KAIZEN MELHORIA CONTNUA KAI ZEN Mudana Bom para
KAIZEN
MELHORIA CONTÍNUA
KAI = ZEN = Mudança Bom (para melhor)
KAIZEN = Melhoria Contínua! Todas as Pessoas! Todos os Dias! Todas as Áreas!
KAIZEN É: - Melhoria contínua - Um estilo de vida ESTRATÉGIA KAIZEN: “Um dia não deveria passar sem que alguma forma de melhoria tenha sido feita. ”
INTRODUÇÃO O que é Kaizen ? Antes de tudo, é uma filosofia japonesa. Como toda filosofia, ele penetra em todos os grupos sociais. O Kaizen, na prática, está orientado para o processo que envolve pessoas. 6
INTRODUÇÃO Nota-se que a administração japonesa está basicamente voltada para o comportamento humano. Não podemos esquecer que nenhuma atividade terá sucesso ser humano não estiver preparado. 7
INTRODUÇÃO No Japão, o KAIZEN é um sucesso, tendo em vista a cultura milenar de seu povo, que tem como alicerce principal a sua religiosidade e o fato de todos os grupos sociais se considerarem uma família. Com isso, gerou-se uma mentalidade nacional. 8
TIPOS DE KAIZEN 1 Kaizen de processos Foco em processos individuais. Dirigido à equipes de trabalho e líderes de equipe. 2 - Kaizen de sistema ou de fluxo Foco no fluxo total de valor. É dirigido ao gerenciamento.
KAIZEN DE PROCESSO • Pode ser aplicado a qualquer momento; • Qualquer colaborador pode executar; • Deve haver um documento Padrão; • Deve haver um comparativo antes x depois; • Melhora os resultados de forma isolada (atenção); • Deve ser motivado pela liderança;
KAIZEN DE PROCESSO • É parte da Filosofia Lean; • Garante a melhoria continua; • Fortalece a criatividade; • Reduz desperdícios; • Aumenta a produtividade; • Melhora a qualidade.
sso e c ro e. P nd e z i Ka 5 6 7 2 2 2 3 1 2 4 Peças 2 2 2 3 2 1 4 5 6 7 Peças
KAIZEN DE SISTEMA OU FLUXO • Deve estar alinhado ao desdobramento estratégico; • Deve haver um estudo e análise de dados para definir o evento; • Deve ser aplicado através de um plano Kaizen; • Deve ser organizado com antecedência; • A equipe deve ser multidisciplinar (operadores, líderes, etc);
KAIZEN DE SISTEMA OU FLUXO • Deve haver um comparativo antes x depois; • Resultado direto no sistema; • Reduz desperdícios; • Melhora a eficiência da empresa; • Envolve, compromete e motiva o grupo.
6 7 2 2 2 KAIZEN DE SISTEMA 2 4 5 3 1 Peças 2 2 2 3 2 1 4 5 6 7 Peças
PRÉ KAIZEN 3 MESES Levantamento de dados • • • M. F. V Coleta de dados Indicadores OEE Ger. Diário Analisar/ Definir necessidade • Análise de informações • Requisitos do negócio • Estrutura Treinar equipe Definir equipe • • • Experiência Visão Participativa Liderança Máquina/Método Motivação • • • Princípios Metodologia Planejamento Aplicação Implantação
KAIZEN BLITZ – DIA I Manhã Tarde Treinamento Introdução Lean; Discussão e aprovação de ideias; Apresentação do Problema; Classificação máquinas x processo; Análise do Problema (filme ou discussões); Brain. Storm. Montagem do plano de ação; Divisão de equipes.
KAIZEN BLITZ – DIA II Manhã Tarde Definição de prioridades; Ação; Análise de investimentos; Monitoramento. Solicitação de compras; Divisão de atividades por equipe.
KAIZEN BLITZ – DIA III Ação Monitoramento
KAIZEN BLITZ – DIA IV Manhã Tarde Ação; Monitoramento. Teste.
KAIZEN BLITZ – DIA V Manhã Tarde Teste; Validação; Correções; Apresentação. Padronização.
