ISTRAIVANJE STAVOVA GRAANA O SIVOJ EKONOMIJI SEPTEMBAR 2017

ISTRAŽIVANJE STAVOVA GRAĐANA O SIVOJ EKONOMIJI SEPTEMBAR 2017 1 © 2017 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

METODOLOGIJA Realizacija: Terensko istraživanje sprovedeno u periodu od 16. do 21. septembra 2017. godine Uzorački okvir: Populacija Srbije 18+ Veličina uzorka: 1050 ispitanika Troetapni slučajan reprezentativni stratifikovani uzorak Tip uzorka: Jedinica prve etape: Teritorija biračkih mesta Jedinica druge etape: Domaćinstva (SRSWo. R – slučajnim korakom) Jedinica treće etape: Ispitanici u okviru domaćinstva Tip istraživanja: Omnibus, terenski upitnik prosečne dužine 45 minuta Mesta istraživanja: 67 opština iz Srbije, 127 mesnih zajednica, gradske, prigradske i seoske životne sredine Poststratifikacija: Po polu, godinama i regionu ± 1. 45% za pojave sa incidencom od 5% Greška: ± 2. 86% za pojave sa incidencom od 25% ± 3. 31% za pojave sa incidencom od 50% (marginalna greška) 2

SIVA EKONOMIJA 3 © 2015 Ipsos.

ŠTA JE, PO VAŠEM MIŠLJENJU, SIVA EKONOMIJA? Tri najčešće asocijacije na sivu ekonomiju predstavljaju rad na crno (u smislu neprijavljivanja radnika i/ili njihovih doprinosa), izbegavanje plaćanja poreza državi i prodaja robe na crno. Svaki deseti građanin ne ume da objasni šta je za njega siva ekonomija. 34% Rad na crno (neprijavljeni radnici, neplaćanje doprinosa. . . ) 27% Neplaćanje državi poreza, obaveza/utaja poreza 24% Prodaja robe na crno (bez fiskalnih računa, poreza, na tezgama. . . ) 16% Nezakonito poslovanje/ nezakoniti tokovi novca Šverc Kradja/ kriminal/ korupcija 3% Način preživljavanja/ snalaženje/ nužda 2% Nelegalno bogaćenje/ zloupotrebe položaja 2% Drugo Ne zna 4 4% Otvoreno pitanje; Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija 4% 11%

KAKAV JE VAŠ STAV U POGLEDU OPRAVDANOSTI SIVE EKONOMIJE U SRBIJI? Preko dve trećine građana smatra da siva ekonomija nije opravdana, dok četvrtina ima suprotno mišljenje. 39% Uopšte nije opravdano 30% Uglavnom nije opravdano 69% NIJE OPRAVDANO (1+2) 26% JESTE OPRAVDANO (4+5) 19% Uglavnom je opravdano U potpunosti je opravdano Ne zna 5 Baza: Ukupna ciljna populacija 37% u februaru 2017 7% 5% 5% u februaru 2017

DA LI JE, PO VAŠEM MIŠLJENJU, SIVA EKONOMIJA VIŠE RASPROSTRANJENA U PRIVATNOM SEKTORU ILI U JAVNOM SEKTORU? Više od polovine građana smatra da je siva ekonomija dominantno problem privatnog sektora, dok trećina veruje da je ovaj problem prisutan i u privatnom i u javnom sektoru. Siva ekonomija je više rasprostranjena u privatnom sektoru 55% Siva ekonomija je podjednako rasprostranjena i u privatnom i u javnom sektoru Siva ekonomija je više rasprostranjena u javnom sektoru Ne zna 6 Baza: Ukupna ciljna populacija 35% 6% 4%

