JOURNE PRVENTION PRATIQUE Entretien des locaux Date Jeudi

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JOURNÉE PRÉVENTION PRATIQUE Entretien des locaux Date: Jeudi 14 décembre 2017 Horaires : 9

JOURNÉE PRÉVENTION PRATIQUE Entretien des locaux Date: Jeudi 14 décembre 2017 Horaires : 9 h – 16 h (accueil à partir de 8 h 30) Lieu : Mairie de Villefranche de Lauragais Pôle Travail et Santé 1

Mairie de Villefranche de Lauragais Directeur Général des Services Nicolas COMBEBIAC Pôle Travail et

Mairie de Villefranche de Lauragais Directeur Général des Services Nicolas COMBEBIAC Pôle Travail et Santé 2

JOURNÉE PRÉVENTION PRATIQUE Entretien des locaux Echanger sur les pratiques professionnelles liées à l’entretien

JOURNÉE PRÉVENTION PRATIQUE Entretien des locaux Echanger sur les pratiques professionnelles liées à l’entretien des locaux pour une meilleure prise en compte de la prévention au quotidien 3

Programme MATINEE • • Accueil - tour de table Sinistralité – Risques Ø Focus:

Programme MATINEE • • Accueil - tour de table Sinistralité – Risques Ø Focus: Risques chimique et biologique o Retour d’expérience: Mairie d’Escalquens o Démonstration de produits et équipements de protection individuelle Pause repas APRES – MIDI • Déplacement au gymnase – démonstration de matériel Ø Focus: Risques liés à la manutention manuelle, aux postures pénibles, aux gestes répétitifs, aux chutes de plain-pied et de hauteur o o • Retour d’expérience: Mairie de Villefranche de Lauragais Démonstration de matériel Bilan de la journée 4

RéCAP 2017 -2018 Culture c. Dé . Collecte OM Entretien des locaux Aides à

RéCAP 2017 -2018 Culture c. Dé . Collecte OM Entretien des locaux Aides à domicile v No c. Dé t. Oc 2 0 1 8 2 0 1 7 ril Ouvrier Polyvalent Fé v. Poste administratif in Ju Métiers de l’eau Av ai M Espaces Verts 5

Tour de table • • Vos nom-prénom, Votre collectivité, Votre fonction, Vos attentes. 6

Tour de table • • Vos nom-prénom, Votre collectivité, Votre fonction, Vos attentes. 6

Etat des lieux - Sinistralité Statistiques d’absentéisme 389 collectivités (Toutes collectivités – Agents CNRACL)

Etat des lieux - Sinistralité Statistiques d’absentéisme 389 collectivités (Toutes collectivités – Agents CNRACL) Année 2016 l et i a v a le Tr pagne ô P e L accom hargés é t n Sa nts c e g a des 1325 ntretien de l’e caux lo (Source: Gras Savoye) 7

Etat des lieux - Sinistralité = 13 634 jours d’arrêts L’activité de nettoyage et

Etat des lieux - Sinistralité = 13 634 jours d’arrêts L’activité de nettoyage et de maintenance des locaux représente un peu plus 20 % des sinistres soit 137 sinistres pour l’année 2016. 8

Etat des lieux - Sinistralité de nt t r e o f f m

Etat des lieux - Sinistralité de nt t r e o f f m E ve ulè o s de e ut pied h C inpla 24, 5 % 17 % 2 1 ec v a ion e t u llat h C ive n dé 11, 75 % 3 9

Quelques chiffres Diminuer les coûts directs : • • Indemnisation BLE RA U S

Quelques chiffres Diminuer les coûts directs : • • Indemnisation BLE RA U S Réparation. AS Type évènement Accident de service Coût moyen direct / évènement 4 832, 68 € Accident de trajet 3 124 € Maladie professionnelle 13 832 € Données Gras Savoye 2016 - agents CNRACL • • • Diminuer les coûts indirects. Eliés DE au manque à gagner : RG A H Prime d’assurance statutaire A C EUR L T A PLOY N TA ’EM S E L Remplacement / du matériel R de l’agent Formation … Coûts indirects =3à 5 x coûts directs 10

Etat des lieux - Sinistralité Eléments mis en cause Coût moyen Effort de soulèvement

Etat des lieux - Sinistralité Eléments mis en cause Coût moyen Effort de soulèvement 3213 € Formation PRAP Incluse dans la cotisation CNFPT Chariot de lavage double seau + presse 104 € Chariot d’entretien 250 € Diable pliable (max 80 kg) 33 € 11

