INTRODUCCION A LA ORGANIZACION Msc Lic Mirian Vega

INTRODUCCION A LA ORGANIZACION Msc. Lic. Mirian Vega. 1

DIFERENTES USOS DEL TÉRMINO ORGANIZACIÓN q Todas las acciones de todos los participantes. q El sistema total de relaciones sociales y culturales. q Una empresa. Msc. Lic. Mirian Vega. q ESTRUCTURA DE FUNCIONES O PUESTOS INTENCIONAL Y FORMALIZADA. 2

ELEMENTOS ESENCIALES DE LA ORGANIZACION 1. La presencia de un fin u objetivo común. 2. Un conjunto de hombres y de medios (técnicos, financieros, etc) Msc. Lic. Mirian Vega. 3. Un esfuerzo combinado. 4. Un sistema de dependencias y relaciones. 3

CONCEPTO DE ORGANIZACION o “ la combinación de los medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre los distintos elementos que la constituyen. ” Msc. Lic. Mirian Vega. 4

PREMISAS DE LA FUNCION DE ORGANIZACION q q Msc. Lic. Mirian Vega. Objetivos verificables. Una idea clara de los principales deberes o actividades implicados. Un área discrecional o de autoridad precisa para que la persona que ejerza una función determinada sepa qué puede hacer para cumplir las metas. Un suministro adecuado de información. 5

¿QUÉ ES ESTRUCTURA INTENCIONAL DE FUNCIONES? . 1. Las personas que trabajan en común, cumplen funciones (actividades de carácter complejo interrelacionadas entre si, el contenido de los puestos de trabajo). Msc. Lic. Mirian Vega. 6

2. Las funciones de cada persona en su puesto de trabajo, deben diseñarse intencionalmente para garantizar la realización de las actividades requeridas con fluidez, eficacia y eficiencia Msc. Lic. Mirian Vega. 7

Etapas de la función de organización o ¿Qué? Detallar: todo el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas, es decir se deben establecer las tareas y adquirir los recursos, materiales, tecnologías. o ¿Cómo? Dividir la carga: El trabajo no es realizado todo por una sola persona se divide entre los miembros de la organización Msc. Lic. Mirian Vega. 8

Etapas de la función de organización o ¿Quiénes? Combinar el trabajo: los miembros de la organización en forma lógica y eficiente. Agrupar a las personas cuyas tareas guardan relación entre sí. o ¿Relaciones? Establecer un mecanismo de coordinar el trabajo de los miembros que permita unir esfuerzos y alcanzar las metas en forma conjunta o Msc. Lic. Mirian Vega. 9

DOS TIPOS DE ORGANIZACIONES q ORGANIZACIÓN FORMAL: La estructura intencional de funciones propiamente dicha en una empresa formalmente organizada. § Puede ser flexible sin dejar de ser formal. § Msc. Lic. Mirian Vega. q ORGANIZACIÓN INFORMAL: § Conjunto de actividades personales sin un propósito común consciente aunque favorable a resultados comunes. 10

§ “una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requerida por la Organización formal, pero que surge espontáneamente de la asociación entre sí de las personas”. Msc. Lic. Mirian Vega. 11

LA LOGICA DEL PROCESO DE ORGANIZACION 1. Establecimiento de los objetivos de la empresa. 2. Formulación de los objetivos, políticas y planes de apoyo. 3. Identificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para cumplir esos objetivos. Msc. Lic. Mirian Vega. 12

4. 5. 6. Agrupación de esas actividades de acuerdo con los recursos humanos disponibles así como los recursos materiales y de la mejor manera posible dadas las circunstancias actuales. Delegación al responsable de cada grupo de la autoridad necesaria para el desempeño de las actividades. Enlace o coordinación horizontal y vertical de los grupos entre sí, por medio de relaciones de autoridad y flujos de información. Msc. Lic. Mirian Vega. 13

q La lógica del proceso de organización, se apoya en tres puntales básicos: ü Autoridad. ü Buen diseño de la estructura organizativa. ü Organigrama. Msc. Lic. Mirian Vega. 14

¿QUÉ ES UN PRINCIPIO? o Es una enunciación de carácter general sobre las relaciones existentes entre determinados fenómenos en situaciones determinadas. o Si es definido correctamente, resulta válido para todas las situaciones a las que se refiere, dondequiera y de cualquier modo que se verifiquen Msc. Lic. Mirian Vega. 15

ELASTICIDAD Y FLEXIBILIDAD o Los principios son elásticos y susceptibles de adaptación a todas las necesidades. o No se trata de leyes inmutables, sino de de criterios adaptativos a las realidades. Msc. Lic. Mirian Vega. 16

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACION 1. Unidad de mando. 2. Unidad de dirección. 3. Autoridad y responsabilidad. 4. Extensión del control. Tramo de control 5. Homogeneidad de las tareas. 6. División del trabajo y especialización 7. Localización de la autoridad Msc. Lic. Mirian Vega. 17

8. Graduación de la autoridad. 9. Equilibrio. 10. Permanencia en el mando. 11. Coordinación. Msc. Lic. Mirian Vega. 18

PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO o ·Este principio plantea que un subordinado debe tener un superior y uno solo ante quien es directamente responsable o Ninguna persona debería reportarse ante dos o más jefes. El subordinado tendría que hacer frente a exigencias o prioridades en conflicto de varios gerentes Msc. Lic. Mirian Vega. 19

