INVESTIGACION PUBLICITARIA Lic Adm Carlos Velarde N INVESTIGACION

INVESTIGACION PUBLICITARIA Lic. Adm. Carlos Velarde N.

INVESTIGACION PUBLICITARIA • Si la Agencia de Publicidad fuera una fábrica, los productos que saldrían luego del proceso de producción serían los anuncios. • La materia prima que entraría por la puerta principal sería la información, la cual se convierte en el ingrediente básico para la elaboración de los anuncios.

• Esta información va a provenir de 2 fuentes: – La Experiencia Conjunta del Anunciante y de la Agencia. – La Investigación Formal.

EXPERIENCIA CONJUNTA • Esta va a reflejarse en los logros obtenidos tanto por la Agencia de Publicidad como también el Anunciante lo que va a favorecer a ambos y va a incrementar la Curva de la Experiencia. • Adicionalmente este trabajo va a ser complementado por la Investigación formal.

INVESTIGACIÒN FORMAL • Es aquella que se realiza con el objetivo de obtener información adecuada y pertinente con el objetivo de tomar decisiones. • Las técnicas utilizadas son: – FOCUS GROUP: PRE Y POST TESTING – ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD

• Dentro del Campo de la Investigación Formal existen varios tipos de Investigación: – Exploratoria – Concluyente

INVESTIGACION EXPLORATORIA • Es una recopilación informal de Inteligencia. • Cuando los publicistas obtienen una cuenta nueva comienzan a leer todo cuanto llegue a sus manos. • Lo que se busca con la Investigación Exploratoria es un panorama nuevo. • Es previa a una Investigación Formal.

FUENTES DE INFORMACION • Fuentes de Información Primaria. • Fuentes de Información Secundaria.

INFORMACION PRIMARIA • Investigaciones realizada por las mismas agencias o solicitada a Investigadoras de Mercados. • Es una investigación que descubre uno mismo. • A diferencia de la información secundaria, la primaria es de primera mano

INFORMACION SECUNDARIA • Es aquella que fue compilada y publicada. • También es toda aquella información proveniente de las campañas anteriores tanto de la empresa como de la competencia.

CIENCIAS EN QUE SE APOYA LA PUBLICIDAD • Antropología • Sociología • Psicología

ANTROPOLOGIA Y PUBLICIDAD • Estudian la conexión emocional entre los productos y los valores de los consumidores. • Muestra lo que la gente expresa de si misma por el hecho de comprar un determinado producto • Saatchi &Saatchi lo denominan “El salto de la Lógica a la Magia”

• Estudian las culturas de los distintos países y ello genera un determinado comportamiento en el Consumidor. • También se estudia las variaciones regionales del lenguaje con el objetivo de poder saber como elaborar los mensajes.

SOCIOLOGIA Y PUBLICIDAD • La Sociologìa examina la estructura y las funciones de los sistemas sociales organizados por la conducta de cada uno de ellos. • Examina los grupos y la influencia e interacción entre ellos. • Los anunciantes se apoyan en estos estudios para elaborar su perfil del consumidor.

• Además se estudia: – La Clase Social y la Estratificación – La Teoría de Grupos – El Ciclo de Vida Familiar

PSICOLOGIA Y PUBLICIDAD • Estudia la Conducta Humana. • Se estudian además 3 conceptos que tienen influencia en el Comportamiento del Consumidor: – Motivación – Conocimiento – Aprendizaje

LA ELABORACION DE TEXTOS PUBLICITARIOS • ¿Qué tan fácil es lograr que los consumidores compren un determinado producto? Esto no es sencillo. • Todo producto para ser vendido debe ser presentado ante el consumidor como aquel que va a satisfacer sus necesidades. • Es aquí en donde entra en acción el MENSAJE PUBLICITARIO

COMPONENTES • • • La Locación. La Historia Los personajes El Producto Los Beneficios/Características Diferenciales. • La Promesa

DECISIONES RELATIVAS AL MENSAJE • Generación del Mensaje. Tipo de Respuesta Esperada: – Sensorial, – Racional, – Social, – Satisfacción del Ego.

– Tipo de Mensaje: • Racional: Es bueno el producto. • Emocional: Escenas conmovedoras. • Sensoriales: Apelan a a los sentidos. • Life to Life: Experiencias de Vida – Testimoniales.

• Humorístico: Usa el humor • Metáfora: Presenta el Producto como un comparativo. Esta Escala está basada en preguntas formuladas en FOCUS GROUPS donde se beneficios.