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INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA

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INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA RECUENTO DE TICKETS

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INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA OBJECCIÓN DE LOS CLIENTES

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INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA DOLOR

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INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA ROLL PLAY

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA ROLL PLAY

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA REGLAS DEL JUEGO ESTE JUEGO CONSISTE EN

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA REGLAS DEL JUEGO ESTE JUEGO CONSISTE EN HACER UN ROLL PLAY DE UN MOSTRADOR DE UNA FARMACIA DOS JUGADORES O DOS EQUIPO UN EQUIPO REPRESENTA EL CLIENTE EL OTRO EL FARMACEUTICO EL EQUIPO FARMACEUTICO ESCOJE UNA FICHA DE LA NECESIDAD QUE QUIERA Y SIN MIRARLA SE LA DA AL EQUIPO CLIENTE EL EQUIPO CLIENTE REPRESENTARA EL PERFIL DE CLIENTE QUE ESPECIFICA LA FICHA QUE A ESCOJIDO EL EQUIPO FARMACEUTICO DEBERA UTILIZAR EL METODO PHARMAPEDIA PARA DESCUBRIR QUE PRODUCTOS ASOCIADOS ESCONDE EL PERFIL QUE VIENE ASIGNADO EL LA FICHA. PARA ELLO DISPONE DE UN ARBOL DE DECISIONES PARA CADA NECESIDAD TIENE 1 MINUTO Y 30 SEG PARA CONSEGUIRLO PASADO EL TIEMPO SE LE VALORARA CON PUNTOS SI A SEGUIDO BIEN EL METODO MEDIANTE UNA FICHA DE DOMINIO DE ESTRUCTURA BASICA ESTE JUEDO TIENE PROTECCIÓN POR DERECHOS DE AUTOR A FAVOR DE SU CREADOR JORDI BONCOMPTE GINE - 2013 ©

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA QUIERO ESTO : PRODUCTO 1 IR A

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA QUIERO ESTO : PRODUCTO 1 IR A BUSCAR EL PRODUCTO 1 Y DEFINIRLO PREGUNTA DE NECESIDAD PREGUNTAR PARA CONCRETAR PREGUNTAR PARA DESCARTAR FRASE DE PROPOSICIO E IR A BUSCAR EL PRODUCTO 2 ASOCIADO PRODUCTO 2 DEFINIR LO EN MENOS DE 13”. DAR SOLO BENEFICIOS DECIR EL PRECIO DAR CONSEJO DESINTERESADO O SERVICIO RELACIONADO ESTE JUEDO TIENE PROTECCIÓN POR DERECHOS DE AUTOR A FAVOR DE SU CREADOR JORDI BONCOMPTE GINE - 2013 ©

DOMINIO DE LA ESTRUCTURA BASICA ¿DEFINE PRODUCTO 1? ¿DETECTA NECESIDAD? ¿CONCRETA LO SUFICIENTE? ¿DESCARTA?

DOMINIO DE LA ESTRUCTURA BASICA ¿DEFINE PRODUCTO 1? ¿DETECTA NECESIDAD? ¿CONCRETA LO SUFICIENTE? ¿DESCARTA? ¿DEFINE BIEN PRODUCTO 2? ¿INFORMA DEL PRECIO? ¿DA UN CONSEJO DESINTERESADO? ¿ACIERTA CON LA PROPOSICIÓN? ESTE JUEDO TIENE PROTECCIÓN POR DERECHOS DE AUTOR A FAVOR DE SU CREADOR JORDI BONCOMPTE GINE - 2013 ©

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INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA INFORMES DE EFICACIA EN 1795 SE INVENTÓ

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA INFORMES DE EFICACIA EN 1795 SE INVENTÓ EL SISTEMA MÉTRICO DECIMAL PARA PODER FIJAR UNA REFERENCIA DE LONGITUD LAS FARMACIAS NECESITAN UNA REFERENCIA PARA PODER COMPARAR LA EFICACIA DE SUS EMPLEADOS HAY QUE FIJAR UNAS REGLAS Y UNAS MEDIDAS PARA PODERLOS COMPARAR ENTRE SI