U KOJOJ MERI SE SLAŽETE SA SLEDEĆIM TVRDNJAMA? Građani u velikoj meri smatraju da siva ekonomija ugrožava prava radnika, smanjuje prihode države i ugrožava ona preduzeća koja rade pošteno i u potpunosti u skladu sa zakonom. Međutim, 2/3 građana ipak smatra da siva ekonomija predstavlja način preživljavanja za siromašne, dok četiri od deset građana tvrdi da siva ekonomija ne utiče na njihov život. Slaže se (3+4) Ne slaže se (1+2) Zbog rada na crno ugrožena su prava radnika - posebno pravo na penziono i zdravstveno osiguranje 93% 88% Siva ekonomija smanjuje prihode države Siva ekonomija ugrožava preduzeča koja posluju pošteno i u skladu sa zakonom 78% Iza sive ekonomije se često nalazi organizovani kriminal i neosnovano bogaćenje 77% Siva ekonomija je način preživljavanja za siromašne Siva ekonomija je jedan od razloga zašto država nema dovoljno para da uloži u kvalitetnije zdravstvo, obrazovanje, puteve i druge javne usluge 7 Baza: Ukupna ciljna populacija 8% 85% Siva ekonomija ugrožava zdravlje i bezbednost potrošača, jer proizvodi ne prolaze kroz potrebne kontrole kvaliteta i ispravnosti Siva ekonomija suštinski nema negativnih uticaja na moj život 5% 43% 10% 17% 14% 66% 29% 63% 30% 50%

PO VAŠEM MIŠLJENJU OBIM SIVE EKONOMIJE SE KOD NAS U PRETHODNIH GODINU DANA… Polovina građana veruje da se obim sive ekonomije smanjio u poređenju sa prethodnih godinu dana. S druge strane, nešto više od četvrtine građana misli da se obim sive ekonomije povećao. Više od petine građana ne može dati ocenu. Znatno smanjio 6% Delimično smanjio 45% SMANJIO (1+2) 51% POVEĆAO (3+4) 27% 21% Delimično povećao Znatno povećao Ne zna 8 Baza: Ukupna ciljna populacija 6% 22%

MERE BORBE PROTIV SIVE EKONOMIJE I OCENA NADLEŽNIH INSTITUCIJA 9 © 2015 Ipsos.

DA LI VERUJETE DA ĆE TO ŠTO SU 2017. I 2018. PROGLAŠENE GODINAMA BORBE PROTIV SIVE EKONOMIJE, ZAISTA I DOPRINETI SMANJENJU OBIMA SIVE EKONOMIJE U SRBIJI? Skoro 40% građana zna da su 2017. i 2018. godina proglašene godinama borbe protiv sive ekonomije, a svaki drugi građanin veruje da će to doprineti smanjenju obima sive ekonomije u Srbiji. Sigurno će doprineti 39% 7% 42% Verovatno će doprineti 49% DOPRINEĆE (1+2) 39% NEĆE DOPRINETI (4+5) PROCENAT GRAĐANA KOJI ZNA DA SU 2017. I 2018. GODINA PROGLAŠENE GODINAMA BORBE PROTIV SIVE EKONOMIJE 10 Baza: Ukupna ciljna populacija 27% Verovatno neće doprineti Sigurno neće doprineti 12% Ne zna 12%

NAVEDITE DRŽAVNU INSTITUCIJU KOJA JE, PO VAŠEM MIŠLJENJU, U NAJVEĆOJ MERI NADLEŽNA ZA SUZBIJANJE SIVE EKONOMIJE? Za suzbijanje sive ekonomije se kao nadležne ističu inspekcije, posebno poreska. Primetno je i da svaki peti građanin ne ume da odredi pod čiju nadležnost potpada suzbijanje sive ekonomije. 20% Poreska uprava/ poreska inspekcija 14% Nadležne inspekcije 12% Vlada Srbije 9% 9% Ministarstvo finansija/ finansijska inspekcija Tržišna inspekcija/ Ministarstvo trgovine 6% 5% Policija/ Carina Ministarstvo za rad i zapošljavanje/ inspekcija rada Državne institucije Ministarstvo privrede Komunalna inspekcija/ komunalna policija Sudstvo/ tužilaštvo Ostali odgovori Niko 3% 2% 2% 2% 4% 1% Ne zna 11 Otvoreno pitanje; Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Gotovo 30% građana nadležnost prepoznaje u Ministarstvu finansija, odnosno Poreskoj upravi, dok preko 60% građana vidi kao nadležne Ministarstvo finansija, Poresku upravu i druge inspekcije. 22%

