INTRODUO AOS FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO Conceitos

INTRODUÇÃO AOS FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Conceitos Básicos Sistemas de Informação Dado x Informação Componentes de um Sistema Classificação de Sistemas Tipos de Sistemas AULA 01

CONCEITOS DE SISTEMA Definição de suas partes e a Finalidade de cada um AULA 01

CONCEITOS DE SISTEMA Definição de suas partes e a Finalidade de cada um Amplificador Receptor (sinal de rádio) Tocador de CD Caixas de som AULA 01

CONCEITOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO O que é informação? DADOS PROCESSAMENTO 123 25 448 555 201 INFORMAÇÃO PROCESSAMENTO SALDO BANCÁRIO AULA 01

CONCEITOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO Exemplo: Sistema de controle de ponto de funcionários dado horário de entrada diário de cada funcionário informação % de atraso: combinando (processando) os horários de chegada de um funcionário em todos os dias de um mês AULA 01

CONCEITOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO O que é um sistema de informação? É um Sistema cuja finalidade é prover informação a alguém na medida certa podem ser: manuais ou automatizados AULA 01

CONCEITOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO O que é um sistema de informação? É um Sistema cuja finalidade é prover informação a alguém na medida certa podem ser: manuais ou automatizados AULA 01

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO SPT - Sistemas de Processamento de Transação processos rotineiros - provêm Informações de cunho operacional SIG - Sistemas de Informação Gerencial informação mais complexa - provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes SIE - Sistemas Estratégicos diferencial competitivo - visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores e presidentes) AULA 01

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO Ex Compras: pode facilitar o SPT - Sistemas de Processamento de Transação processo de compra processos rotineiros - provêm possuindo um amplo Informações de cunho operacional armazenamento de dados sobre as mercadorias e SIG - Sistemas de Informação Gerencial serviços dos fornecedores informação mais complexa - provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes SIE - Sistemas Estratégicos diferencial competitivo - visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores e presidentes) AULA 01

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO SPT - Sistemas de Processamento de Transação Cartão de Credito: o processos rotineiros -Ex provêm Informações de cunhoacoplamento operacionalda rede mundial de Ct. Cred. , junto com a Internet permite a empresa SIG - Sistemas de Informação Gerencial agilizar o processo de informação mais complexa - provêm pagamento e recebimento de informações gerenciaiscontas aos à distância supervisores e gerentes SIE - Sistemas Estratégicos diferencial competitivo - visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores e presidentes) AULA 01

TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO SPT - Sistemas de Processamento de Transação Ex -ERP – Sist. Integrado de processos rotineiros provêm Gestão Empresarial: monitoram Informações de cunho operacional em tempo real as funções de negócio. SIG - Sistemas de Informação Gerencial Um sistema de estoque no informação mais complexa - provêm determinado momento em que o informações gerenciais aosde uma determinada estoque matéria prima, esteja a nível de supervisores e gerentes interferir na produção, o sistema SIE - Sistemas Estratégicos dispara uma mensagem para a diferencial competitivopessoa - visamresponsável a atender pelo setor compras, solicitando a à demanda da direçãode das empresas compra desta matéria prima (diretores e presidentes) AULA 01

NÍVEIS da ORGANIZAÇÃO e os TIPOS de SISTEMA AULA 01

NÍVEIS da ORGANIZAÇÃO e os TIPOS de SISTEMA Nível Estratégico Nível Gerencial Nível Operacional AULA 01

NÍVEIS da ORGANIZAÇÃO e os TIPOS de SISTEMA Exemplos Nível Tipo de Sistema Informação para Tipo Usuário Operacional SPT Controle de operações Operacionais, encarregados e etc. Gerencial SIG Decisões gerenciais Supervisores, Gerentes e etc. Estratégico SIE Definição de rumos estratégicos Diretores, Vicepresidente e Presidente. AULA 01

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. Hardware de entrada, processamento e saída. Software básico – SO e LP. Software aplicativo – SPT, SIG e SIE. Banco de dados, Redes e Multimídia A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura para os sistemas de informação (SI) AULA 01

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. Hardware de entrada, processamento e saída. Software básico – SO e LP. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD. Banco de dados, Redes e Multimídia A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura para os sistemas de informação (SI) AULA 01