Etat des lieux - Sinistralité Goulotte passe câble ~15 € / mètre linéaire Basket

Etat des lieux - Sinistralité Goulotte passe câble ~15 € / mètre linéaire Basket de travail antidérapante ~40 € Eléments mis en cause Coût moyen Chute et glissade de plain-pied 2904 € Eléments mis en cause Coût moyen Chute avec dénivellation 5130 € Ampoule ~10 € Armoire de rangement ~350 € Peinture de sol antidérapante ~5€ / m² Plateforme sécurisée (poids Perche télescopique Manche grande longueur 13 kg) ~150 € attrape poussière 12 ~520 € ~10 €

Risque électrique Tâches concernées • • Branchement-débranchement des appareils, mains humides, Utilisation d’appareils avec

Risque électrique Tâches concernées • • Branchement-débranchement des appareils, mains humides, Utilisation d’appareils avec câbles détériorés, Présence dans des locaux techniques (stockage), Réarmement de disjoncteur ou changement d’ampoules. Impact sur la santé • Electrisation, • Electrocution, • Asphyxie, brûlures, tétanisation des muscles. 13

Risque électrique Moyens de prévention Ø • • • Organisationnels Vérification périodique du matériel,

Risque électrique Moyens de prévention Ø • • • Organisationnels Vérification périodique du matériel, Locaux techniques réservés à cet unique usage, Signaler le matériel défectueux. Ø Humains • Habilitation des agents concernés, • Sensibilisations des agents au risque, • Consignes, procédures. Ø Techniques • Brancher les appareils derrière soi, ne pas laisser traîner le câble devant la machine, • Débrancher les appareils avant tous changements d’outils (brosses), • Travailler toujours les pieds au sec. 14

Travail isolé Contexte de l’entretien des locaux • Travail en horaires décalés, • Intervention

Travail isolé Contexte de l’entretien des locaux • Travail en horaires décalés, • Intervention pendant les heures de fermeture des locaux Quand parle-t-on de travail isolé ? • Hors de vue ou de portée de voix d’autres personnes, • Travail qui présente un caractère dangereux (chute de hauteur, etc. ). Conséquences • Changements d’attitudes ou de comportements, • Réactions inadaptées avec un déclenchement d’accident possible, • Augmentation de la probabilité de survenue d’un accident, et augmentation de la gravité des blessures. 15

Travail isolé Moyens de prévention Ø Organisationnels • Planifier le travail en binôme, •

Travail isolé Moyens de prévention Ø Organisationnels • Planifier le travail en binôme, • Protocole de gestion du travailleur isolé. Ø Humains • Formation aux risques et consignes, • Formation à l’utilisation de Dispositif d’Alarme du Travailleur Isolé (DATI). Ø Techniques • Equiper les agents de moyens de communication / alerte. 16

Travail isolé Dispo nible d public ations ans les intern du s et du

Travail isolé Dispo nible d public ations ans les intern du s et du ite CDG 3 1 17

Risque chimique Tâches concernées • Stockage des produits, • Manipulation des produits lors des

Risque chimique Tâches concernées • Stockage des produits, • Manipulation des produits lors des mélanges, des dilutions, du transvasement, • Utilisation des produits pour le nettoyage des sols, vitres et mobiliers. 18

Risque chimique Impacts sur la santé La gravité des effets des produits chimiques sur

Risque chimique Impacts sur la santé La gravité des effets des produits chimiques sur la santé dépend de plusieurs paramètres : • Caractéristiques du produit chimique concerné (toxicité, nature physique…), • Voies de pénétration dans l’organisme (respiratoire, cutanée ou digestive), • Mode d’exposition (niveau, fréquence, durée…), • État de santé et autres expositions de la personne concernée (physiologie, prise de médicaments, consommation d’alcool ou de tabac, expositions environnementales…). 19

Risque chimique Impact sur la santé: Peau et muqueuses Irritations, ulcérations, eczémas… Système nerveux

Risque chimique Impact sur la santé: Peau et muqueuses Irritations, ulcérations, eczémas… Système nerveux Polynévrites, tremblements, troubles psychiatriques, syndrome parkinsonien… Appareil respiratoire Asthme, pneumopathie d’hypersensibilité, hyperréactivité bronchique non spécifique, pneumoconioses… Sang Anémies, leucopénies. Cœur et appareil circulatoire Angines de poitrine, infarctus. Reins, vessie, foie Néphrites, hépatites… 20