UNIDAD DE DIRECCION o La Organización, determina objetivos y planes para adoptar idénticas soluciones en las mismas situaciones condiciones idénticas. o Se debe seguir un criterio único para cada conjunto de actividades dirigidas al mismo objetivo, de forma que se favorezca la COORDINACIÓN de los esfuerzos y las acciones y se eviten contradicciones. Msc. Lic. Mirian Vega. 20

Autoridad y Responsabilidad o Determina el tipo y cantidad de autoridad y responsabilidad que los miembros de la organización tendrán. o Autoridad se refiere a los derechos inherentes a una posición gerencial, para dar ordenes y esperar que se obedezcan. o Responsabilidad , responder por las decisiones tomadas según autoridad Msc. Lic. Mirian Vega. 21

o Los gerentes delegan responsabilidad operativa pero son finalmente responsables por las acciones de sus subordinados. Por ende los gerentes delegan responsabilidad operativa pero no la final. Msc. Lic. Mirian Vega. 22

DOS FORMAS DE RELACIONES DE AUTORIDAD o La autoridad de línea es la que permita a un superior dirigir el trabajo de un subordinado. o Es la relación de autoridad entre subordinado y superior que se extiende a través de la cadena de mando, es decir que en cada eslabón de la estructura un gerente con autoridad de línea puede dirigir el trabajo de subordinados y tomar ciertas decisiones sin consultar a otros. Msc. Lic. Mirian Vega. 23

o La autoridad de staff para apoyar, asistir, recomendar a los gerentes de línea y reducir algunas de sus cargas de información. Msc. Lic. Mirian Vega. 24

LOCALIZACION DE LA AUTORIDAD DECISIONES o Se localiza la autoridad en los puntos que aparecen como más idóneos en función de los tipos de decisión, la capacidad y competencia de las personas, la cercanía al punto de ejecución, los canales de comunicación existentes, los flujos de datos y de informaciones, etc. Msc. Lic. Mirian Vega. 25

GRADUACION DE LA AUTORIDAD o La amplitud y el contenido de la autoridad atribuida a los distintos puntos de la estructura decrecen cuanto más alejados están esos puntos del vértice de la pirámide y cuanto más cercanos están a la base. o PRINCIPIO ESCALAR Msc. Lic. Mirian Vega. 26

INTERVALO O TRAMO DE CONTROL o Los niveles organizacionales determinan limitaciones del intervalo de control, si existen niveles organizacionales es porque existe un número limitado de personas a las que un administrador puede supervisar directamente, limite que varía con el tipo de situación. Msc. Lic. Mirian Vega. 27

A medida que un administrador sube en la jerarquía, tiene que hacer frente a una más variada cantidad de problemas complejos y por eso no pueden dedicar el tiempo supervisar un gran numero de subordinados. determina el número de gerentes que tiene la empresa. o Los niveles son costosos, a medida que aumenta su número se precisa cada vez más recursos y esfuerzos para su administración o Msc. Lic. Mirian Vega. 28

Un exceso de departamentos y niveles complica la planeación y el control, pues se da el caso de un plan completo y definido pierde coordinación y claridad cuando se le subdivide en niveles inferiores y el control se vuelve más difícil conforme se añaden niveles y administradores. o · Msc. Lic. Mirian Vega. 29

o Factores eficaz: que determinan el intervalo Facilidad de trato, capacidad para demandar lealtad y respeto o La más importante es la capacidad del administrador para reducir la cantidad de tiempo que debe dedicar a sus subordinados. o Complejidad de la actividad que dirige. o Msc. Lic. Mirian Vega. 30

EQUILIBRIO o La búsqueda y mantenimiento de una relación razonablemente armónica entre desarrollo horizontal y vertical de la estructura, entre la dimensión y características unidades, entre amplitud y contenido de los puestos de trabajo. Msc. Lic. Mirian Vega. 31

DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION o División del trabajo: Consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de pequeñas tareas, este principio se empezó a utilizar a la llegada de la revolución industrial o La especialización es consecuencia de la división del trabajo: Cada área y personas tienen funciones específicas.

CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION. o Centralización y descentralización no son «principios» , sino simples constataciones a posteriori del tipo de solución adoptado o El principio de la delegación constituye un criterio fundamental. un medio para transferir a los subordinados parte de las tareas y funciones que competen al superior, dejando, la responsabilidad a este último. o Msc. Lic. Mirian Vega. 33

LA COORDINACION q La coordinación consiste en asegurar la mejor combinación de los esfuerzos aportados por varios individuos, reunidos en grupos o por varios grupos y alcanzar un justo equilibrio entre las distintas actividades e iniciativas, de forma que resulte más fácil la vida de la Organización y el logro de sus objetivos. Msc. Lic. Mirian Vega. 34

q q Comprende toda la existencia de la Organización. Se le puede definir como: “la acción dirigida a sincronizar y armonizar constantemente entre sí y en función de los programas establecidos, las actividades, los medios y los hombres empleados para la consecución de los objetivos”. Msc. Lic. Mirian Vega. 35