INTERPERSONAL COMMUNICATION KOMUNIKASI ANTARPERSONA PERTEMUAN KE5 Ami Purnamawati

INTERPERSONAL COMMUNICATION (KOMUNIKASI ANTARPERSONA) PERTEMUAN KE-5 Ami Purnamawati

INTERPERSONAL COMMUNICATION DYADIC COMMUNICATION = MELIBATKAN HANYA DUA ORANG KOMUNIKASI ANTARA ORANG-ORANG SECARA TATAP MUKA MEMUNGKINKAN SETIAP KOMUNIKAN MENANGKAP REAKSI ORANG LAIN SECARA LANGSUNG, BAIK VERBAL MAUPUN NONVERBAL Ami Purnamawati

MEWAKILI SATUAN TERKECIL INTERAKSI MANUSIA KONTEKS DUA ORANG (DIAD) Ami Purnamawati

HUBUNGAN SINGKAT DAN BIASA KOMUNIKASI DIADIK MENCAKUP SEMUA JENIS HUBUNGAN MANUSIA HUBUNGAN YANG PALING MENDALAM DAN LANGGENG Ami Purnamawati

CIRI-CIRI KOMUNIKASI DIADIK • PARA KOMUNIKAN BERADA PADA JARAK YANG DEKAT • PARA KOMUNIKAN MENGIRIM DAN MENERIMA PESAN SECARA SIMULTAN DAN SPONTAN, BAIK VERBAL MAUPUN NONVERBAL. • KEBERHASILAN KOMUNIKASI MENJADI TANGGUNG JAWAB PARA KOMUNIKAN Ami Purnamawati

JOHARI WINDOW Ami Purnamawati

Ami Purnamawati

1. WILAYAH TERBUKA SEGALA ASPEK DALAM DIRI, SEPERTI TINGKAH LAKU, PERASAAN DAN PIKIRAN SELAIN DIKETAHUI OLEH DIRI SENDIRI JUGA DIKETAHUI OLEH ORANG LAIN. JIKA WILAYAH INI MAKIN MELEBAR (KITA DAPAT MEMAHAMI ORANG LAIDAN ORANG LAIN DAPAT MEMAHAMI DIRI KITA. KOMUNIKASI YANG BAIK SEBALIKNYA JIKA WILAYAH INI MAKIN MENGECIL KOMUNIKASI CENDERUNG MAKIN TERTUTUP. Ami Purnamawati

SEGALA ASPEK TINGKAH LAKU, PERASAAN DAN PIKIRAN DIKETAHUI OLEH ORANG LAIN TAPI TIDAK DIKETAHUI/DISADARI OLEH DIRI SENDIRI. 2. WILAYAH BUTA JIKA WILAYAH INI MAKIN MELEBAR DAN MENDESAK WILAYAH LAIN KESULITAN KOMUNIKASI. WILAYAH INI ADA PADA SETIAP MANUSIA DAN SULIT DIHAPUSKAN, KECUALI MENGURANGI DENGAN CARA BERCERMIN PADA NILAI, NORMA DAN HUKUM. Ami Purnamawati

WILAYAH TERSEMBUNYI/ RAHASIA KEMAMPUAN YG KITA MILIKI TERSEMBUNYI, TIDAK DIKETAHUI ORANG LAIN. Ami Purnamawati

WILAYAH TAK DIKENAL/ GELAP WILAYAH PALING KRITIS DALAM KOMUNIKASI ASPEK-ASPEK DALAM DIRI TIDAK DIKETAHUI DIRI SENDIRI MAUPUN ORANG LAIN. Ami Purnamawati

KATAGORI DASAR KOMUNIKASI DAN PERILAKU MANUSIA

TIDAK MEMPERHITUNGKAN PERASAAN DAN TUJUAN ORANG LAIN AGRESIF MENGEKSPRESIKAN DENGAN PENUH KEYAKINAN APA YANG DIRASAKAN, PIKIRKAN, DAN PERCAYAI. BERDIRI DI ATAS HAK SENDIRI DENGAN MENGHORMATI ORANG LAIN ASERTIF KETIDAKMAMPUAN MENGEKSPRESIKAN PERASAAN & PIKIRAN DENGAN PENUH KEYAKINAN PASIF

