INVESTIGACIN DOCUMENTAL Y DE CAMPO Jesus Ernesto Ocaa

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO Jesus Ernesto Ocaña Zentella Mayo 2019 INFORME FINAL Influencia positiva del uso de la tecnología en nuestra sociedad y la importancia de ella.

INTRODUCCIÓN EL TEMA QUE A DESARROLLAR A CONTINUACIÓN FUE ESCOGIDO DEBIDO A LA CARRERA QUE ASPIRO A CURSAR DENTRO DE ESTA PRESTIGIOSA INSTITUCIÓN Y QUE REPRESENTA PARTE IMPORTANTE DEL TEMA DE ESTUDIO DE ESTA PROFESIÓN. Y ES QUE A LO LARGO DE LOS AÑOS HEMOS SIDO TESTIGOS DE LOS AVANCES TECNOLÓGICOS QUE HAN SIDO DESARROLLADOS EN COLABORACIÓN CON LA CIENCIA Y QUE EN SU MAYORÍA HAN REPRESENTADO HERRAMIENTAS DE MEJORA QUE NOS PERMITEN MANTENER UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA.

OBJETIVO GENERAL EL OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN COMPRENDÍA EL IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA PARA EL DESARROLLO HUMANO Y EL AMBIENTE EN LA ACTUALIDAD, OBJETIVO QUE FUE POSIBLE CUMPLIR A TRAVÉS DE LA CONFIRMACIÓN OBTENIDA POR MEDIO DE LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO ELEGIDO, EN ESTE CASO, LA ENCUESTA Y/O CUESTIONARIO, ESTRUCTURADO DE UNA FORMA QUE PARA LOS USUARIOS FUE FÁCIL EXPLICAR SU PUNTO DE VISTA RESPECTO A LA INFLUENCIA QUE HA TENIDO LA TECNOLOGÍA EN SUS VIDAS, LA CUAL EN SU MAYORÍA ES CONSIDERADA COMO POSITIVA

METODOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y LA OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN REFERENTE A ELLA, FUE NECESARIO UTILIZAR BUSCADORES ESPECIALIZADOS COMO GOOGLE ESCOLAR, SCIELO, EUMED, ENTRE OTRAS DEL MISMO MODO SE TOMÓ LA DECISIÓN DE APLICAR UNA ENCUESTA PARA COMPROBAR LA OPINIÓN DE UNA MUESTRA, SELECCIONADA DE UNA VISITA REALIZADA A CAMPO. EL CUESTIONARIO APLICADO CONSTA DE 10 PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS QUE PERMITEN CONOCER LA OPINIÓN DE LOS USUARIOS RESPECTO A TEMAS TALES COMO EL USO DADO A LAS TECNOLOGÍAS, LOS DISPOSITIVOS DE MAYOR USO, SU OPINIÓN RESPECTO A LA TECNOLOGÍA Y POR SUPUESTO SU VEREDICTO RESPECTO A SU INFLUENCIA EN NUESTRA SOCIEDAD.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES LA INFORMACIÓN RECABADA A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO POR MEDIO DE LOS DATOS OBTENIDOS DE LA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA, NOS PERMITEN CORROBORAR QUE EFECTIVAMENTE LA TECNOLÓGICA HA REPRESENTADO EL AVANCE QUE HA MARCADO ESTA GENERACIÓN.

Guion de Encuesta Buenas Tardes Mi nombre es Jesús Ernesto Ocaña Zentella, soy aspirante de la carrera de Ing. en Desarrollo de Software de la Universidad Abierta y a Distancia de México (Un. ADM) y el presente cuestionario es aplicado con fines académicos y de investigación: GENERO: EDAD: OCUPACIÓN: • Podría por favor mencionarme los 3 dispositivos tecnológicos que utiliza con mayor frecuencia en el desempeño de su vida diaria: 1. 2. 3. • ¿Cuál de estos tres es el que usa con mayor frecuencia? 1. • ¿Por cuál de los siguientes motivos hace uso de dichos dispositivos tecnológicos? a) Trabajo

• ¿Podría mencionarle 3 ventajas del uso de la tecnología desde su perspectiva y experiencia personal? 1. 2. 3. • ¿Consideras que a lo largo de los años el uso de la tecnología en las empresas ha aumentado? a) Sí b) No • ¿En su ámbito laboral/académico utiliza alguno de los siguiente softwares o tecnologías de la información? a) Bibliotecas digitales b) Correo electrónico c) Redes sociales d) CRM (Customer Relationship Management) • ¿Qué opinas sobre el uso de las tecnologías? • ¿Cómo consideras el uso de la tecnología?

Gráficas

• Fotografías tomadas el 14/05/2019 durante la visita de campo al Centro de Atención a Clientes Telcel en Villahermosa, Tabasco para ejecutar el proceso de observación y aplicación de encuestas.

FOTOGRAFÍAS TOMADAS EL 14/05/2019 DURANTE LA VISITA DE CAMPO AL CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELCEL EN VILLAHERMOSA, TABASCO PARA EJECUTAR EL PROCESO DE OBSERVACIÓN Y APLICACIÓN DE ENCUESTAS.

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