IV LINGKUNGAN BUDAYA ORGANISASI By Wiwik Istyarini Organisasi

IV. LINGKUNGAN & BUDAYA ORGANISASI By : Wiwik Istyarini

Organisasi & Lingkungan Ú Organisasi berada dalam sebuah lingkungan Ú Lingkungan dapat menjadi faktor pendukung maupun penghambat organisasi Ú Kegiatan organisasi akan merubah lingkungan, & juga sebaliknya, lingkungan akan mendorong perubahan pada organisasi.

Lingkungan Organisasi Lingkungan Internal Lingkungan yang terkait langsung (Mikro) Lokal Internasional Pemilik Organisasi, Tim Manajemen, Para Anggota atau Para Pekerja, Lingkungan Fisik Organisasi Lingkungan Eksternal Lingkungan yang tidak terkait langsung (Makro) Lokal Internasional Pemasok, Pelanggan, Pesaing, Partner Strategis, Regulator, Pemerintah, Masyarakat Umum

Lingkungan Internal Organisasi Ú Pemilik Mereka yg secara historis maupun hukum dinyatakan sbg pemilik akibat adanya penyertaan modal, ide ataupun berdasar kan ketentuan lainnya dinyatakan sebagai pemilik organisasi. Ú Tim Manajemen Orang- 2 yg menurut para pemilik orgsi / perusahaan dinyatakan atau ditunjuk sbg pengelola orgsi utk suatu periode tertentu. Ú Para Anggota atau Pekerja SDM dari orgsi / perushn yg bergelut dalam aktivitas operasional perusahaan & menjalankan tugas- 2 keseharian orgsi berdasar kan apa yg telah ditetapkan oleh tim manajemen. Ú Lingkungan Fisik Organisasi

Lingkungan Eksternal Organisasi Ú Pelanggan Mereka yg secara langsung memanfaatkan, menggunakan, & mengajukan permintaan atas barang / jasa yg ditawar kan oleh organisasi. Ú Pesaing Organisasi bisnis lain yg menjalankan bisnis yg sama dg organisasi yg kita jalankan. Karena bisnis yg dijalankan sama, maka pesaing merupakan tantangan (sekaligus ancaman) yg dihadapi organisasi dlm meraih pelanggan Ú Pemasok Pihak yg terkait langsung dlm kegiatan bisnis dari sebuah orgsi, khususnya orgsi bisnis yg melakukan kegiatan produksi barang jadi dari berbagai jenis bahan baku.

Lingkungan Eksternal Organisasi (lanjutan) Ú Regulator Pihak- 2 yg berkepentingan dlm menciptakan keadaan & kegiatan bisnis yg fair & aman bagi semua pihak yg ingin menjalankan bisnis Ú Partner Strategis Perusahaan lain yg menjalankan bisnis berbeda dg persh kita, akan tetapi dapat secara bersama- 2 menjadi mitra kita dlm menjalankan bisnis yg saling menguntungkan kedua belah pihak Ú Pemerintah Pihak yg atas legitimasi politik tertentu di suatu negara, diangkat & bertugas utk mewujudkan masyarakat ke arah yg lebih baik dlm pembangunan di segala bidang

LINGKUNGAN EKSTERNAL DAPAT JUGA DIBEDAKAN MENJADI DUA : 1. Lingkungan Ekstern Mikro a) b) c) d) Competitors Customers Labour supply Suppliers.

2. Lingkungan Ekstern Makro a) b) c) d) e) Ekonomi Politik Teknologi Sosial Budaya Dimensi Internasional

Tanggapan Manajer terhadap Lingkungan ekstern q Usaha mempengaruhi lingkungan ekstern mikro q Peramalan (forecasting) lingkungan ekstern makro q Perencanaan, perancangan organisasi & lingkungan.

Lingkungan Internasional dan Kegiatan Bisnis Ú Peluang Penetrasi Pasar , Akses terhadap Bahan Baku, Akses terhadap lembaga keuangan, dll Ú Tantangan/Ancaman Pesaing Internasional, Regulasi yg berbeda, Mata uang yg berbeda, Kondisi sosial dan politik yg berbeda, dll

Berbagai bentuk Bisnis Internasional Pasar Produk (product market) melalui Ekspor & Impor barang atau jasa Ú Lisensi (licensing) Ú Partner Strategis (strategic partner) Ú Investasi Langsung (direct investment) melalui di antaranya berupa pendirian anak cabang perusahaan di berbagai negara (subsidiaries Ú

Berbagai faktor yg terkait dg Bisnis Internasional Ú Kontrol Perdagangan Internasional Tariff dan Quota Ú Komunitas Ekonomi Internasional Uni Eropa, WTO, AFTA, NAFTA, dll Ú Perbedaan budaya antar negara Cross Cultural Management, Simbol dan Bahasa, dll

Budaya Organisasi Ú Budaya Organisasi Merupakan nilai- 2 & norma yg dianut & dijalankan oleh sebuah organisasi terkait dg lingkungan di mana organisasi tsb menjalankan kegiatannya Ú Budaya organisasi Merupakan “apa yg dirasakan, apa yg diyakini, & apa yg dijalani” oleh sebuah organisasi.

Faktor penentu Budaya Organisasi Ú Pengalaman Organisasi (Organizational Experiences) merupakan faktor penentu utama terciptanya sebuah Budaya Organisasi tertentu. Pengalaman Organisasi dapat berupa keberhasilan maupun kegagalan yg dialami organisasi dlm menjalani kegiatannya dari waktu ke waktu. Ú Prinsip, Norma, Keyakinan, juga dapat menjadi faktor penentu terbentuknya sebuah Budaya Organisasi. Prinsip, Norma, & keyakinan tertentu nilai-nilai nya diadopsi sehingga menentukan sebuah budaya organisasi.