JeanFranois Courtecuisse Laboratoire GERIICO Lille 3 7 es

Jean-François Courtecuisse Laboratoire GERIICO – Lille 3 7 es Rencontres FORMIST Internet au coeur des pratiques documentaires des étudiants Dans quelle mesure ?

Jean-François Courtecuisse Laboratoire GERIICO – Lille 3 7 es Rencontres FORMIST 1. Les jeunes et Internet au coeur des pratiques documentaires 2. Les étudiants : des besoins des étudiants informationnels spécifiques ? Dans quelle mesure ? 3. Quelle place pour Internet dans les pratiques documentaires des étudiants ?

7 es Rencontres FORMIST 1ère partie Les jeunes et Internet

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet Enquêtes 1. CLEMI, « Les jeunes et Internet. Représentations, usages et appropriations » , 2000 2. Enquête CréDOC (Centre de Recherche pour l'Etude et l'Observation des Conditions de Vie). « La diffusion des technologies de l'information dans la société française » , 2006 3. Observatoire de la Vie Etudiante (OVE). Enquête « conditions de vie » , 2003 (prochainement 2007) 4. Enquête « Conditions de vie des étudiants de Lille 3. Les conditions d'études et l'environnement pédagogique » , 2006

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet CLEMI, « Les jeunes et Internet » représentations, usages et appropriations » , 2000 Internet, un potentiel d'actions important (recher, communiquer, jouer, etc. ) Internet perçu comme une technologie qui réclament des compétences spécifiques (sites, réseaux, etc. ) « On trouve tout sur Internet » : métaphores de la « bibliothèque » , de « l'encyclopédie » « Potentiel d'utilisation large, usages circonscrits » Des degrés de pratiques différents : selon la « familiarité » avec Internet, de l' « Internetloisirs » à l' « Internet-documentaire » A priori favorable mais mesuré : méfiance réelle face aux risques (navigation limitée à quelques sites) Stratégies pour qualifier l'information : auteur du site, conseils des pairs, etc.

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet CréDOC « La diffusion des technologies de l'information dans la société française » , 2006 43 % des adultes (45 % des 12 ans et plus) disposent d'une connexion Internet à domicile (Progression de 5 % par an depuis 1999 (prés de 2 millions de personnes) 56 % des 12 – 17 ans et 50 % des 18 – 24 ans disposent en 2006 d'une connexion Internet à haut débit à leur domicile Les jeunes semble disposer de plus en plus aisément d'un accès à Internet !

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet « Depuis deux ans, la proportion d’étudiants qui ont accès à Internet sur leurs lieux d’études a diminué, alors qu’elle avait crû entre 2000 et 2004 (+28 points). Il s’agit d’un retour en arrière de presque six points »

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet OVE « Conditions de vie des étudiants » Diffusion de questionnaires Toutes institutions universitaires : Universités publiques et privées, en prenant en compte toutes leurs composantes (trois cycles, ensemble des filières disciplinaires, IUT, autres écoles ou instituts rattachés, antennes et centres délocalisés) ; Sections de Techniciens Supérieurs (STS publiques) ; Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles (CPGE publiques). Entre 25 000 et 28000 réponses

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet Accès à Internet 98 % des étudiants déclarent disposer d'un accès à Internet. 90% y ont accès sur leur lieu d'enseignement. Ce type d'accès est plus fréquent en sciences et dans les filières limitées à bac+2. 68% des étudiants disposent d'un accès à Internet hors lieu d'enseignement. Ce type d'accès est plus fréquent chez les étudiants en santé, en langues, en droit, en économie et chez les élèves des CPGE.

7 es Rencontres FORMIST Les jeunes et Internet Fréquence d'accès à Internet (ceux disposant d'un accès à Internet et en dehors) Connexion très limitée sur le lieu d'enseignement 22% des étudiants qui disposent d'un accès à Internet sur le lieu d'enseignement se connectent tous les jours, 22, 2% une ou deux fois par semaine et 55, 8% moins souvent. Connexion très régulière à domicile Les étudiants qui utilisent un accès à Internet en dehors du lieu d'enseignement se connectent fréquemment : près de la moitié d'entre eux (48, 2%) vont sur Internet tous les jours, 28, 7% une ou deux fois par semaine et 23, 1% moins souvent.

7 es Rencontres FORMIST 2 ème partie Les étudiants : des besoins informationnels spécifiques ? Les étudiants : des besoins informationnels spécifiques?

