Kelemahan Definisi Pengurusan Kualiti Menyeluruh TQM Kebaikan Ciriciri
Kelemahan Definisi Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) Kebaikan Ciri-ciri penekana n dlm kualiti produk Objektif Prinsipprinsip
DEFINISI Proses pengurusan kualiti yg menekankan: Falsafah kualiti berorientasikan pelanggan Melaksanakan pembaikan secara berterusan Fokus kepada semua aspek & proses dlm organisasi
OBJEKTIF Objektif Meningkatkan kecekapan & keberkesanan dlm system operasi bagi sesebuah organisasi Meningkatkan kepuasan & kehendak setiap pelanggan yg berurusan dgn organisasi
Estetik Sifat/Ciri Tanggap an terhadap kualiti Ciri-ciri penekanan dlm kualiti produk Prestasi Ketahana n/daya tahan lama Keboleha n utk diselengg arakan Kebolehp ercayaan Setakat mana menurut piawai
Dapat meningkat kan produktivi ti Dapat meningkat kan kebolehan utk bersaing Dapat membent uk budaya kualiti unggul Kebaikan Dapat meningkatkan semangat, keyakinan serta kepuasan pekerja Dapat memperbaiki hubungan antara organisasi secara keseluruhan Dapat menimatk an kos operasi Dapat meningkatkan kecekapan operasi organisasi dgn pembekal secara keseluruhan Dapat meningkat kan imej organisasi
Mengambil masa yg lama utk proses TQM Kos yg tinggi termasuk latihan, penambahbai kan & kawalan Kelemaha n Pekerja yg berkemahi ran adalah kurang Tiada pekerja yg sanggup memberi komitmen Tiada sokongan penuh daripada staf bawahan
Merekayasa Reka Bentuk Berbantukan Komputer Konsep-konsep Sistem Pengeluaran Pembuatan Berbantukan Komputer Bersepadu Sistem Pembuatan Luwes • Proses mereka bentuk semula proses utama yg penting & proses yg kritikal dlm system pengeluaran. • Melibatkan pengubahsuaian pada system & struktur organisasi secara radikal & besar-besaran utk mencapai kemajuan besar dlm perniagaan. • Sejenis program komputer menyerupai pen & kertas yg dicipta utk memudahkan penggunanya memberi arahan. • Sering digunakan oleh arkitek & jurutera utkmencipta objek 2 D & 3 D dlm sesuatu projek. • Melibatkan penggunaan komputer & robot utk kawalan proses transformasi & kualiti • Satu sistem pembuatan yg menggunakan alat bantuan computer sebagai alat kawalan & automasi • Melibatkan pengguanaan teknologi tinggi pada semua peringkat proses pembuatan • Bertujuan mengurangkan pembaziran dari asoek tenaga kerja, kewangan, masa, peralatan & perkakasan jentera serta sumber tenaga. • Sistem kawalan proses pengeluaran yg menggunakan mesin • Melibatkan penggunaan sebuah computer lain tuk mengawal mesin-mesin semasa operasi pengeluaran berlangsung • Bertujuan mempercepat proses penghasilan produk
- Slides: 7