DA LI MISLITE DA JE DRŽAVA ODLUČNA U BORBI PROTIV SIVE EKONOMIJE? Slično kao u februaru, skoro 2/3 građana smatra da je država odlučna u borbi protiv sive ekonomije, dok jedna trećina ističe da nije. Siguran sam da jeste 11% 14% 49% 50% Verujem da jeste 60% JESTE (1+2) 31% 28% NIJE (3+4) 19% Verujem da nije Siguran sam da nije Ne zna 12 Baza: Ukupna ciljna populacija 9% 9% 8% 12% Februar 2017 Septembar 2017 64%

DA LI SMATRATE DA DRŽAVA ADEKVATNO KAŽNJAVA PREDUZEĆA I POJEDINCE KOJI POSLUJU NELEGELNO/ U SIVOJ ZONI? Identično prethodnom talasu, dve trećine građana smatra da država ne kažnjava adekvatno preduzeća i pojedince koji posluju nelegelno/ u sivoj zoni. 71% 69% 66% NE KAŽNJAVA (1+2) 15% KAŽNJAVA (3+4) Ne zna 13 Baza: Ukupna ciljna populacija 9% 8% 9% 13% 12% 21% 23% 21% 22% Mart 2014 Novembar 2014 Decembar 2015 Februar 2017 Septembar 2017 76%

DA LI SMATRATE DA DRŽAVA PRAVILNO RASPOLAŽE PORESKIM PRIHODIMA KOJE PRIKUPI OD GRAĐANA I PRIVREDE? Trenutno, oko trećine građana smatra da država ne raspolaže pravilno poreskim prihodima, što je znatno manje u odnosu na period od pre dve-tri godine. Problematično je što četiri od deset građana ističe da ne može dati procenu usled manjka transparentnosti. Da 6% 9% 12% 15% 14% Ne 32% 31% 38% 35% 38% 39% 41% Ne mogu da znam jer to ne radi na transparentan način 11% Ne zna 14 Baza: Ukupna ciljna populacija 38% 42% 17% 12% 15% 14% Mart 2014 Novembar 2014 Decembar 2015 Februar 2017 Septembar 2017

DA LI VI LIČNO PODRŽAVATE BORBU PROTIV SIVE EKONOMIJE? Podržavanje borbe protiv sive ekonomije je na izuzetno visokom nivou, kao i u prethodnom periodu 86% 84% DA 89% 94% 90% 14% 16% NE 11% 6% 10% 15 Baza: Ukupna ciljna populacija Mart 2014 Novembar 2014 Decembar 2015 Februar 2017 Septembar 2017

ZAŠTO NE BISTE PRIJAVILI TOG POSLODAVCA? Svega trećina građana odlučila bi se da prijavi svog poslodavca ukoliko bi njih ili njihovog kolegu zaposlio na crno, a strah od gubitka posla i nemešanje u celu problematiku su glavni razlozi za neprijavljivanje zapošljavanja na crno. 33% Iz straha da ćete Vi ili Vaš kolega ostati bez posla 56% To nije Vaša briga ni posao, ne tiče Vas se 33% Više Vam odgovara da Vas poslodavac ne prijavi, jer Vam je tako veća plata/naknada 8% Drugo 4% Ne znate kome biste prijavili 7% PROCENAT GRAĐANA KOJI BI PRIJAVIO SVOG POSLODAVCA UKOLIKO JE NJIH ILI NEKOG OD NJIHOVIH KOLEGA ZAPOSLIO NA CRNO. 16 Višestruki odgovori; Baza: oni koji ne bi prijavili poslodavca ukoliko zapošljava na crno (67% od ciljne populacije)

NAČIN PRIMANJA MESEČNE ZARADE ILI NAKNADE ZA RAD Od građana koji su radno angažovani po nekom osnovu, dve trećine prima nadoknadu za to na tekući račun. Međutim, više od četvrtine njih dobija zaradu/naknadu na ruke ili delimično na ruke, a delimično preko računa. Na koji način dobijate mesečnu zaradu ili naknadu za rad? Da li ste zaposleni? Da, i prijavljen sam (imam ugovor) Da, i nisam prijavljen (radim bez ugovora) NA RUKE (U KEŠU) 10% 6% Nisam radno angažovan ni po kom osnovu 17 17% 6% DELOM NA RUKE, DELOM NA RAČUN Da, kao preduzetnik 68% NA TEKUĆI RAČUN 33% Baza: Ukupna ciljna populacija 55% NE DOBIJAM ZARADU 2% ODBIJA DA ODGOVORI 3% 27%