7 es Rencontres FORMIST Des besoins informationnels spécifiques ? D'où émergent-ils ? En ce qui concerne le travail intellectuel des étudiants (cf. Millet, 2003), plus particulièrement des spécificités socio-cognitives disciplines → Éléments épistémologiques, méthodologiques, organisationnels et langagiers (Corpus d'objets, de connaissances, de concepts opératoires, de méthodes, de postures intellectuelles) « [. . . ] tels que lecture savante, démarche documentaire élaborée, écrit universitaire» (Deshoullières ; Nacher ; Panijel, 2003). → T. Kuhn ; M. Millet ; M. Romainville ; R. Boyer et C. Coridian → Dossier cellule de veille scientifique INRP « L'enseignement supérieur sous le regard des chercheurs. Les étudiants et le travail universitaire » (bonne synthèse)

7 es Rencontres FORMIST Des besoins informationnels spécifiques ? Élaboration et pertinence de la recherche documentaire Besoins informationnels Compétences techniques (OPAC) Capacités à maîtriser les fondements paradigmatiques de la discipline

7 es Rencontres FORMIST Des besoins informationnels spécifiques ? ill. 1 Manes- Gallo, M. C. Paganelli, C. « La recherche d’information assistée par ordinateur : quelle représentation des connaissances ? »

7 es Rencontres FORMIST 3ème partie Quelle place pour Internet dans les pratiques documentaires des étudiants ?

7 es Rencontres FORMIST De manière générale, les pratiques documentaires des étudiants se manifestent à la bibliothèque universitaire autour. . . De pratiques privilégiées Lectures sur place, fréquentation d'espaces de travail, emprunts De pratiques limitées, ponctuelles Internet ; ressources électroniques

7 es Rencontres FORMIST Internet au coeur des pratiques documentaires des 7 es Rencontres FORMIST étudiants Enquête « Conditions de Vie des Étudiants de Lille 3. Les conditions d’études et l’environnement pédagogique » Fréquentation régulière de la bibliothèque universitaire Plus de 50 % des étudiants interrogés s'y rendent 1 à 3 fois par semaine Fréquentation plus ou moins régulière selon les composantes (Sc. Historiques et Lettres modernes) Usage restreint des salles informatiques Équipement personnel à domicile privilégié : prés de 45 % préfèrent avoir recours à des équipements en dehors de l'institution SAUF : IUT B (carrières sociales) à 88 % déclarant utilisé les salles informatiques

7 es Rencontres FORMIST Internet au coeur des pratiques documentaires des étudiants Enquête « Conditions de Vie des Étudiants de Lille 3. Les conditions d’études et l’environnement pédagogique » Recours à Internet → 96 % des étudiants interrogés sont des utilisateurs réguliers Grande différenciation selon les CSP → 75 % des 40 % se connectant depuis l'université le font pour leurs études

7 es Rencontres FORMIST Internet au coeur des pratiques documentaires des étudiants Internet n'est pas une pratique privilégiée par les étudiants sur leurs lieux d'enseignements mais plutôt à domicile (Crédoc, Les pratiques documentaires des étudiants, chercheurs et enseignants chercheurs de l'UPMC et Paris 7 ; 1ère grande enquête sur les conditions de vie des étudiants de Lille 3) Privilèges accordés à des usages traditionnels Lectures sur place, espaces de travail, emprunts Usages privilégiés sur Internet Messagerie (MSN Messenger), recherches documentaires (Google), Blogs

7 es Rencontres FORMIST Transposition cognitif de l'usage d'Internet à celui de l'OPAC Importances et hiérarchisation des résultats, ignorance des cadres de saisie, etc. (M. Després-Lonnet. J-F. Courtecuisse, (2006). « Les étudiants et la documentation électronique, BBF) Confrontation entre la figure de « l'usager » et de « l'internaute » Entre les rapports avec l'institution et les pairs et le sentiment d'appartenance à une communauté (contraintes et liberté d'action)

7 es Rencontres FORMIST Internet au coeur des pratiques documentaires des étudiants Les étudiants face à Internet. . . Nombreuses confusions. . . entre supports, contenus et mise en forme. . . entre les acteurs de la chaîne éditoriale (auteur, éditeur, etc. ). . . entre les genres de documents (articles, pages Web, etc. ) L'effet « copier - coller » Enquête Société « Six degrés » (sur 975 étudiants) 75 % des étudiants interrogés avouent avoir recours régulièrement à cette technique 3 travaux sur 4 contiennent des passages copiés à l'identique Sites de travaux déjà composés Pickdoc. com ; oboulo. com ; cheathouse. com

7 es Rencontres FORMIST Internet au coeur des pratiques documentaires des étudiants Les étudiants face à Internet. . . Phénomène de « sérendipité » Validation de l'information Autonomie du jugement face à l'information Le couple « Internet-Google» pose de nombreuses questions, notamment celle « [. . . ] de l’autonomie de jugement des jeunes face à l’information, de leur capacité à s’orienter, à identifier, à qualifier les univers informationnels d'Internet, à éviter les pièges et les dangers des diverses «infopollutions» (Serres, 2002).

7 es Rencontres FORMIST En définitive. . . Nécessité d'aller au-delà d'un certain déterminisme technologique Formations documentaires Au-delà des aspects méthodologiques et techniques Portées aussi vers la « qualification » de l'information Capacité à se documenter de manière autonome ? Tripe compétence : disciplinaire, documentaire et technique Développement d'une véritable « culture de l'information » Analyser notre rapport à l’information et à la communication face à un environnement global et de plus en plus structuré par les technologies.

Merci de votre intérêt et de votre attention Jean-François Courtecuisse jefcel@free. fr