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) Exemplo de uso de macro-instrução: Conjunto de recursos #define MIN( A, tecnológicos B ) ( (A) <= (B)e? (A) : (B) ). . . computacionais x, y, z; e uso da informação para a int geração. . . z = MIN( x, y ); . Hardware de entrada, processamento e saída. Software básico – SO e LP. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD. Banco de dados, Redes e Multimídia A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura para os sistemas de informação (SI) AULA 01

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. Hardware de entrada, processamento e saída. Software básico – SO e LP. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD. Banco de dados, Redes e Multimídia A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura para os sistemas de informação (SI) AULA 01

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. Hardware de entrada, processamento e saída. Software básico – SO e LP. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD. Banco de dados, Redes e Multimídia A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura para os sistemas de informação (SI) AULA 01

BENEFÍCIOS DA TI. Capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de informações. Aperfeiçoa ou adiciona eficiência a uma tarefa. É um facilitador. Conceitos de SI e TI são equivalentes - A TI é usada em sistemas de informação - Existem partes dos SI (como procedimentos), que não são TI -A TI contempla tecnologias que não estão diretamente ligadas a SI Exemplo: videoconferência AULA 01

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DOS SI Os sistemas estão inseridos em um todo complexo São organizados em níveis hierárquicos AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA Finalidade. Identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral Características Relevantes AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA Finalidade. Identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral Características Relevantes. Funcionalismo -Cada parte deve desempenhar uma parte da função maior “que é o objetivo do sistema”. Holismo -Os sistemas se compõem de subsistemas AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMA. Aberto ou Fechado Interação com o ambiente - Aberto – Sofrem influência (+ ou -) e influenciam com ações - Fechado – Não possui interação. 2+2 sempre será 4. Simples ou Complexo Componentes - Simples - possuem poucos - Complexo – muitos elementos altamente relacionados. Estável ou Dinâmico Mudanças no ambiente - Estável - Resultam em pouca alteração no ambiente - Dinâmico – Sofre rápidas e constantes mudanças AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMA. Adaptável ou Não-adaptável Mudanças internas - Adaptável - Capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente externo - Não-adaptável – Não é capaz de mudar. Permanente ou Temporário Tempo -Permanente – Existe por um período de tempo relativamente longo – Sistema com vida longa -Temporário – Período de tempo relativamente curto AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS. Entropia Tendências dos Sistemas -Com o tempo, os sistemas fechados (2 + 2) “caminham para o declínio”. Equifinalidade Equilíbrio dos Sistemas -Sistemas abertos caminham para o “estado constante de equilibro”. Mecanismo de feedback Resposta Externa -A partir das saídas do sistema, o feedback reporta-se às suas entradas e/ou características de seus componentes, “para controlar o seu funcionamento” AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS. Homeostase Tendência ao Equilíbrio (auto regulação) - Manter a constância por um período de tempo. Diferenciação e integração Adaptável – Pré-ações ambientais - Ser capaz de efetuar mudanças. Hierarquias de Componentes - Sistemas subdivididos em Sistemas AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS Exemplo: SISTEMAS humano precisa estar a. Homeostase O corpo. Tendência ao Equilíbrio (auto regulação)36 graus para um bom funcionamento - Manter a constância por um período de tempo. Diferenciação e integração Exemplo: Adaptável Preções ambientais Produção nas–refinarias de petróleo, produção química, - Ser capaz de efetuarsiderúrgicas mudanças . Hierarquias de Componentes - Sistemas subdivididos em Sistemas AULA 01

TEORIA GERAL DE SISTEMA PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS. Fronteiras Campo de Ação da Organização -Estabelece uma separação entre o sistema e o meio ambiente -Fixa o domínio onde ocorre as atividades dos subsistemas. Inputs e outputs Transformações -Ser capaz de transformar as entradas em saídas (informação útil) AULA 01

RESUMO • SISTEMA é um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido • Possui elementos básicos como Entrada, Processamento, Saída, Feedback e Controle • Para que um dado de entrada se torne informação, é necessário um processamento • Conhecendo Sistema e Informação, podemos definir SI como sendo um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização • Na Organização temos tipos de sistemas como SPT, SIG e SIE organizados em níveis • A TI é a infra-estrutura do SI • A TGS (Teoria Geral de Sistemas) analisa a natureza dos sistemas e identifica as suas propriedades. AULA 01