Introduccin a la Gerencia Estructura Organizacional Estructura Organizacional

Introducción a la Gerencia Estructura Organizacional

Estructura Organizacional “Una estructura organizacional debe diseñarse para determinar quién realizará cuáles tares y quién será responsable de qué resultados, para eliminar los obstáculos al desempeño que resultan de la confusión e incertidumbre respecto de la asignación de actividades, y para tender redes de toma de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos y estrategias organizacionales. ” Harold Koontz y Heinz Weinhrich

Organización: Función administrativa relacionada con diseñar y mantener roles en la organización. “No existe duda alguna de que las personas capaces y aquellas que quieren cooperar, trabajarán juntas con mayor eficacia si se saben los roles que van a desempeñar y la forma cómo se relacionan entre sí. ” ü Objetivos ü Deberes ü Responsabilidades

En consecuencia, la estructura organizacional describe el marco formal de una institución. Componentes Dimensiones 1. Complejidad: diferenciación 2. Formalización: normas y procedimientos 3. Centralización: autoridad 1. Vertical 2. Horizontal

Dimensión Vertical Variables Enfoque Clásico 1. Unidad de mando l 2. Autoridad y responsabilidad l Facultad del puesto para la T. Decisiones l 3. Intervalo de control l No mas de 6 subordinados l 4. Centralización l Piramidales l Concentración de autoridad y poder en la cima l Un solo jefe Enfoque Contemporáneo Vigente pero con flexibilidad l Poder l Aceptación de autoridad Depende de la situación Según las estrategias l Empowerment

Dimensión Horizontal Variables Enfoque Clásico 1. División del Trabajo l 2. Departamentalización l Enfoque Contemporáneo Necesaria l Enriquecimiento para incrementar y engradecimiento la productividad Actividades l Clientes especializadas y l Equipos agrupadas en interfuncionales departamentos l Organizaciones matriciales l UEN

Pasos para su Diseño 1. Identificación de actividades y división de tareas División del Trabajo 2. Agrupamiento de las actividades Departamentalización 3. Asignación a un gerente con la autoridad para supervisarlo Jerarquía 4. Coordinación horizontal y vertical Coordinación

Formas de Organizaciones l Organización Formal: Estructura intencional de roles. Ejemplo: Las Divisiones de Enseñanza y de Aprendizaje l Organización Informal: Red de relaciones personales y sociales. Ejemplo: Los grupos de estudio

Qué es un Organigrama? Diagrama en el que se representa gráficamente las relaciones entre funciones, departamentos y puestos de una organización. Da información de 1. 2. 3. 4. Tareas Divisiones Niveles Líneas de autoridad

Tipos de Departamentalización 1. Funciones: Ingeniería, contabilidad, manufactura, recursos humanos, compras. 2. 3. 4. 5. Producto: Cervezas, refrescos, alimentos. Cliente: Clientes al mayor, gobierno, detallistas. Geográfica: Occidente, oriente, centro. Procesos: Fundiciones, prensa, tuberías.

Ejemplos de Departamentalización Características Tipo 1. Pequeñas dimensiones Funcional 2. Alcance global o nacional Geográfica 3. Equipos especializados Producto 4. Necesidades particulares Cliente 5. Altos costos de transporte Geográfica

Principios Básicos de Coordinación 1. Unidad de Mando: Cada empleado debe tener un solo jefe. 2. Principio de Escalonamiento: Cadena de mando clara e interrumpida. 3. Principio de Tramo de Control: Número óptimo de personas que depende de un administrador.

Enfoques para una Coordinación Efectiva 1. Técnicas Básicas: jerarquías, reglas y procedimiento, planes y objetivos. 2. Incrementar su potencial: sistemas de información, relaciones laterales. 3. Reducir la necesidad: unidades independientes, recursos escasos.

Diseño Organizacional: Proceso de determinación de la estructura y relaciones de autoridad de una organización, como medio para la puesta en marcha de planes y estrategias.

Algunas variables de diseño Información Tecnología Diseño Organizacional Estrategias Entorno

Entorno y Diseño l Mecánica (estable) l Orgánica (cambiante) 1. Relaciones jerárquicas fijas. Deberes fijos. Alta formalización. Canales de comunicación formales. Autoridad centralizada. 1. Colaboración. Deberes adaptables. Baja formalización. Comunicación informal. Autoridad descentralizada. 2. 3. 4. 5. 2. 3. 4. 5.

Estrategia y Diseño l Estrategia l Diseño 1. Integración vertical 1. Corporaciones 2. Diversificación 2. Corporaciones 3. Fusiones y adquisiciones 3. Corporaciones 4. Alianzas estratégicas 4. Reducción de tamaño 5. Outsoucing 5. Reducción de tamaño 6. Franquicias 6. Reducción de tamaño

Estructuras Contemporáneas ü Corporaciones: forma multidivisional o conglomerados de empresas creadas por fusiones y adquisiciones. Existe un centro de control. ü UEN: ü Organizaciones matriciales. División de una empresa que sirve a un segmento producto-mercado diferenciado.

Tendencias ü Desorganización necesaria: “Menos atención a la estructura y ü Corporación virtual: “Red temporal de compañías vinculadas por tecnologías de información para compartir recursos. ” ü Organización desagregada: “Compartir funciones de ü Contratación a terceros: “Usada por las grandes empresas para mucho mas a revisar problemas conjuntamente. ”Tom Peters. producción. ” reducir tamaño. Existe la desvinculación asistida de trabajadores que manifiestan tener espíritu emprendedor. ”