Kaizen I Grundlagen Ein japanisches Managementkonzept sowie ein

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Kaizen I - Grundlagen Ein japanisches Managementkonzept sowie ein integrativer Prozess KAI (Veränderung) /

Kaizen I - Grundlagen Ein japanisches Managementkonzept sowie ein integrativer Prozess KAI (Veränderung) / ZEN (Gut oder zum Besseren) Integriertes Management Dr. Marc Beutner Integriertes Management – Dr. M. Beutner -1 -

Japanisches Sprichwort „Wenn man einen Mann drei Tage lang nicht gesehen hat, sollten seine

Japanisches Sprichwort „Wenn man einen Mann drei Tage lang nicht gesehen hat, sollten seine Freunde gut darauf achten, welche Veränderungen an ihm vorgegangen sind. “ IMAI 2002, S. 31 Integriertes Management – Dr. M. Beutner -2 -

Kaizen-Philosophie 1 • Ständige Verbesserungen in allen Unternehmensbereichen • Kleine schrittweise Verbesserungen • Geringer

Kaizen-Philosophie 1 • Ständige Verbesserungen in allen Unternehmensbereichen • Kleine schrittweise Verbesserungen • Geringer finanzieller Aufwand • Einbezug aller Mitarbeitenden (z. B. Geschäftsleitung, Führungskräfte, Mitarbeiter) Integriertes Management – Dr. M. Beutner -3 -

Kaizen-Philosophie 2 Prozessorientierung Mitarbeiterorientierung Kundenorientierung Integriertes Management – Dr. M. Beutner -4 -

Kaizen-Philosophie 2 Prozessorientierung Mitarbeiterorientierung Kundenorientierung Integriertes Management – Dr. M. Beutner -4 -

Kaizen-Philosophie 3 Ansatz: Prozessorientierung Wandel von einer ergebnisorientierten Struktur hin zu einer prozessorietierten Struktur

Kaizen-Philosophie 3 Ansatz: Prozessorientierung Wandel von einer ergebnisorientierten Struktur hin zu einer prozessorietierten Struktur Prozesse ausmachen Prozesse planen Prozesse verbessern Prozesse kontrollieren Integriertes Management – Dr. M. Beutner -5 -

Kaizen-Philosophie 4 Ansatz: Kundenzufriedenheit als höchstes Ziel Kundenorientierung schnelle Problemlösungen Berücksichtigung interner und externer

Kaizen-Philosophie 4 Ansatz: Kundenzufriedenheit als höchstes Ziel Kundenorientierung schnelle Problemlösungen Berücksichtigung interner und externer Kunden Erkennung der Kundenbedürfnisse Nutzung von Wettbewerbsvorteilen Integriertes Management – Dr. M. Beutner -6 -

Kaizen-Philosophie 5 Ansatz: der Mensch im Mittelpunkt Integration aller Mitarbeiterorientierung Erhöhung der Qualifikationen und

Kaizen-Philosophie 5 Ansatz: der Mensch im Mittelpunkt Integration aller Mitarbeiterorientierung Erhöhung der Qualifikationen und Kompetenzen durch interne und externe Weiterbildung Auseinandersetzung mit den Arbeitsprozessen Kaizenbewusstsein schaffen Mitarbeitermotivation Integriertes Management – Dr. M. Beutner -7 -

Kaizen ist ein philosophischer Rahmen für Quality Circles für Lean Production für Just-in-Time für

Kaizen ist ein philosophischer Rahmen für Quality Circles für Lean Production für Just-in-Time für Total Quality Management Integriertes Management – Dr. M. Beutner -8 -

Die Werte von Kaizen Kundenorientierung Mechanisierung Umfassende Produktivitätskontrolle Automatisierung Fehlerlosigkeit Qualitätskontrollzirkel Umfassende Qualitätskontrolle Vorschlagswesen

Die Werte von Kaizen Kundenorientierung Mechanisierung Umfassende Produktivitätskontrolle Automatisierung Fehlerlosigkeit Qualitätskontrollzirkel Umfassende Qualitätskontrolle Vorschlagswesen Produktivitätssteigerung Entwicklung neuer Produkte Kooperation der Managementebenen Kleingruppenarbeit Qualitätssteigerung Integriertes Management – Dr. M. Beutner Arbeitsdisziplin Just-in-time (vgl. Imai 1993, S. 30) -9 -

Innovation ohne Kaizen Sicht der Innovationen nach Imai a) Drastische Verbesserung (grosse Schritte) b)

Innovation ohne Kaizen Sicht der Innovationen nach Imai a) Drastische Verbesserung (grosse Schritte) b) Die Aufgabenstellung bestimmter Personen (Spezialisten) c) Mit einer grossen Investition verbunden - Stark diskutiert !!! Integriertes Management – Dr. M. Beutner -10 -

Innovationen und Kaizen Integriertes Management – Dr. M. Beutner -11 -

Innovationen und Kaizen Integriertes Management – Dr. M. Beutner -11 -

Vergleich 1 Integriertes Management – Dr. M. Beutner -12 -

Vergleich 1 Integriertes Management – Dr. M. Beutner -12 -

Vergleich 2 Integriertes Management – Dr. M. Beutner -13 -

Vergleich 2 Integriertes Management – Dr. M. Beutner -13 -

Ziele des Kaizen • • Qualitätssicherung Kostensenkung Zeiteffizienz Gewinnoptimierung sowie gemäß der Philosophie-Elementen: •

Ziele des Kaizen • • Qualitätssicherung Kostensenkung Zeiteffizienz Gewinnoptimierung sowie gemäß der Philosophie-Elementen: • Einbeziehung der Mitarbeiter in den Prozess • Kundenzufriedenheit • Prozessoptimierung Integriertes Management – Dr. M. Beutner -14 -