019 Bermanf aat Efektif (Menyelesaikan masalah publik) (capaian nyata dan solutif) Kebaruan (Keunikan gagasan, pendekatan baru, modifikasi inovasi yang ada) Dapat ditransfer (inovasi dapat direplikasi oleh UPP lain) INOV ASI Berkelanjuta n (dukungan keberlangsungan inovasi)
KATEGORI KIPP 2019 Satu inovasi hanya dapat diajukan dalam satu kategori Pengentasan 1 Kemiskinan 2 Pendidikan Satu inovasi pelayanan publik kemungkinan dapat memenuhi lingkup lebih dari satu kategori, namun wajib memilih salah satu kategori yang paling dominan 4 3 Kesehatan Pertumbuhan Ketahana Pemberdayaan Ekonomi 5 6 n Pangan Masyarakat dan Kesempatan Kerja Pelayanan Publik Perlindungan dan 7 Responsif 8 Pelestarian Lingkungan Gender Hidup 9 Tata Kelola Pemerintahan
SYARAT INOVASI YANG DIIKUTSERTAKAN DI Belum pernah KIPP 2019 menerima Diajukan secara Relevan dengan salah satu kategori kompetisi Selaras dengan tema kompetisi Memenuhi seluruh kriteria inovasi Telah diimplementasikan minimal 1 (satu) tahun dihitung mundur dari waktu penutupan pendaftaran kompetisi sampai dengan waktu dimulainya implementasi inovasi online dalam bentuk proposal melalui Sinovik dan wajib disertai dokumen pendukung yang relevan Menggunakan judul yang menggambarkan inovasi dengan memperhatikan norma dan kepantasan. penghargaan sebagai kategori terbaik (Top 40/Top 35/Top 25/Top 9) Inovasi Pelayanan Publik pada kompetisi periode sebelumnya Belum pernah menerima penghargaan sebagai Top 99 Inovasi Pelayanan Publik sebanyak 2 (dua) kali, baik secara berturut maupun tidak, pada kompetisi periode sebelumnya
TAHAPAN KIPP 2019 Sosialisasi dan Publikasi Sosialisasi dan publikasi Pengajuan Proposal • UPP mengajukan ke admin lokal • Admin Lokal mengajukan ke Admin Kementerian Penilaian Penghargaan Seleksi Administrasi Penilaian proposal Top 99: sertifikat Penentuan Top 99 Top terbaik (Top Presentasi dan Wawancara 40): piala dan pertimbangan Verifikasi dan Observasi untuk DID Lapangan Buku Top 99 dan Penentuan inovasi terbaik top terbaik
TAHAP PENILAIAN KIPP 2019 Seleksi Administrasi Dilakukan oleh Sekretariat berdasarkan ketentuan dan persyaratan Penentuan Inovasi Terbaik • Ditentukan berdasarkan hasil wawancara serta verifikasi dan observasi lapangan • Ditetapkan dengan Kepmen PANRB Penentuan Top 99 Penilaian Proposal dan Dokumentasi Inovasi Setiap inovasi dinilai oleh 2 TE Verifikasi dan Observasi Lapangan TPI melakukan observasi, dapat meminta TE dan/atau mystery shopper untuk turun ke lapangan • TPI melakukan sidang dan dapat meminta wakil pemangku kepentingan untuk memberikan klarifikasi inovasi • Top 99 ditetapkan dengan Kepmen PANRB Presentasi dan Wawancara • Penilaian (penyajian 30%, substansi 70%) • TPI dapat mengundang panel penilai dari unsur pengguna layanan, atau tenaga ahli
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Tujuan (5%) Parameter Utama Kejelasan penggambaran tujuan inisiatif Deskripsi Gambarkan/Jelaskan tujuan (“gagasan”) munculnya inovasi ini Maksimal 200 kata Keselarasan dengan kategori yang dipilih (5%) Parameter Utama Kejelasan korelasi langsung inovasi dengan kategori Deskripsi • Jelaskan keterkaitan inovasi dengan kategori yang dipilih • Maksimal 100 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Signifikansi (15%) Parameter Utama • Permasalahan teridentifikasi secara teknis. • Kebutuhan teridentifikasi secara teknis. • Inovasi sesuai dengan dan menjawab kebutuhan secara tepat. • Kebutuhan terpenuhi Deskripsi • Inovasi harus berdampak positif terhadap kelompok penduduk, termasuk kelompok yang rentan (yaitu anak-anak, perempuan, orang tua, orang cacat, dll. ) dalam konteks negara atau wilayah Anda. • Jelaskan bagaimana inovasi ini berperan penting dalam mengatasi kekurangan/ kelemahan tata kelola, administrasi umum atau pelayanan publik di wilayah Anda. • Maksimal 200 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Inovasi (20%) Parameter Utama Kebaruan atau Keunikan atau Keaslian. Deskripsi • Jelaskan sisi inovatif dari inovasi ini dalam konteks wilayah Anda. • Maksimal 100 kata • Jelaskan apakah inovasi ini asli atau merupakan adaptasi/ modifikasi/replikasi dari konteks lain. • Maksimal 100 