Kapitulli 2 Vizioni dhe misioni i biznesit Strategic
Kapitulli 2 Vizioni dhe misioni i biznesit Strategic Management: Concepts & Cases 10 th Edition Fred David
üVizioni është një koncept i asaj që kompania përpiqet të bëhet. Ai duhet të bazohet qartë mbi tregjet Vizioni: ØFilozofia (besimet, vlerat) ØMisioni (qëllimi i ekzistencës) ØQëllimet (aspiratat)
Vizioni Menaxhmenti duhet të caktojë vizionin , të cilin firma përpiqet ta arrin pas një periudhe afatgjatë Profiti dhe vizioni janë të nevojshme të motivojnë efektivisht personelin
Vizioni • Vizioni caktohet në fillim • I Shkurtë – preferohet një fjali • Përfshin menaxhmentin e gjerë
Vizioni Deklarimi i vizionit i përgjigjet pyetjes • Çka dëshirojmë të bëhemi? Vizioni i qartë • Siguron mbështetjen bazë për caktimin e misionit të përgjithshëm
Deklarimi i vizionit Të jemi zgjedhja e parë në komunikimet e shtypura biznesore. Zgjedhja e parë është më e mira, dhe të jesh më i miri është premtim i Atlanta Web-it për të cilin premtim punon çdo ditë pa lodhje. -- Atlanta Web Printers, Inc.
Misioni i organizatës përcakton: 1. 2. 3. 4. Cfarë – organizata përpiqet të plotësojë Cilit – treg apo segment tregu do t’i shërbejë Si – organizata do t’i realizojë këto qëllime Pse – cili do të jetë roli i saj në shoqëri • Vizoni dhe misioni janë esenciale gjatë përcaktimit të objektivave dhe formulimit të strategjive Është me rëndësi të ketë sa më shumë pjesëmarrës gjatë përcaktimit të misionit të organizatës •
Rëndësia e misionit Përfitimet nga misioni i qëndrueshëm Njëzëshmëri e qëllimit Alokimi i resurseve Misioni Klima organizative Pikë fokusuese për strukturë të punës
Pse ka rëndësi misioni? • Ndihmon në përqëndrimin e forcave për në qëllim unik. • Ndihmon kompaninë në shmangijen e konflikteve • Shërben për racionalizmin e përgjithshëm të burimeve. • Shërben si bazë për zhvillimin e objektivave organizacionale. Karakteristikat e një misioni efektiv: Ø I orientuar kah tregu Ø I arritshëm Ø Motivues Ø Specifik
Orientimi kah konsumatori Formulimi i mirë i misionit përfshin edhe parashikimin e konsumatorit • Identifikon nevojat e konsumatorëve • Siguron produktet/shërbimet për t’i kënaqur nevojat e konsumatorëve – Misioni i AT&T-së fokusohet në komunikime e jo në telefona – Misioni i Exxoni-it fokusohet në energji, jo në naftë dhe benzinë
Politika sociale dhe misioni Politika sociale duhet të integrohet në të gjitha aktivitetet strategjike të menaxhmentit Misioni duhet të transmetojë përgjegjësinë sociale të firmës
Blerësit Produktet Shërbimet Tregjet Teknologjia Punonjësit Elemetet e misionit Mbijetesa Zhvillimi Profiti Imazhi publik Koncepti vetanak Filozofia
Elementet e misionit 9 elementet e misionit dhe përgjigjet e pyetjeve… • Blerësit – Kush janë konsumatorët e firmës? • Produktet ose shërbimet – Cilat janë produktet/shërbimet kryesore të firmës? • Tregjet – Në cilat tregje është firma konkurruese?
Elementet e misionit • Teknologjia – A ka firma teknologji bashkëkohore? • Mbijetesa, zhvillimi dhe profiti – A është firma e përqendruar në zhvillim dhe shëndet financiar? • Filozofia – Cilat janë besimet, vlerat, aspiratat dhe prioritet etike të firmës?
Elementet e misionit • Koncepti vetanak – Cilat janë përparësitë konkurruese të firmës? • Imazhi publik – A u përgjigjet firma shqetësimeve sociale dhe të mjedisit? • Punonjësit – A janë punëtorët aset me vlerë për firmën?
Misioni i Ben & Jerry -it Misioni i Ben & Jerry-it është të prodhojë, shpërndajë dhe shesë akullore natyrale me kualitetin më të lartë dhe produkte të ngjashme me lloj shije të reja të prodhuara nga produktet e qumështit Vermont. Kompania të veprojë në baza të shëndosha financiare të rritjes; rritja e vlerave për aksionarët tonë dhe krijimi i mundësive për karierë dhe shpërblime materiale për punëtorët. Kompania të veprojë në atë mënyrë që të njohë rolin qendror që luan biznesi në strukturën e shoqërisë duke iniciuar mënyra inovative të përmirësimit të kualitetit të jetës në komunitetin lokal, kombëtar dhe ndërkombëtar.
Misioni i Pepsi Co-së Misioni i Pepsi. Co-së është të rritë vlerën e aksionarëve tonë. Ne e arrijmë këtë përmes rritjes së shitjes, kontrollimit të shpenzimeve dhe investimeve me vend. Besojmë që suksesi ynë komercial varet nga ofrimi i cilësisë dhe vlerës konsumatorëve tonë; ofrimi i produkteve të sigurta, shëndetshme, efikase dhe të sigurta për ambientin; sigurimi i drejtë i kthimit investitorëve tonë duke iu përmbajtur standardeve më të larta të integritetit.
Matrica vlerësuese e deklaratës së misionit ELEMENTET Organizata Produktet Shërbimet Blerësit Tregjet Shqetësimi për mbijetesë zhvillim dhe profit Teknologjia Pepsi. Co Po Jo Jo Po Jo Ben & Jerry Jo Po Po Po Jo
Matrica vlerësuese e deklaratës së misionit ELEMENTET Organizata Filozofia Koncepti vetanak Shqetësimi për punëtorët Imazhi publik Pepsi. Co Po Jo Jo Jo Ben & Jerry Jo Po Po Po
- Slides: 19