Investigacin de Mercados II Introduccin Investigacin de Mercados

Investigación de Mercados II Introducción Investigación de Mercados

Ejemplo Introducción La ONU acaba pedir a los países ayuda para poder responder una de las más grandes inquietudes del mundo en una sola pregunta. La pregunta fue: "Por favor, diga honestamente, ¿que opina de la escasez de alimentos en el resto del mundo? " Los resultados no han podido ser más desalentadores, la encuesta ha sido un total fracaso. . . • Los Europeos no entendieron qué significaba "escasez" • Los Africanos en general no sabían que eran "alimentos" • Los Argentinos no entendieron qué significaba "por favor" • Los Gringos preguntaban "qué era el resto del mundo" • Los Cubanos extrañados pedían que les explicaran que era "opinión" • Y en el congreso mexicano. . …Aún se debate sobre qué es "honestamente". O. B. G

Tipos de investigación Por su naturaleza: Investigación de Mercados 201111 cuanti Estudios Ad-hoc Estudios Ómnibus Un estudio ómnibus es una encuesta en la que se incluyen preguntas de diversos clientes y que se lleva a cabo con una periodicidad fija. En la práctica, un ómnibus es una manera económica pero eficaz y fiable de hacer preguntas a una muestra grande y aleatoria. Estudios Sindicados Estudios de: consumidor, minoristas, mayoristas, industria, evaluación publicitaria, medios de comunicación y audiencia. O. B. G

Tipos de investigación: Cuantitativa Este tipo de estudios se realizan cuando el principal método de captación de la información se realiza por medio de encuestas o información secundaria. Dicha información se codifica y captura en computadoras para después someter la información a procesos estadísticos que nos ayudarán a plantear lo que refleja la muestra en los aspectos evaluados O. B. G

Tipos de investigación: Cuantitativa Cuáles son las actitudes del consumidor, sus hábitos de consumo y qué usos le da a mi producto? ¿Quién es mi consumidor? ¿Cuál es la imagen percibida por los consumidores de mi producto o marca? Usos y Actitudes Segmentación Imagen y posicionamiento ¿Qué interés puede tener el consumidor en una nueva idea? Prueba de concepto ¿Cómo percibe el consumidor las características físicas de mis productos actuales o nuevos? Prueba de producto ¿Qué tan efectiva es mi publicidad? Pre y post-test Publicitario ¿Cuán satisfecho está el consumidor con mis servicios? Satisfacción del cliente ¿Hubo cambios en la imagen de mi producto y en los patrones de consumo? Brand tracking O. B. G

Percepción del consumidor sobre la investigación de mercados Estudio de opinión pública: SERTA de México 2008. O. B. G

Incidencia de participación como informantes en Investigación de Mercados (un año) Base: Total de entrevistados (400) O. B. G

Actitud para participar como informantes en Investigación de Mercados Base: Total de entrevistados (400) O. B. G

Percepción de beneficios recibidos al participar como informantes en Investigación de Mercados Base: Total de entrevistados (400) O. B. G

Aceptación de algunas afirmaciones relacionadas con la en Investigación de Mercados (% TOP TWO BOXES) Base: Total de entrevistados (400) Escala desde: 1=“TOTALMENTE EN DESACUERDO” hasta 5=“TOTALMENTE DE ACUERDO” O. B. G

…Aceptación de algunas afirmaciones relacionadas con la en Investigación de Mercados (% TOP TWO BOXES) Base: Total de entrevistados (400) Escala desde: 1=“TOTALMENTE EN DESACUERDO” hasta 5=“TOTALMENTE DE ACUERDO” O. B. G

Conocimiento de alguna empresa de Investigación de Mercados seria que le inspire confianza Base: Total de entrevistados (400) O. B. G

Nivel de confianza que inspiró el encuestador en encuestas a domicilio Base: Total de entrevistados (400) O. B. G

Muestra Tilley Entertainment O. B. G