PÓS KAIZEN 3 MESES Resultado • Indicadores • Situação Atual Monitoramento • Acompanhamento do gerente Kaizen • Conclusão de ações • Treinamento da equipe Visão • Melhoria contínua
APRENDA FAZENDO
MANUTENÇÃO E MELHORIA DOS PADRÕES A C A C Plano D Manutenção dos Padrões Padrão D Manutenção dos Padrões D Melhoria dos Padrões MÉTODO DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
KAIKAKU Necessário para promover mudanças radicais nos produtos e processos existentes. MELHORIA RADICAL OU INOVAÇÃO. Esse procedimento é utilizado quando o gerenciamento das melhorias da qualidade não é mais capaz de promover mudanças que possam levar ao alcance das metas propostas.
KAIKAKU Melhoria Radical • Melhoria baseada em inovações; • Mudança grande e dramática na forma como a operação trabalha. Exemplos: Introdução de um novo equipamento/processo, automação industrial, informatização. Implica em: • Grandes investimentos no curto prazo ; • Ruptura do modo de operação; • Saltos de melhoria.
KAIZEN + KAIKAKU A C S D Processo existente Kaikaku A S C D Nível do resultado Novo processo Processo existente Kaizen A S C D Tempo
5 PRINCÍPIOS LEAN Especifique valor do ponto de vista do consumidor; Identifique o fluxo de valor para cada produto; Faça o produto fluir; Assim, o consumidor pode puxar a produção; Enquanto você busca a perfeição.
TPM SMED FLUXO CONTÍNUO PRODUÇÃO PUXADA FERRAMENTAS POKA YOKE LEAN TRABALHO PADRONIZADO
10 ATITUDES PARA A MELHORIA CONTÍNUA 1. Descarte ideias pré-concebidas; 2. Pense sempre em como fazer antes de dizer que não é possível implantar; 3. Comece questionando as práticas atuais; 4. Faça 60% agora, não espere a perfeição; 5. Se cometer erros, corrija-os imediatamente;
10 ATITUDES PARA A MELHORIA CONTÍNUA 6. Use a sua sabedoria e transforme dificuldade em oportunidade; 7. Descubra a causa raiz aplicando os “ 5 por quês”; 8. Realize com 10 pequenas ideias e não fique esperando uma ideia brilhante; 9. Faça, valide e multiplique as ideias (nessa ordem); 10. Melhore sempre, não há limites para o KAIZEN.
1. Definir o Gerente e a equipe do Kaizen; 10 PASSOS MÁGICOS PARA EXECUTAR UM KAIZEN DE SUCESSO 2. Definir e descrever os problemas do projeto; 3. Definir os requisitos do negócio; 4. Descrever e analisar situação atual; 5. Brain. Storm.
6. Montando o plano de ação; 7. Definindo a situação Alvo; 10 PASSOS MÁGICOS PARA EXECUTAR UM KAIZEN DE SUCESSO 8. Mensurando os ganhos e definindo indicadores; 9. Montando o A 3; 10. Realizando o monitoramento.
A 3 Requisitos do Negócio Situação Alvo A 3 Final • Ser uma empresa organizada, rentável, que garanta a entrega ao ciente com qualidade, produtividade, no tempo programado de acordo com os princípios JIT. • Ter em seus processos padrão e eficiência, através de pessoas engajadas e qualificadas, que gerem valor aos clientes e sejam multiplicadores, criando um ambiente voltado à melhoria contínua e interface entre os departamentos. • Realizar analise crítica mensal dos processos • Monitoramento de indicadores • Zero acidentes • Gestão visual em monitoramento • Implantar metodologia MASP e analise de desvios Meta SMART Entrega: 100% | Rentabilidade: 13% | Segurança: 0 acidentes | Qualidade: 08% de refugos ATENDIMENTO Situação Atual • Indicadores não confiáveis • Não há analise crítica de resultados • Clientes insatisfeitos • Riscos de acidentes RENTABILIDADE % ACIDENTES REFUGOS Indicadores
OBRIGADO!
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