HOW ASSERTIVE R U? JAWABAN PERNYATAAN NO SRG 1. DALAM RAPAT SAYA DAPAT BERBICARA DENGAN YAKIN 2. SAYA DAPAT MEMINTA BANTUAN UNTUK SESUATU YANG KURANG SAYA KETAHUI TANPA MERASA MALU 3. SAYA DAPAT MENGEKSPRESIKAN KETIDAKSETUJUAN TANPA BERSIKAP MEMBELA DIRI ATAU MARAH 4. TERHADAP MANAJER, SAYA DAPAT TERBUKA DAN JUJUR TENTANG KESULITAN-KESULITAN YANG SAYA HADAPI, MISALNYA PERASAAN DIABAIKAN ATAU TIDAK DIHARGAI 5. TERHADAP BAWAHAN, SAYA DAPAT MEMBERIKAN KRITIK DENGAN CARA YANG MEMBANGUN 6. SAYA SANGGUP MEMBERIKAN PUJIAN KEPADA REKAN, JIKA DIPERLUKAN 7. SAYA DAPAT MENGATAKAN TIDAK TERHADAP SUATU PERMINTAAN TANPA MERASA BERSALAH KDG 2 TP SKR

8. SAYA DAPAT MENERIMA UCAPAN ‘TIDAK’ YANG MENOLAK PERMINTAAN SAYA 9. JIKA SESEORANG MENANYAKAN OPINI SAYA TENTANG SESUATU, SAYA MERASA CUKUP NYAMAN UNTUK MEMBERIKANNYA SEKALIPUN MERASA OPINI TERSEBUT TIDAK AKAN MENJADI POPULER 10 KETIKA MENGELUH TENTANG PELAYANAN, SAYA DAPAT MENYATAKANNYA DENGAN BAIK TANPA HARUS MENYERANG 11 KETIKA SAYA MELIHAT SUATU MASALAH, SAYA DAPAT MEMBERIKAN PERHATIAN PADA MASALAH ITU TANPA MENUNGGUNYA MENJADI KRISIS 12 PADA SAAT SAYA HARUS MENYAMPAIKAN BERITA BURUK, SAYA DAPAT MELAKUKANNYA DENGAN TENANG DAN EMPATI TANPA MENUNJUKKAN KEKHAWATIRAN YANG BERLEBIHAN 13 JIKA SAYA MENGINGINKAN SESUATU, SAYA DAPAT MEMINTANYA SECARA LANGSUNG DAN TERUS TERANG 14 KETIKA ORANG LAIN SALAH MENGERTI KARENA SAYA, SAYA DAPAT MENJELASKANNYA TANPA MEMBUAT ORANG TERSEBUT TAMPAK BODOH. 15 KETIKA SAYA TIDAK SETUJU DENGAN PANDANGAN MAYORITAS, SAYA DAPAT MENYATAKANNYA TANPA HARUS MEMINTA MAAF ATAU MELAKUKAN KONFRONTASI 16 SAYA MENERIMA KRITIKAN DENGAN BAIK 17 SAYA DAPAT MENGHADAPI SIKAP MERENDAHKAN DIRI ATAU PERILAKU MANIPULATIF TANPA MENJADI MARAH 18 SAYA DAPAT MENGEKSPRESIKAN EMOSI TANPA MERASA MALU ATAU MEMBELA DIRI, DAN TANPA MEMBUAT ORANG LAIN MERASA RENDAH.

HOW ASSERTIVE ARE YOU? ? ? SKOR DESKRIPSI 40 - 54 ANDA YAKIN DAN TEGAS DALAM PENDEKATAN ANDA TERHADAP SITUASI-SITUASI 30 - 39 MESKIPUN ANDA DAPAT BERTINDAK TEGAS, ANDA DAPAT MENGEMBANGKAN KEMAMPUAN LEBIH LANJUT 18 - 29 ANDA PERLU MELAKUKAN UPAYA TERTENTU UNTUK LEBIH KONSISTEN DALAM BERSIKAP TEGAS