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Transferabilitas (10%) Parameter Utama Deskripsi • Kesamaan kebutuhan dengan entitas/komunitas lain. • Kecanggihan kinerja formulasi/skema/ desain inovasi dalam memecahkan masalah/melakukan perbaikan keadaan. • Apakah inovasi tersebut memiliki potensi dan/atau terbukti telah diterapkan diadaptasi (disesuaikan) ke dalam konteks lain (misalnya wilayah atau lain)? • Jika ya, tolong jelaskan di mana dan bagaimana prosesnya. • Maskimal 100 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Sumber Daya dan Keberlanjutan (10%) Parameter Utama • Ketersediaan, kelengkapan, kecukupan, fungsi, kualitas fungsi, keterpeliharaan, dan keberlanjutan sumber daya. • Kemampuan/skema/model menggerakkan partisipasi sumber daya eksternal. Deskripsi • Sumber daya apa (keuangan, manusia atau lainnya) yang digunakan untuk melaksanakan inovasi tersebut? • Langkah-langkah/strategi apa yang dilakukan dalam memobilisasi/ menggerakkan seluruh sumber daya internal maupun eksternal? • Bagaimana keberlanjutan sumber daya yang digunakan dalam inovasi ini? Apakah hingga saat ini sumber daya masih tersedia? • Maksimal 100 kata • Jelaskan apakah dan bagaimana keberlanjutan dari inovasi (meliputi aspek-aspek sosial, ekonomi dan lingkungan) • Maksimal 200 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Dampak (15%) Parameter Utama • Sifat nyata dan luar biasa perbedaan/perubahan/perbaikan keadaan sebelum dengan sesudah inovasi. • Perubahan dimonitor, dievaluasi menggunakan standar/model tertentu Deskripsi • Apakah inovasi ini telah dievaluasi secara resmi skala dampaknya, melalui evaluasi internal atau eksternal misalnya evaluasi yang dilakukan oleh APIP atau lembaga lain yang relevan. □ Ya □ Tidak • Jika ya, Jelaskan bagaimana inovasi ini dievaluasi dampaknya pada: a. Target/kelompok sasaran. b. Kelompok masyarakat di luar kelompok sasaran. c. Aspek tata pemerintahan instansi (misalnya efisiensi anggaran, perbaikan proses bisnis, kolaborasi antar satuan unit kerja/perangkat daerah dan/atau pemangku
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Dampak (lanjutan) Parameter Utama Deskripsi • Sifat nyata dan luar biasa perbedaan/perubahan/perbaikan keadaan sebelum dengan sesudah inovasi. • Perubahan dimonitor, dievaluasi menggunakan standar/model tertentu • Indikator-indikator apa yang digunakan dalam evaluasi itu. • Maksimal 100 kata • Gambarkan/apa hasil evaluasi tersebut? • Maksimal 100 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Keterlibatan Pemangku Kepentingan (10%) Parameter Utama • Menekankan keterlibatan pemangku kepentingan yang RELEVAN sejak pengembangan gagasan inovasi, formulasi, hingga pelaksanaan, monev, dan revisi inovasi. Deskripsi • Jelaskan pemangku kepentingan mana yang terlibat, dan apa peran dan kontribusi mereka dalam merancang, melaksanakan dan mengevaluasi inovasi ini. • Maskimal 200 kata
FORMAT PROPOSAL KIPP 2019 Pelajaran yang dipetik (10%) Parameter Utama Deskripsi • Syarat kinerja dan capaian pada Parameter Utama 4 sampai dengan 8 berdasarkan pengalaman pelaksanaan inovasi selama 1 (satu) tahun yang belum terpenuhi tergambarkan secara jelas dan teknis. • Recana resolusi untuk memenuhi persyaratan kinerja dan capaian pada Parameter Utama 4 sampai dengan 8 yang belum terpenuhi, yang dapat meningkatkatkan kinerja dan capaian inovasi secara luar biasa, tergambarkan secara jelas dan teknis. • Gambarkan pelajaran apa yang dipetik, serta usulan ide agar inovasi ini dapat ditingkatkan lebih lanjut atau gambarkan kekhususan inovasi yang membuat inovasi ini luar biasa, yang membawa perubahan yang lebih cepat dan lebih luas. Maksimal 100 kata.
PENGUMUMAN KIPP 2019 PENDAFTARAN ID DAN SANDI ADMIN LOKAL ID DAN SANDI UPP HELP DESK • 1 Maret s/d 21 April 2019 • Pendaftaran hanya melalui web https: //sinovik. menpan. go. id/ • Dibagikan hanya melalui email info. sinovik@menpan. go. id • Dibagikan oleh ADMIN LOKAL • 081 -386 -7070 -55 (Telepon dan Whatsapp) • Hari kerja Senin s/d Jumat, pukul 08. 00 s/d 16. 00 WIB
TERIMA KASIH HATUR NUHUN DEPUTI BIDANG PELAYANAN PUBLIK KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI https: //www. menpan. go. id https: //sinovik. menpan. go. id
- Slides: 21