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA INFORMES DE EFICACIA

INTRODUCE AQUÍ EL LOGO DE TU FARMACIA INFORMES DE EFICACIA

INFORMES DE EFICACIA ESTAS SON LAS MEDIDAS 1. EFICACIA PHARMAPEDICA (EF PHA): CAPACIDAD DE

INFORMES DE EFICACIA ESTAS SON LAS MEDIDAS 1. EFICACIA PHARMAPEDICA (EF PHA): CAPACIDAD DE COMBINAR PRODUCTOS RELACIONADOS DE LA FARMACIA Ex. Antibiótico – Probiótico. Ex. Cistitis – Arándano Rojo o Jabón Intimo… Tenemos descritas más de 500 combinaciones diferentes de productos relacionados. Son relaciones que necesitan de un esfuerzo extra por parte del equipo de la Farmacia para que el cliente sepa que Calidad de Vida puede mejorar. Estas combinaciones se van actualizando con los nuevos productos que se presentan en el Mercado Para conseguir una buena EF PHA se necesita información de producto. Cursos de Formación de los Laboratorios

INFORMES DE EFICACIA ESTAS SON LAS MEDIDAS 2. EFICACIA DE PROPOSICIÓN (EF PROP) :

INFORMES DE EFICACIA ESTAS SON LAS MEDIDAS 2. EFICACIA DE PROPOSICIÓN (EF PROP) : CAPACIDAD DE CONVENCER. Creemos que NO todo su equipo tiene la misma capacidad de convencer. Para convencer hay que ser docente, explicar bien el producto. Medimos el numero de éxitos frente a las posibilidades que han tenido. Ex. Un empleado dispensa a 100 personas y consigue 20 combinaciones: 20% EF PROP Ex. Un empleado dispensa a 10 personas y consigue 2 combinaciones: 20% EF PROP Esta medida salva el problema de la Presencia en el Mostrador: No el que esta más en el Mostrador es más eficaz. Para conseguir una buena EF PROP se necesita FORMACIÓN ESPECIALIZADA. Cursos de Formación específicos. Aplicación del Método Pharmapedia

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INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES Con esta Información diseñamos una Grafica de Eficacia donde se puede ver claramente que cualidades tiene nuestro equipo juntos y por separado 1. INFORME DE EFICACIA DE LA FARMACIA: UNIFICAMOS TODOS LOS DATOS DE TODO EL EQUIPO Y LO COMPARAMOS MES A MES EF PROP DEL EQUIPO: EN % : DE CADA 100 PERSONAS A LAS QUE PROPONEN , CONVENCEN A UN X% EF PHA: DEL EQUIPO: CAPACIDAD DE COMBINAR PRODUCTOS: DEBERIA DE ESTAR POR ENCIMA DEL 100%

INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES Podemos comparar el numero de Combinaciones que

INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES Podemos comparar el numero de Combinaciones que se hacian antes de las Formaciones para saber como prospera el equipo

INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES Con esta Información diseñamos una Grafica de

INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES Con esta Información diseñamos una Grafica de Eficacia donde se puede ver claramente que cualidades tiene nuestro equipo juntos y por separado 2. INFORME DE EFICACIA INDIVIDUAL: TRATAMOS LOS DATOS EMPLEADO POR EMPLEADO PRESENTAMOS UNA GRAFICA PARA COMPARAR SUS EFICACIA Y HACEMOS UN ESTUDIO INDIVIDUALIZADO

INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES AÑADIMOS UNA SECCIÓN DONDE PROPONEMOS HACER UNA

INFORMES DE EFICACIA ESTOS SON LOS INFORMES AÑADIMOS UNA SECCIÓN DONDE PROPONEMOS HACER UNA ENTEVISTA TRIMESTRAL EXPLICANDO LOS RESULTAADOS INDIVIDUALMENTE A CADA EMPLEADO