IT Computer Associates Korea 1 2003 Computer Associates

IT 자산관리 솔루션 소개 Computer Associates Korea 1 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Agenda • • • • • • • • ITAM 개념 ITAM 프로세스 ITAM Maturity Model ITAM KSF(Key Success Factor) IT Governance에서의 ITAM 도입효과 CA의 ITAM 솔루션 제품 구성 ITAM 연관 솔루션 Asset Relationship Process Model ADT Architecture ADT 구성 ITAM 구축 방법 Unicenter Desktop Server Management 개요 Unicenter DSM Architecture Unicenter DSM 특징 Unicener Asset Portfolio Management 개요 Unicenter APM 솔루션 Unicenter APM 특징 Unicenter APM 업무 흐름도 Unicenter APM 업무 흐름 설명 Unicenter APM 기능 구성도 Unicenter APM 기능별 화면 제품 비교 자료 Unicenter APM 평가 시장 평가 제품 비교 – 상세 구축 사례 – 해외 구축 사례 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

ITAM 개념 • ITAM은 S/W와 H/W의 같은 IT자산의 물리적인 정보, 재무정보, 계약정보 등의 속성을 유기적으로 관리하여 효과적인 비용으로 비즈니스 솔루션을 제공하는 것임 § Mainframe § Servers § Desktops § Routers § Switches § Hubs Systems Network Devices License § § Circuits Lines Hubs Ports Telecom Cost I/F Mobile Devices § Blackberries § Palms & other Handhelds § Cell Phones Asset Contract And more. . Applications © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. § Desktop Software § Server Software § Mainframe Software

ITAM 프로세스 Asset Inventory and Tracking • 인벤토리 정보 수집 • 자산의 변경 이력관리 Configuration Management • 소프트웨어 업데이트 및 패치 • 마이그래이션 지원 및 표준화 Software License Management • 라이센스 정책 준수 • 과사용/미사용 되는 라이센스 확인 Contract Management • 리스 관리 • 협상을 위한 TCO 자료 Financial Management • Budget and forecast • 자산, 비용 통합 관리 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

ITAM Maturity Model 4 BUSINESS-DRIVEN 3 RESPONSIVE 2 EFFICIENT § 표준화된 프로 § 비즈니스를 중 1 ACTIVE § 비즈니스 지원 을 위한 IT의 실시간 최적화 § Ad hoc, 수작 업 § 기업 투명성 확 심의 IT 서비스 보 세스 § 자동화된 응답 § Service level § ITAM, ITSM 프로세스 통합 management § IT 리소스 통 § Center of § IT 비용 통합 합 Excellence § IT Asset § Discovery 도 Management 구 § Spread Sheet § Asset Tracking § 문제, 결함에 대한 응답 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Clarity IT 자산관리 Unicenter Asset Management Unicenter Argis Unicenter Asset Intelligence IT 재무관리 Service Accounting Service Meter CA-Neu. MICS CA-Jars 소프트웨어 변경 및 형상관리 All. Fusion Harvest Change Manager All. Fusion Endevor Change Manager All. Fusion Change Manager Enterprise Workbench © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. Service Delivery 비즈니스 서비스 요청에 대한 중앙 관리 프로젝트 포트폴리오 관리 IT 서비스 레벨을 측정 및 정의 Service Support IT Governance에서의 ITAM

ITAM 연관 솔루션 사용자 그룹 IT 기획 담당 / 구매 담당 / 자산 담당 / 서비스 운영 담당 / 네트워크 담당 / PC 담당 / 서버 담당 / IT 설비 담당 Business App. PPM 솔루션 Analysis / Decision Support Asset Intelligence 구매 / 계약 관리 Portal Web interface 재무적 자산관리 예산 관리 지급 결제 관리 IT Governance Report 서비스 관리 SLM JDBC / ODBC MDB 용량 물리적 자산관리 가용성 소유 자산 • Asset Inventory • Life cycle 관리 • 계약 / 벤더 / 인사 • 라이센스 Reconciliation Discovered 자산 Adoption CMDB • Asset Inventory • Software Delivery • Software 성능측정 • Network 관리 인사 관리 IT 인프라 서버자산 네트워크 자산 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. PC / 주변기기 서비스 운영 서 비 스 데 스 크 변경 문제 장애 구성

