Kapitel 9 Thornberg Konflikter Ledarskap 7 5 hp

Kapitel 9 Thornberg Konflikter Ledarskap 7, 5 hp Föreläsare: Carina Skeri

Kapitel 9 • Konstruktiva och destruktiva konflikter • Konflikter som lärtillfällen i social kompetens • Crick och Dodges modell och social kognition och dess implikationer för lärare • Teorin om dubbla angelägenheter och dess implikationer för lärare • TSP-programmet – konstruktiv konflikthantering

Kapitel 9 Vad är en konflikt? Ett tillstånd av motsättningar eller sammandrabbning. Ett tillstånd av oförenliga beteenden eller mål.

Kapitel 9 Kategorier mellanmänskliga konflikter • Sakkonflikter (ex fakta, arbetsgång m. m) • Intressekonflikter (resursfördelning) • Värderingskonflikter ( olika värderingar kolliderar ex ideologi) • Relationskonflikt (man stör sig på varandra)

Kapitel 9 Konstruktiva konflikter • resulterar i en överenskommelse som alla inblandade är nöjda med • stärker relationen mellan deltagarna genom att deras respekt för varandra har ökat • ökar deltagarnas förmåga att lösa framtida konflikter konstruktivt

Kapitel 9 Destruktiva konflikter • resulterar i att en deltagare vinner på den andres bekostnad, • skapar ilska, förbittring, sårade känslor och misstro, • minskar möjligheterna att hantera och lösa framtida konflikter på ett konstruktivt sätt.

Kapitel 9 Anledningar till destruktiva konflikter • Brist på kunskap om konstruktiv konflikthantering. • Personliga handlingstendenser. • Bristande kontroll över känslomässiga reaktioner. • Social påverkan av rollmodeller. • Normer och klimat i gruppen.

Kapitel 9 Lärtillfällen i social kompetens • God förmåga att bilda och upprätthålla vänskap, • framgångsrikt inträde i kamratgrupper, • ökad förmåga att ta andras perspektiv och • ökad social förståelse.

Kapitel 9 Kognition Avser två saker 1. kunskap, antaganden, tankar och idéer som människor har om sig själva och sin omvärld. 2. de mentala processer genom vilka information bearbetas och kunskap utvecklas hos individer.

Kapitel 9 Social kognition Hur individers kognitioner påverkas av sociala situationer och sammanhang Hur kognitioner påverkar individers handlande i sociala situationer

Schema som utgör en människas sociala kunskaper och vägleder henne i sociala situationer. Rollschema Personschema Skript Kunskaper om lämpliga normer och beteenden för personer inom olika kategorier. Kunskaper om specifika personer. Kunskaper om händelser och sociala situationer, ”vad som förväntas komma hända”.

5. Uppskatta strategiernas konsekvenser och välja en strategi 4. Generera möjliga strategier 3. Formulera sociala mål 2. Tolka sociala signaler Databasen - Minnen från tidigare sociala erfarenheter - Sociala scheman - Social kunskap 1. Koda in sociala signaler 6. Agera i situationen Motpartens värdering och respons

Kapitel 9 Aggressivitet i konflikter mellan elever Aggressiva barn gör ofta fientliga attributionsfel.

Kapitel 9 Prosociala mål • skapa framgångsrika relationer, • utveckla eller upprätthålla befrämja rättvisa. vänskap eller

Kapitel 9 Antisociala mål • befrämja egna personliga intressen, • tillskansa sig resurser genom att använda andra personer som medel för att uppnå de egna målen. • (straffa, vilja ge igen)

Kapitel 9 Modellens implikationer för lärare 1. Uppmärksamma och förstå kognitiva aspekter bakom elevers reaktioner 2. Förståelse för de kognitiva processer som bidrar till att elever hamnar i destruktiva konflikter 3. Tankeverktyg för att stödja sociokognitiva färdigheter elever utveckla

Kapitel 9 Elever kan behöva hjälp med • Att utforska och ompröva sina grundantaganden om sig själva (självschema), om andra (personschema). • att inte dra förhastade slutsatser i konfliktsituationer • att reflektera över vilka sociala mål de har i det sociala umgänget • att bredda beteenderepertoaren med mer prosociala, samarbetsorienterade och ickeaggressiva strategier.

Kapitel 9 Teorin om dubbla angelägenheter Två huvudsakliga angelägenheter i en konflikt: • att uppnå sina mål • att vidmakthålla en lämplig relation till den andra personen eller de andra personerna.

Integrativa förhandlingar Både mål och relation mycket viktiga. En överenskommelse. Kompromisser När mål och relation är någorlunda viktiga Delvis avkall på sina mål Påfrestar relationen något Strategier för konflikthantering Anpassning Målet inte viktigt. Relationen mycket viktig. Avkall på mål för att bibehålla relationen Undandragande Varken mål eller relation viktigt. Drar sig undan både konflikten och den andra personen. Distributiva vinna-förlora-förhandlingar Målet mycket viktigt. Relationen inte viktig. Uppnå målen genom att övertala och pressa

Kapitel 9 Uppgift Ge ett par exempel på tillfällen då du upplevt eller använt någon av de olika strategierna och beskriv hur det fungerade i de aktuella situationerna.

Kapitel 9 Teorins implikationer för lärare a) Hur olika sätt att hantera konflikter stödjer dessa två angelägenheter. b) Hur viktigt är det att uppnå mina mål? c) Hur påverkar mitt sätt att hantera konflikten min relation till den andra? (djurmetafor för yngre barn)

Kapitel 9 Elevers konflikthantering 1. Gör skolan till en trygg plats där elever kan umgås konstruktivt och därmed få mer tid att lära. 2. Socialiserar barn och ungdomar in i kompetenser de behöver för att konstruktivt hantera konflikter i sina liv.

Kapitel 9 TSP Teaching Students to be Peacemakers

Kapitel 9 Arbete på olika nivåer 1. individuell nivå med enskilda elever 2. förebyggande och långsiktigt på gruppnivå 3. utbilda eller undervisa eleverna i konflikthantering och medling.

Kapitel 9 Att lära eleverna integrativ förhandling 1. 2. 3. 4. 5. Beskriv vad du vill. Beskriv dina känslor. Förklara dina skäl. Förstå den andras perspektiv. Hitta på förslag som du hoppas ska göra alla inblandade nöjda. 6. Nå fram till en klok överenskommelse.

Kapitel 9 Att vara en god lyssnare är en viktig färdighet vid förhandling och medling.

Kapitel 9 Reflektioner kring konflikthantering Att hantera konflikter handlar ofta om att hantera känslor. Viktigt att vara medveten om känslorna. ”Time out” kan vara nödvändigt.

Kapitel 9 Konflikthantering som värdepedagogik Syftar till att stödja eleverna att • utveckla färdigheter i konflikthantering • få dem att möta andra människor med respekt, jämlikhet och medkänsla • utveckla dispositioner för att i konflikter överväga alla inblandade parters behov, intressen eller mål.