STAV GRAĐANA O KUPOVINI NA IMPROVIZOVANIM PRODAJNIM MESTIMA Skoro dve trećine građana tvrdi da nikada ne kupuje na improvizovanim prodajnim mestima, pijacama, ulicama ili putem dostave. Oni koji kupuju na takvim mestima kao razlog za to najčešće navode nižu cenu proizvoda. Koje od navedenih proizvoda bar ponekad kupujete na pijaci / ulici / improvizovanim prodajnim mestima / putem dostave? Kafu AKCIZNA ROBA Rezani duvan Cigarete Alkoholna pića Benzin Voće, povrće, hrana Garderoba i sitnice za kuću Kozmetika i kućna hemija Drugo 12% 7% 5% 3% 2% 9% 4% 3% 1% Ne zna 18 2% Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija 87% Zato što mi je jeftinije Zato što mi je bliže mestu stanovanja 86% 9% 16% Februar 2017 Drugo 66% Ne kupuje Navedite razloge zašto kupujete na improvizovanim i nelegalnim prodajnim mestima 8% 9% Septembar 2017 Višestruki odgovori; Baza: oni koji kupuju na improvizovanim i nelegalnim prodajnim mestima (32% od ciljne populacije)

FISKALNI RAČUNI 19 © 2015 Ipsos.

IZDAVANJE FISKALNIH RAČUNA Iako najveći broj građana izjavljuje da dobija fiskalni račun prilikom kupovine, svaki treći ističe da ne ume da prepozna da li je račun ispravan. Više od petine građana tvrdi da bi prijavilo objekat koji im nije izdao fiskalni račun. Koliko često dobijate fiskalni račun prilikom kupovine? 51% Uvek 38% Često Ponekad 20 22% 29% PROCENAT GRAĐANA KOJI BI PRIJAVIO OBJEKAT / PRODAJNO MESTO NA KOJEM IM NE IZDAJU FISKALNI RAČUN PROCENAT GRAĐANA KOJI ISTIČE DA NE UME DA PREPOZNA ISPRAVAN FISKALNI RAČUN 8% Retko 2% Nikad 1% Baza: Ukupna ciljna populacija

UKOLIKO SE DESI DA VAM NE IZDAJU FISKALNI RAČUN, DA LI GA VI U TOM SLUČAJU TRAŽITE? Oko trećine građana ne traži fiskalni račun ukoliko ga prodajni objekat ne izda prilikom kupovine. Uvek Uglavnom Retko Nikad 21 Baza: Ukupna ciljna populacija 19% u februaru 2017 18% 22% Žene i stariji građani su nešto revnosniji kada je u pitanju traženje fiskalnog računa. 29% 31% 29% u februaru 2017

TRAŽENJE FISKALNOG RAČUNA Preko polovine građana ne traži račun ukoliko ga ne dobije prilikom kupovine zato što im ne treba, dok svaki treći to ne čini usled neprijatnosti. Razlozi traženja računa su najviše zbog poštovanja zakona i ostvarivanja prava na garanciju. U odnosu na februar, u septembru je nagradna igra nešto slabiji razlog traženja računa. Navedite razloge zbog kojih ne tražite fiskalni račun? 58% 55% Ne treba mi 28% 31% Neprijatno mi je/neću da gubim vreme u raspravi 22% 20% Neka država sama vodi računa o tome Saosećam sa trgovcem koji nije u mogućnosti da plaća poreze Drugo 6% 7% 5% 5% 43% 38% Zbog ostvarivanja prava na garanciju/ zamenu/ reklamaciju 36% 41% To zakonska obaveza prodavca i potvrda da je platio porez 12% 17% Sumnjam da mi je naplaćen pogrešan iznos Zbog učešća u nagradnoj igri Februar 2017 Septembar 2017 Višestruki odgovori; Baza: oni koji ne traže fiskalni račun prilikom kupovine (82% od ciljne populacije) 22 Zašto tražite fiskalni račun? 9% 2% Februar 2017 Drugo 2% Septembar 2017 Baza: oni koji uvek traže fiskalni račun prilikom kupovine (18% od ciljne populacije)

KOLIKO ČESTO PLAĆATE KARTICOM? Gotovo četvrtina građana često ili uvek koristi karticu prilikom plaćanja, dok preko polovine građana ističe da nikada ne koristi karticu prilikom kupovine što ostavlja još prostora za podsticanje bezgotovinskog plaćanja. Uvek 2% Često 21% Nikad 59% 18% Retko 23 Baza: Ukupna ciljna populacija Stariji građani, oni sa nižim obrazovanjem, kao i članovi domaćinstava sa malim prihodima češće izjavljuju da nikada ne koriste karticu kao sredstvo plaćanja.

