JTW 101 Pengantar Pengurusan Kepimpinan OBJEKTIF Memahami asas
JTW 101 Pengantar Pengurusan Kepimpinan
OBJEKTIF Memahami asas komunikasi. Mengetahui komunikasi formal organisasi. Mengetahui pelakuan pemimpin. Memahami jenis kepimpinan. Mengetahui isu kepimpinan.
ASAS KOMUNIKASI Komunikasi antara perorangan. Maklumbalas komunikasi. Komunikasi lisan dan bukan lisan.
Proses Komunikasi Sumber Pembentuk Kod Signal Penafsir Kod Destinasi Maklumat
KOMUNIKASI FORMAL ORGANISASI Aliran ke bawah Aliran ke atas Aliran mendatar
PERLAKUAN PEMIMPIN Kepimpinan arahan Arahan – aliran ke bawah Penjadualan kerja Tunjukajar khusus Kepimpinan sokongan Berorientasikan “kawan” Mengambil berat pekerja bawahan Kepimpinan berpenyertaan Menerima pandangan – aliran ke atas Berkongsi pembuatan keputusan Kepimpinan berorientasikan keputusan Menetapkan cabaran organisasi Berdasarkan prestasi
JENIS KEPIMPINAN Kepimpinan transaksional Memberi tunjukajar Memotivasi pekerja Pencapaian matlamat organisasi Kepimpinan transfromasional Penumpuan individu Simulasi kebijaksanaan Pengaruh karisma Kesan: kadar produktiviti meningkat & kepuasan kerja.
ISU KEPIMPINAN Kuasa sah Autoriti; kedudukan seseorang dalam carta organisasi Pekerja mendengar arahan Kuasa paksaan Kuasa yang ditakuti pekerja bawahan Bergantung kepada penggunaan; ancaman Kuasa ganjaran Memberikan insentif Bentuk kewangan, prestasi kerjaya, persekitaran selesa Kuasa pakar Pengaruh membuat keputusan Mempunyai skil tertentu Kuasa rujukan Tempat bergantung individu
- Slides: 8