Kapittel 4 Mlformulering Fred Wenstp 4 1 Innledning

Kapittel 4 Målformulering Fred Wenstøp

4. 1 Innledning 4 Handlingsorientering og verdiorientering: – Mål skal gjøre rede for verdier, ikke hva vi skal gjøre for å nå dem. 4 Etikk – To typer verdier • normer for organisasjonens adferd - Dydsetikk • hva organisasjonen skaper - Konsekvensetikk – To former for ledelse • regelstyrt ledelse – pliktetikk • målstyrt ledelse - konsekvensetikk 4 Målhierarki – Teori, målhierarki for personlige valg, overordnet bedriftsmålhierarki, funksjonelt nivå i bedriften, offentlig virksomhet. Fred Wenstøp 2

4. 2 Handlingsorientering og verdiorientering - 1 4 Personlig case – Tenk deg at du akkurat er ferdig med videregående skole, og skal velge studium. Du kanskje studere realfag eller ingeniørfag, eller muligens sykepleie eller til tannlege – eller hva med økonomi eller psykologi? Det er ikke lett å velge. Kanskje hjelper det å spørre hvorfor du eventuelt skulle studere realfag? – Lære om naturen – Studiet er fleksibelt slik at du kan velge retninger underveis – Gir generell kompetanse – Studiet er langt og krevende – Ikke opplagt at arbeidsgiverne står i kø etterpå – Lønnsutsiktene er ikke de aller beste Fred Wenstøp 3

4. 2 Handlingsorientering og verdiorientering - 2 4 Personlig case, fortsatt – Denne tankerekken gir bakgrunn for å formulere verdier - - - Realkunnskap Fleksibilitet i studiet Fleksibilitet på arbeidsmarkedet Gode lønnsutsikter Høy status Kort studium Høy sannsynlighet for å greie å gjennomføre studiet Gode utsikter til å finne arbeid etter endt studium Fred Wenstøp 4

4. 2 Handlingsorientering og verdiorientering - 3 4 Verdifokusering: – Bli enige om hva dere ønsker å oppnå før dere diskuterer hva dere skal gjøre! 4 Mål: noe verdifullt som du vil ha mest mulig av på sikt 4 Måltall: Et konkret tall du vil prøve å strekke deg etter til neste år Fred Wenstøp 5

4. 3 Etikk 4 ”Og se, der var en mann som hadde en vissen hånd; og de spurte ham: er det tillatt å helbrede på sabbaten? For at de skulle føre klagemål mot ham. Men han sa til dem: Hvem er det vel i blant eder som har ett får, og om det på sabbaten faller i en grøft, da ikke tar fatt i det og drar det opp? Hvor meget mer er da ikke et menneske enn et får? Derfor er det tillatt å gjøre godt på sabbaten. ” (Matt. 12, 10 -12) – Fariseerne står for pliktetikk – Jesus for konsekvensetikk (og også for dydsetikk i andre smnh. ) • Men det krever vurdering av hva som er godt • Vurdering krever emosjoner, derfor sauer Fred Wenstøp 6

4. 3 Etikk 4 Pliktetikk Kant – Weber – regelstyrt ledelse • sine ira et studio 4 Konsekvensetikk Hume – Mc. Gregor – målstyrt ledelse – management by objectives • krever emosjonell vektlegging av målene. For å finne det beste alternativet må du veie for og i mot 4 Dydsetikk Kjerneverdier – dyder Ti-på-topp • integritet, ærlighet, rettferdighet, likhet, upartiskhet, lojalitet, engasjement, respekt, nøysomhet og toleranse Fred Wenstøp 7

4. 4 Målhierarki og verdier 4 Et målhierarki viser hvilke verdier organisasjonen ønsker å skape 4 Kjerneverdier inkluderes vanligvis ikke i målhierarkiet – Målhierarkiets oppgave er å vise hva som er av verdi, ikke hvordan verdiene kan realiseres. 4 Et målhierarki består av hovedmål og delmål og ender opp med resultatmål nederst – Resultatmålene er målbare størrelser Fred Wenstøp 8

Generisk målhierarki for bedrift Fred Wenstøp 9

Generisk målhierarki for personlige problemstillinger Fred Wenstøp 10

Strategisk målhierarki for bedrift 11 Fred Wenstøp

Utvikling av målierarki 4 Når du utvikler et målhierarki ovenfra, skal du spørre: Hva innebærer dette målet? Hvilke verdier dreier det seg om? Hvorfor er målet viktig? Svarene indikerer hvilke delmål som skal være på nivået nedenfor. 4 Du skal ikke spørre: Hvordan kan målet nås? Da skifter du fra å være verdiorientert til å være handlingsorientert. Fred Wenstøp 12

4. 6 Bedriftsmålhierarki på funksjonelt nivå. Eks. : Markedsføring Fred Wenstøp 13

Målhierarki fra nettsideinformasjon. Eksempel: Norske Skog Fred Wenstøp 14

Anbefalt litteratur 4 Frode Nyeng (1999), Etiske teorier, Fagbokforlaget, Bergen 4 Hax, A. C. and N. S. Majluf (1996). The Strategy Concept and Process. Upper Saddle River, New Jersey, Prentice Hall 4 Barney, J. B. (1997). Gaining and sustaining competitive advantage. Reading, Mass. , Addison. Wesley Publ. Co Fred Wenstøp 15