DA LI STE UČESTVOVALI U DRŽAVNOJ NAGRADNOJ IGRI 'UZMI RAČUN I POBEDI'? Preko trećine građana je direktno ili indirektno učestvovalo u nagradnoj igri „Uzmi račun i pobedi“, dok samo 1% njih uopšte nije čulo za nagradnu igru. 24% Da, lično 37% 13% Da, preko članova moje porodice 62% Nisam učestovao/la Nisam čuo/la za nagradnu igru 24 Baza: Ukupna ciljna populacija 1%

DA LI STE UČESTVOVALI U DRŽAVNOJ NAGRADNOJ IGRI 'UZMI RAČUN I POBEDI'? Žene, kao i građani sa višim obrazovanjem su češće učestvovali u nagradnoj igri. Total 24 13 Da, lično Muški 20 45 - 59 24 Viša i visoka 25 Baza: Ukupna ciljna populacija 58 16 23 Srednja 12 21 60 + Nisam učestovao/la 66 28 30 - 44 Osnovna i niže Da, preko članova moje porodice 14 Ženski 18 - 29 62 61 14 60 9 27 66 13 19 60 14 23 65 14 32 62 11 55

DA LI STE UČESTVOVALI U DRŽAVNOJ NAGRADNOJ IGRI 'UZMI RAČUN I POBEDI'? Građani iz Beograda, ali i oni sa nižim primanjima su nešto ređe učestvovali u nagradnoj igri. TOTAL 24 Da, lično Bez prihoda 19 26 24001 - 38000 din. 26 Više od 38000 din. 27 Centralna Srbija 18 Selo 26 Baza: Ukupna ciljna populacija Da, preko članova moje porodice 10 64 13 59 15 55 67 25 12 27 62 16 25 22 Nisam učestovao/la 67 12 Vojvodina Grad 62 13 Do 24000 din. Beograd 13 13 13 56 60 64

DA LI ĆETE UČESTVOVATI U NAREDNOM CIKLUSU NAGRADNE IGRE 'UZMI RAČUN I POBEDI'? Što se tiče narednog ciklusa nagradne igre „Uzmi račun i pobedi“, trećina građana najavljuje da će učestovati, dok trećina ističe da neće učestovati u nagradnoj igri. Preko četvrine građana navodi da još uvek nije donelo odluku. 18% Da, sigurno ću učestvovati 17% Da, verovatno ću učestovati 27% Nisam siguran da li ću učestovati 36% Ne, sigurno neću učestovati Nisam čuo/la za nagradnu igru 27 Baza: Ukupna ciljna populacija 35% 2%

ABOUT IPSOS GAME CHANGERS Ipsos ranks third in the global research industry. With a strong presence in 87 countries, Ipsos employs more than 16, 000 people and has the ability to conduct research programs in more than 100 countries. Founded in France in 1975, Ipsos is controlled and managed by research professionals. They have built a solid Group around a multi-specialist positioning – Media and advertising research; Marketing research; Client and employee relationship management; Opinion & social research; Mobile, Online, Offline data collection and delivery. At Ipsos we are passionately curious about people, markets, brands and society. We deliver information and analysis that makes our complex world easier and faster to navigate and inspires our clients to make smarter decisions. Ipsos is listed on Eurolist - NYSE-Euronext. The company is part of the SBF 120 and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD). ISIN code FR 0000073298, Reuters ISOS. PA, Bloomberg IPS: FP 28 www. ipsos. com We believe that our work is important. Security, simplicity, speed and substance applies to everything we do. Through specialisation, we offer our clients a unique depth of knowledge and expertise. Learning from different experiences gives us perspective and inspires us to boldly call things into question, to be creative. By nurturing a culture of collaboration and curiosity, we attract the highest calibre of people who have the ability and desire to influence and shape the future. “GAME CHANGERS” - our tagline - summarises our ambition.