Interpersonalna komunikacija u procesu informatizacije tefanija Ozimec vms

Interpersonalna komunikacija u procesu informatizacije Štefanija Ozimec, vms Visoka zdravstvena škola

Komunikacija n n n Povećati svijest o zdravstvenim problemima i mogućim rješenjima Utjecati na stav o kreiranju podrške za pojedinca i kolektivne akcije Demonstrirati i ilustrirati vještine

n Povećati potrebu za zdravstvenom zaštitom n Širiti i povećati znanje n Utjecati na stavove i ponašanje

Informatizacija u sestrinstvu je n n “Kombinacija računala, informacije i znanosti” (Nagelkerk, Ritola, Vandart, 1998. )

n n “ Informatizacija u sestrinstvu je legitimni ulaz za korištenje informacije i znanja za standardizaciju dokumentacije, unapređenje komunikacije, podupiranje donošenja odluka, razvoj i širenje novih znanja, jačanje kvalitete, efektivnosti i efikasnosti zdravstvene njege. “ ( Simpson, 1992; Nagelkerk, Ritola, Vandart, 1998. )

n n Računalni sustav omogućava: dostupnost dokumentacije podataka protočnost podataka

Cilj: n Na temelju istraživanja na uzorku od 50 ispitanika utvrditi utjecaj informatizacije na interpersonalnu komunikaciju

Metode: n n Istraživanje je provedeno u KB Dubrava na uzorku od 50 ispitanika metodom anonimnog upitnika. Upitnik je sadržavao 10 pitanja.

1. Da li smatrate da proces informatizacije utječe na komunikaciju između članova tima ?

2. “Da li smatrate da proces informatizacije utječe pozitivno na komunikaciju ? ”

3. Da li smatrate da proces informatizacije negativno utječe na komunikaciju ?

4. Da li se procesom informatizacije omogućava bolja razmjena informacija između članova tima?

5. Da li informatizacijom možemo izbjeći neke konfliktne situacije ?

6. Da li ¨nedostatak vremena¨još više potiće informatizacija ?

7. Da li sadašnja organizacija rada utječe na proces informatizacije ?

8. Da li procesom informatizacije utječemo na kvalitetniju skrb bolesnika ?

9. Kako biste vi definirali komunikaciju između članova tima ?

10. Kakav je vaš stav o procesu informatizacije ?

Zaključak: Podaci dobiveni na temelju provedenog istraživanja u KB Dubrava pokazatelj su pozitivnog utjecaja informatizacije na proces interpersonalne komunikacije, komunikacija između članova tima definirana je većinskim dijelom učinkovitom, a stav prema informatizaciji je definiran kao pozitivan.