Risque chimique Moyens de prévention ØOrganisationnels • Réalisation d’un inventaire des produits, • Collecte

Risque chimique Moyens de prévention ØOrganisationnels • Réalisation d’un inventaire des produits, • Collecte et mise à disposition des Fiches de Données de Sécurité, • Choix de produits moins dangereux, • Limitation des quantités stockées, • Rédaction des fiches de postes. 21

Risque chimique Moyens de prévention ØTechniques • Local de stockage adapté (ventilation, accès, rétention,

Risque chimique Moyens de prévention ØTechniques • Local de stockage adapté (ventilation, accès, rétention, …), • EPI adaptés (gants, lunettes et masque si nécessaire), • Stockage des produits respectant les incompatibilités, • Limiter l’usage des produits (produits polyvalents). ØHumains • Formations à l’utilisation des produits, • Mise en place de signalétique adaptée, • Rédaction de procédures, règles d’utilisation des produits. 22

Risque biologique Tâches concernées • Manipulation de déchets, • Contact avec des liquides biologiques

Risque biologique Tâches concernées • Manipulation de déchets, • Contact avec des liquides biologiques lors du nettoyage des sanitaires par exemple. Impacts sur la santé • Infections et maladies : contaminations par des germes, • Risques infectieux, viraux. 23

Risque biologique Moyens de prévention ØOrganisationnels • Ne pas boire, ni manger ou fumer

Risque biologique Moyens de prévention ØOrganisationnels • Ne pas boire, ni manger ou fumer sur le lieu de travail, • Compartimentez ses tenues de ville et de travail, • Mise à disposition des moyens d’hygiène. ØTechniques • Porter ses EPI (gants), • Porter une tenue de travail adaptée, • Trousse de secours (désinfection de plaies). ØHumains • Etre à jour de ses vaccins, • Sensibilisations des agents au risque, • Consignes, procédures. 24

Risques chimiques, biologiques Retour d’expérience Témoignage de Sylvie DESORT – Assistante de prévention Marie

Risques chimiques, biologiques Retour d’expérience Témoignage de Sylvie DESORT – Assistante de prévention Marie THIEULENT - Assistante de prévention 25

Démonstration 26

Démonstration 26

Déplacement au gymnase Démonstration de matériel Gymnase du Tracas (Lycée) Villefranche de Lauragais 27

Déplacement au gymnase Démonstration de matériel Gymnase du Tracas (Lycée) Villefranche de Lauragais 27

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Tâches concernées • • •

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Tâches concernées • • • Soulèvement et déplacement de mobilier, Manipulation d’équipements: aspirateur, auto laveuse, mono brosse, Manipulation de matériel de nettoyage: balais, seaux, Manipulation de poubelles et autres déchets, Postures contraignantes, faux mouvements et gestes répétitifs: à genoux, accroupi, penché en avant, bras en élévation. 28

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Définition des Troubles Musculo-Squelettiques (TMS):

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Définition des Troubles Musculo-Squelettiques (TMS): Affections touchant les tissus mous à la périphérie des articulations : muscles, tendons, nerfs, ligaments, bourses séreuses, capsules articulaires, vaisseaux… Zones fréquemment atteintes: dos et membres supérieurs (épaule, coude, poignet)

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Tendon du quadriceps Trochlée fémorale

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Tendon du quadriceps Trochlée fémorale Ligament fémoro -patellaire médial Patte d’oie Tibia

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Circonstances de survenue: • Déséquilibre

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Circonstances de survenue: • Déséquilibre entre les capacités fonctionnelles et les sollicitations professionnelles (absence de récupération), • Douleur associée ou non à une gêne fonctionnelle d’installation progressive, • Lien avec l’activité professionnelle (tableaux MP), • Loisirs (jardinage, bricolage, pratique sportive. . . ) pouvant être en cause.

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Origine multifactorielle à composante professionnelle

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Origine multifactorielle à composante professionnelle • Facteurs biomécaniques: Efforts excessifs, maintien postural, amplitudes articulaires extrêmes, gestes répétitifs, vibrations, traumatismes locaux. . . • Facteurs environnementaux: Froid, bruit, éclairage… • Contraintes psychosociales: Insatisfaction si travail monotone, marge de manœuvre réduite, manque de reconnaissance, relations sociales dégradées, absence de soutien avec hiérarchie ou collègues, insécurité de l’emploi…

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Origine multifactorielle à composante professionnelle

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Origine multifactorielle à composante professionnelle • Contraintes organisationnelles: Rythme de travail, horaires, contenu du travail, délai de réalisation trop court, temps de récupération insuffisant. . . • Facteurs individuels: Age, sexe, état de santé physique ou psychique.