Asset Relationship 조직 업무 AMS 업무 H/R System 사원 Chargeback 시스템 비용, 원가귀속정보 관리인력 Application 형상관리 Clearcase H/W S/W 소스 Data manager © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Process Model– 이력/자산보정 자산이력 ERP 관리 자 이력유형 등 록 자산이력 저장 변경/형상 관리 자산이력 정보조회 DSM 업무 IT 자산 이력에 대한 정보 제공 연계 사용 자 NMS/SMS 구매관리 자산보정 Bar Code 담당 자 자산변경내 역 Discovery 내역 임시 저 장 관리자 통보 기타 Interface 관리자 보 정 승인 Customer & End User 기존 IT 자산 정보에 대한 변경내역 보정 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. 보정 실시

ADT Architecture DMS 자산 등록 화면 NMS 자산 조회 화면 보고서 ADT scheduler ADT SMS 데이터 소스 및 타겟 지원 컬러P관리 솔루션 자산 정보 § Oracle 전자구매 시스템 § DB 2/AS 400 IT 자산 관리 시스템 § DB 2/MVS 형상관리 § DB 2/6000 Web Server § Sybase 바코드 시스템 § Microsoft SQL Server § Informix ERP AMS § Flat files DB Server 클러스터구성 DB Server § SAP R/3 § NCR Teradata § Various others via ODBC IT 자산관리 레파지토리 변경관리 시스템 ※ 대한생명제안 예 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Unicener Desktop Server Management 개요 • • 자산 인벤토리 구성 소프트웨어 미터링 및 감사 설정파일 관리 손쉬운 관리 마법사 기반의 리포트 관리 웹 게시 및 포탈 모든 관리 기능에 마법사 제공 다양한 플랫폼 지원 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Unicenter DSM Architecture DSM Explorer Enterprise Manager Domain Manager Scalability Server Agent © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Unicenter APM 솔루션 레퍼지토리 회 사 자 산 계 약 인 력 정 보 장 비 보 정 재무적 정보 T&C’s 상호 연관 Acknowledgment Escalation Data In Open API T&C’s : Terms and Conditions Argis Reconciliations E-Mail Argis Notification Server 구매 계획 및 예산 Data Out Batch Data Out Other Systems © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. Batch Data In Unicenter Asset Management Business Process 알림 기능

Unicenter APM 특징 중앙화된 자산 Repository 자산관련 상호연계관리 로그관리 UAPM 특징 기초코드 관리 업무자동화 재무적 관점의 관리 사용자편의성 보안정책 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

Unicenter APM 기능별 화면 [ 자산 상태 등록 화면 ] 취득 기획 운영 폐기 폐기 관리 • • 폐기 폐기 폐기 일괄 요청 승인 등록 폐기 등록 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. [ 자산 검색 화면 ]

시장 평가 가트너 제공 글로벌 IT자산 관리 점유율 u Unicenter Asset Management와 Unicenter APM 제품 포함 u 22. 4%로 WW 점유율 1위 u 가트너의 시장점유율 자료로 기능 및 성능 면에서 우위 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies. Others 51. 2% Computer Associates 22. 4% Peregrine 14. 2% Altiris 3. 6% BMC 8. 7%

구축 사례 - 해외 • Hartford Fire Insurance Company • BANK OF MONTREAL • CHASE MANHATTAN BANK • LOCKHEED MARTIN CORP • CENTCOM/J 6 • INTELLIDYNE LLC • DEPARTMENT OF JUSTICE © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.

감사합니다 © 2003 Computer Associates International, Inc. (CA). All trademarks, trade names, services marks and logos referenced herein belong to their respective companies.