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Quelques chiffres • En 2016:

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Quelques chiffres • En 2016: o 1ère cause de maladies professionnelles reconnues avec plus de 87% des maladies professionnelles reconnues. o 90% des TMS reconnus d’origine professionnelle concernent les membres supérieurs. o 60% de hausse en 10 ans des TMS reconnus d’origine professionnelle. • Augmentation avec l'âge. Source : Bilan AT/MP 2016 - CARSAT

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Contraintes posturales

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Contraintes posturales

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Moyens de prévention Ø Organisationnels

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs Moyens de prévention Ø Organisationnels • Période de test avant achat, • Planification et préparation de l’accueil des agents: consignes de sécurité, EPI, • Planning des tâches par lieu de travail, alternance des tâches, rotation sur les postes, • Fiche technique d’utilisation du matériel, • Limitation du poids des charges manutentionnées: sacs poubelles de petite contenance, chariot à roulette pour le transport des sacs, • Intégration des critères de poids et de maniabilité, les niveaux de vibration dans les critères d’achats, • Equilibrer la charge de travail, le délai de réalisation et les effectifs • Prévoir fréquemment des courtes pauses. 37

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs ØTechniques • Chariots de ménage,

Risques liés aux manutentions, postures pénibles et gestes répétitifs ØTechniques • Chariots de ménage, • EPI adaptés: chaussures fermées anti dérapantes, gants, … • Mise à disposition de matériel à chaque niveau: chariot, point d’eau, • Equipement du mobilier: roulettes sous les meubles, • Prises électriques en nombre suffisant, • Supprimer les dénivelés pour le passage des machines d’un local à un autre. Ø Humains • Formation à l’utilisation des équipements et aux techniques d’entretien par le fournisseur (auto laveuse, mono brosse, balai ciseaux, etc. ), • Formation PRAP, • Sensibilisation des agents aux risques auxquels ils sont exposés. 38

Risques de chutes Chutes de plain pied et/ou de hauteur Tâches concernées • •

Risques de chutes Chutes de plain pied et/ou de hauteur Tâches concernées • • Nettoyage des vitres en hauteur, Dépoussiérage du dessus / du haut des meubles, Sol glissant avant / après nettoyage (cirage), Encombrement des espaces à nettoyer. Impacts sur la santé • Traumatismes, • Plaies. 39

Risque de chutes Moyens de prévention ØOrganisationnels • Rangement des zones de travail, •

Risque de chutes Moyens de prévention ØOrganisationnels • Rangement des zones de travail, • Planification du passage des flux (câbles), • Limitation de la co-activité, • Limitation de la hauteur d’intervention, • Vérification périodique du matériel (escabeau). 40

Risque de chutes Moyens de prévention ØTechniques • Acquisition d’outils à manches télescopiques, d’escabeau

Risque de chutes Moyens de prévention ØTechniques • Acquisition d’outils à manches télescopiques, d’escabeau sécurisé, • Rénovation des sols endommagés, • Mise en place de sol antidérapant, • Mise en place de goulottes, de passe-câbles, • Dotation en EPI. ØHumains • Signalisation des zones glissantes, • Sensibilisations des agents. 41

Manutentions, chutes Retour d’expérience Témoignage de Fabienne TAILLARDAT et Nathalie REMOND – Assistantes de

Manutentions, chutes Retour d’expérience Témoignage de Fabienne TAILLARDAT et Nathalie REMOND – Assistantes de Prévention Daniela LOVIN - Conseillère de Prévention 42

Démonstration 43

Démonstration 43

Bilan de la journée Kahoot https: //kahoot. it/ Questionnaire de satisfaction 44

Bilan de la journée Kahoot https: //kahoot. it/ Questionnaire de satisfaction 44

Merci de votre attention Vos interlocuteurs au Pôle Travail et Santé Ø Service Maintien

Merci de votre attention Vos interlocuteurs au Pôle Travail et Santé Ø Service Maintien dans l’Emploi : maintien. emploi@cdg 31. fr Ø Service Médecine préventive : medecine@cdg 31. fr Ø Service Prévention et conditions de travail : prevention@cdg 31. fr 45